電話面試有以下基本特征。
(1)節省預約安排:與傳統的面對面面試不同，電話面試不需要宣布HR與求職者的預約，所以在面試中可以節省這種時間安排，尤其是在篩選大量求職者的時候，這壹條特別有用，也特別靈活。
(2)節省面試時間和成本:求職者沒有必要去公司進行面對面的面試。求職者在去公司的路上省了不少錢(主要是交通費)，面試時間壹般也就幾分鐘，也為雙方節省了不少時間和成本。
(3)求職者的表達能力:在電話面試中，要求註意求職者的口才。因為電話裏沒有肢體語言，沒有紙質證明，求職者的口才就顯得尤為重要。如果妳有壹個絕技卻不能振振有詞的表達出來並加以否認，那就太可惜了。
(4)電話面試的作用:電話面試壹般出現在規模較大的公司或者求職者距離公司較遠的時候，公司的HR會選擇先用電話面試。電話面試往往是HR對求職者的第壹印象，對以後是否有復試和筆試起著決定性的作用。但由於電話面試的局限性，壹般只作為壹種工具，對求職者進行大致了解。
在安排電話面試時，HR會通過郵件與求職者溝通，安排壹個方便的溝通時間，通常會對面試官做壹個簡單的介紹。在預定的時間內，招聘單位會主動給求職者打電話進行電話面試。如果在預定時間內沒有接到單位電話，可以通過電話或郵件與HR溝通，避免錯失良機。
如果沒有及時接到HR的電話，以免錯過面試機會，壹般可以通過以下方式補救:
(1)根據未接電話，去網上查電話是哪個公司打來的。
(2)確認是公司後，可以直接回撥這個號碼，說明剛才沒有及時接到電話。
(3)部分公司使用分機號，需要回撥分機號。此時，您撥打的電話是公司的主要電話。
(4)選擇人工服務後，可以要求對方直接幫妳接通人事部門，然後反映情況。
(5)或者什麽都不做，等對方再給自己打電話(但不建議。妳要主動聯系公司)
(6)可以直接給對方打電話說明情況。