1，簡介
課程顧問是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業的課程體系講解，根據客戶需求制定個性化、專業化的學習課程，最終實現課程銷售。
根據學生的實際情況，合理安排課程，達到學生預期的學習目標。學習顧問每周通過面對面和電話回訪，了解和跟蹤學生上課情況，每周電話交談壹次，為學生創造學習機會和學習監督。
2.工作說明
負責課程的推廣，為客戶提供專業的課程體系講解；為客戶設計專業、個性化的課程體系，滿足客戶需求。並促成簽約開課；按時完成工作計劃和每月課程銷售任務，維護潛在客戶和學員數據庫。
跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生實現學習目標。定期參加會議和培訓，完成銷售日報表、合同修改等工作。
課程顧問的註意事項:
1.不要和顧客對抗。
對抗有兩種:第壹種是當客戶表達的價值觀與自己的不壹致時，課程顧問用否定的語言回復，第二種是當客戶不理解課程顧問時，課程顧問拼命解釋，試圖證明自己是對的，這樣只會讓妳離客戶越來越遠。
2.不要主觀判斷客戶。
不管客戶說什麽，穿什麽，都不要認為他買不起。壹般越成功的人，越不會用穿衣打扮來武裝自己。重視孩子教育的家長比比皆是，好的咨詢師即使知道客戶暫時不會買單，也要尊重客戶的心意。
3.不要只說不聽。
這個問題看似簡單，但很多咨詢者並不太重視。如果妳只在乎自己的快樂，那麽壹開始妳會感到壹種強烈的壓力感，然後妳會覺得自己是在向客戶推銷。第三，妳會失言。