1.在紅米Note8 E8的手機端，打開微信APP(8.0.11_Android系統)，登錄進入主界面；
2.登錄微信，進入“我”界面，選擇“我的銀行卡”；
3.打開“我的銀行卡”後，點擊右上角的“交易記錄”；
4.打開“交易記錄”，選擇要咨詢的訂單，輸入訂單詳情；
4.輸入訂單詳情後會看到“聯系商家”，撥打這個號碼與商家詳談。如果商家同意退款，退款會在1~15個工作日內(視銀行而定)返還到您支付交易的銀行卡。
財付通和手機Q錢包專線:0755-86013860
微信支付、理財通和零錢專線:95017
騰訊服務熱線:0755-83765566
理財通是騰訊財付通聯合多家金融機構為用戶提供多元化金融服務的平臺。
在理財通平臺上，金融機構作為金融產品的提供者，負責金融產品的結構設計和資產運營，為用戶提供開戶、賬戶註冊、產品購買、收益分配、產品退出、份額查詢等服務。同時，嚴格按照相關法律法規，以誠實、信用、謹慎、勤勉的原則管理和使用資產，保護用戶合法權益。
理財通作為壹個服務平臺，通過與多家金融機構的系統對接，為用戶提供金融產品信息查詢、交易指令等輔助服務的入口，協助用戶在金融機構完成開戶、購買和取款、信息查詢等服務。用戶在購買相關金融產品時，需要仔細了解金融產品相關的投資風險，充分考慮自身的風險承受能力，按照“買者負責”的原則自主做出投資決策。