以下是對整個服務的評論:
優勢:
1，確實第二年可以不修只換，全程不用花壹分錢；
2.不需要發票；
3、炒鍋湯鍋不能寄回(僅限電磁爐)
不足:
1，JD.COM沒有自己提供服務，而是第三方，所以JD.COM兄弟沒有來收壞的設備，而是需要自己送回去。這還是JD.COM自己提供的售後服務好(嶽父家的美的電磁爐壞了三個月，JD.COM哥在JD.COM申請售後的第二天就拿了壹個新的，體驗很棒)；
2.百修寶整個維修過程很多地方不清楚，微信上也找不到相關幫助，需要打客服咨詢(客服電話不太好打)。修好後沒有客服聯系我告訴我怎麽做，整個服務還是差了點；
3.吐槽客服電話。微信工單上“工程師信息”旁邊有壹個按鈕，可以電話聯系工程師。其實壹個從北京打來的電話，點壹下按鈕幾秒鐘就來了，不過是呼叫中心的那種，叫我等壹下，然後放了30秒的歌就掛了。壹開始我以為是想通過這種方式聯系客服。打了10次，給了我30秒掛機時間。我的肺都要爆炸了！！！！最後在微信上找了個400客服電話，打過去有人接！
總結:第二年29元買個電磁爐還是很有必要的，因為電磁爐很少能用兩年，第二年不修不換的整個流程還是比較繁瑣的，不過按部就班微信壹般沒問題。不明白的時候記得給他們打400，為了壹個新的電磁爐給他們打幾次電話也是值得的！！！