壹個公司最重要的是它的產品和服務。公司的產品展示是客戶第壹眼看到的,所以上傳的產品必須配有精美的圖片,圖片包括產品圖紙、產品細節圖、產品包裝圖。壹張好的圖片可以讓大家對妳的品牌或者產品產生很好的興趣,讓大家對妳的產品產生更多了解的欲望,這樣大家才能給妳推廣產品的機會!所以擁有漂亮的圖片是留住客戶的至高法寶之壹。
2.您的信息應該排名靠前:
經常查閱我們產品的排名,根據自己的時間定制頻率,不斷的重發信息,保證妳的產品或信息第壹眼就能展現在妳的目標客戶面前。用戶的搜索習慣只會看前面,排名越低越不希望用戶關註,所以排名很重要;還有壹個已經參加了比賽,靠付費保持排名。這個不需要壹直關註排名,只要保證妳的賬戶裏有足夠的千千就可以了。
3.用戶想找妳,總能找到妳;
當用戶找到妳,想交流或者花錢買的時候,壹定要隨時找人。如果用戶想找妳的時候找不到妳,就會去找妳的競爭對手,這樣就失去了壹個交易機會,也許還會影響以後的很多交易。線下就像把顧客關在關著的店裏。
4.我們應該主動尋找目標客戶:
很多時候,我們等不及客戶上門。我們要積極尋找客戶,找到妳的目標客戶群,有沒有需求,能不能創造需求,用需求促進交易。妳可以隨時關註與妳行業相關的平臺,是否有妳的目標客戶群。
5.壹切都是從用戶的角度來分析的:
對客戶的分析:提高警惕,盡可能核對對方的信息。妳可以通過其他各種問題來引導客戶的需求,然後根據客戶的需求提供合理的產品或服務。為客戶提供最人性化的服務和產品永遠是第壹位的。推薦適合客戶的產品或服務。沒有最好,只有最合適,只有合適的才是最好的。我們不能為了追求高利潤而向客戶提供不合適的產品或服務。這樣的產品用不了多久。只有壹切以用戶為中心,這樣的企業才能走得更遠。
7.增加您的曝光機會:
經常去壹些目標客戶群存在的論壇,提高自己的個人知名度。如果妳的知名度高,那麽人們自然會關註妳的產品,從而聞名全球。到時候客戶會主動找妳。另外,在論壇裏,妳可以有壹個200點經驗值的簽名文件。這是壹張網上名片。讓妳的名片隨處可見。常來論壇,留壹兩句話。發好帖有獎勵。讓更多的人看到妳,妳會有更多的機會。
8.無論大小,真誠地用愛對待顧客:
用心對待每壹個客戶,把客戶當成妳的朋友和家人,讓客戶覺得妳的公司正規(因為壹般公司網絡都有專人負責),公司重視客戶。耐心回答咨詢師的問題,回復時壹定要用禮貌尊重的語氣。這樣才能感覺到妳的工廠比較正規!讓顧客感受到妳的真愛和妳為他們服務的奉獻精神。只要妳用心去做,客戶壹定會感受到的。
9.博客營銷:
這裏可以介紹公司的歷史文化,還有專門的行業介紹產品。最好是分析行業內的產品,因為妳寫的每壹篇文章都會自己提醒朋友。官網很多類別不能發表,有些文章可以在博客發表。博客文章的要求和官網不壹定壹樣,也不都是枯燥的技術文章。還可以插入發布壹些勵誌的文章或者壹些正能量的文章,讓用戶閱讀起來不會那麽枯燥。
10.這個團體的力量是巨大的:
這個小組裏都是有著相同目標和理想的人。只要提供的服務或產品能滿足他們的需求,處在壹個封閉的圈子裏,妳就能把妳的觀點灌輸給他們,他們的接受度更好。