從崗位需求來看,我國高校畢業生求職人數從2007年的495萬人增加到2011年的600萬人左右,2012年可能達到700萬人左右。再加上我國人才流動性越來越大,通過人力資源服務機構求職或跳槽的人也越來越多。中國對人力資源服務的需求與日俱增。
統計顯示,2010年,全國各類人力資源服務機構* * *舉辦現場招聘會14.7萬場,求職人數10218萬人,參會人數6210萬人,提供崗位信息9344萬條。各類人力資源服務機構舉辦培訓班654.38+0.2萬人次,培訓人員697萬人次,為98萬人次提供人才測評服務,為63萬用人單位提供各類人力資源管理咨詢服務,通過獵頭服務成功推薦和聘用高級人才87萬人次。
前瞻產業研究院《中國深度調查與投資戰略規劃分析前瞻報告》顯示,目前,我國已初步形成多層次、多元化的人力資源市場服務體系,人力資源服務壹體化也從最初的流動人口職業介紹、培訓、檔案管理延伸到完整的人力資源服務產業鏈,包括政策咨詢、崗位招聘、勞動人事代理、就業指導、職業培訓、創業指導、社會保障、勞務派遣等。
然而,雖然取得了快速發展,但我國人力資源服務業仍處於粗放式發展階段。目前,我國人力資源服務主要集中在人才招聘、派遣、行政事務代理等初級服務,而管理信息、教育培訓、功能外包等中高端服務還比較薄弱。
此外,國內人力資源服務業專業化程度不高,產品結構不合理也不容忽視。中國的人力資源服務主要集中在初級服務,如人才招聘、派遣等。,而高端服務如獵頭、人力服務外包、人力資源管理咨詢等高價值業務較少,專業服務水平低,人才匱乏。
在低端勞務派遣方面,也面臨著各種問題,如勞務派遣單位數以萬計、不規範現象及其普遍性、法律規範缺失、被派遣勞動者權益保障不合理等。人力資源咨詢行業等高端人力資源服務最大的問題是專業化水平有待提高。
以美國蘭德公司為例。這家公司的專家占全體員工的88%,其中工程師占28%,物理學家占12%,數學家占14%,計劃統計學家占9%,經濟學家占15%,社會學家占6%,物流專家占4%。這些人都有企業管理經驗,精通企業管理。人力資源咨詢也是如此,需要有豐富實踐經驗的專業人士。然而,目前我國人力資源咨詢發展剛剛起步,機構雜而不精,人才更是稀缺。
目前,國內已初步湧現出壹些具有壹定規模的優秀人力資源服務企業。在人力資源招聘行業,隨著招聘市場的逐年擴大,幾大招聘企業占據了80%以上的市場規模。以前程無憂在線招聘為2011,其在線招聘業務占總收入的58.6%,是最主要的收入來源。2011年,中國在線招聘市場總收入規模達到21.8億元,同比增長28.6%。其中前程無憂、智聯招聘、ChinaHR.com分別以8億元、6.3億元、3.4億元位列前三,合計占比81.2%。但幾家公司盈利模式單壹,業務競爭同質化趨勢嚴重。每個家庭都需要創新服務模式,明確定位。
針對日益增長的人力資源市場需求,國內人力資源服務業必須致力於改變粗放式的發展方式,創新商業模式,提高專業化水平,拓寬延伸產業鏈,實現行業的專業化、精通化、縱深化發展。