市民可通過撥打指定電話號碼，隨時與社保工作人員溝通，咨詢社保政策，查詢個人賬戶信息，辦理社保業務。
壹，南昌社保24小時人工服務的優勢
南昌社保24小時人工服務的建立，極大地方便了市民的生活。市民不再需要親自去社保機構排隊辦理業務，而是可以隨時通過電話與社保工作人員溝通，解決自己的問題。同時，人工服務可以更好地滿足市民個性化、差異化的需求，提供更加貼心、專業的服務。
二、如何使用南昌社保24小時人工服務
市民撥打南昌市社保局公布的電話號碼，即可進入社保人工服務系統。接通後，市民可以根據語音提示選擇相應的服務項目，如查詢社保政策、辦理社保業務等。如果需要和工作人員溝通，可以選擇人工服務選項，等待工作人員接電話。市民在與工作人員交流時，需要準備好自己的個人信息和相關問題，以便工作人員更好地為自己服務。
三、南昌社保24小時人工服務註意事項
市民在使用南昌社保24小時人工服務時，需要註意保護個人信息和隱私，不要向陌生人透露個人敏感信息。同時，公民也需要尊重工作人員的勞動成果，遵守服務規範，不要惡意騷擾、侮辱工作人員。
總而言之:
南昌社保24小時人工服務是方便市民、提供個性化服務的重要舉措。市民可以通過撥打指定的電話號碼，隨時與社保工作人員溝通，解決自己的問題。市民在使用服務時，需要註意保護個人信息和隱私，遵守服務規範，營造和諧高效的服務環境。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第72條規定:
社會保險經辦機構應當建立健全業務、財務、安全和風險管理制度。社會保險經辦機構應當按時足額支付社會保險待遇。