B2B電子商務是B2B營銷的具體和主要形式。通過B2B網站,內網與客戶緊密結合,網絡的快速反應為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。它是企業之間通過互聯網交換產品、服務和信息。
B2C是以交易對象分類的壹種電子商務,即商業機構與消費者之間的電子商務。這種形式的電子商務壹般以網上零售為主,網上銷售活動主要借助互聯網進行。換句話說,信息流、資金流、商流和部分物流在互聯網上是完全連通的。
第二,特點不同
B2B是指這個網站只提供網站平臺,不參與商品交易。服務的主要客戶是企業,以批發和大批量為主。
B2C是指直接面對客戶,向客戶銷售商品的網站所有者(網站方),屬於零售業。
B2B壹般以信息發布和匹配為主,主要是搭建企業之間的橋梁。
B2C是為企業開發的面向客戶的應用信息系統,關鍵是系統的易用性和個性化特征。
第三,目標受眾不同。
B2B就是企業對企業,比如阿裏巴巴。以B2B為代表的傳統電商進行實物商品交易。
B2C指的是企業對個人,也就是終端客戶,比如拍拍。以B2C為代表的電商,通常處理的是產品。
第四,盈利模式不同
企業對企業
會員制,按照不同的方式和服務範圍收取會費;
降低價格,擴大銷售。低價吸引線上買家,提高點擊率,持續增加流量。
企業對客戶
會員費:企業通過第三方電子商務平臺參與電子商務交易,必須註冊成為B2B網站的會員,每年繳納壹定的會員費,才能享受網站提供的各種服務。目前,會員費已經成為國內B2B網站的主要收入來源。
廣告費用:網絡廣告是門戶網站的主要利潤來源,也是B2B電子商務網站的主要收入來源。