1，咨詢類。涉及法律法規政策的咨詢報警，涉及政府相關職能部門管轄範圍和企事業單位業務的咨詢報警；
2.求助。求助報警單位和居民的水、電、暖業務辦理、維修等方面需要政府相關職能部門幫助和法律援助的；
3.糾紛。是對經濟、家庭、鄰裏、婚姻、消費、買賣、勞動、產權、租賃、醫療、征地拆遷等方面糾紛的報警。政府相關職能部門受理；
4.舉報投訴。屬於政府、企事業單位相關職能部門，受理消費者服務處置、發票需求、食品藥品、市容環境、假煙假酒、網絡垃圾、產品質量、價格問題、未成年人上網、供暖問題等舉報和報警。；有關政府部門的投訴，企事業單位及其工作人員的投訴報警；
5.其他不屬於公安機關管轄的非警務報警求助。
非警情報警是指公安機關人民警察在本職工作之外接到的110報警，包括非警情報警、騷擾報警、說謊報警、誇大虛假報警等。大量無效報警讓基層民警疲於奔命，顧此失彼，相對弱化了自身工作。
《中華人民共和國人民警察法》第六條公安機關人民警察按照職責分工履行下列職責:
(壹)預防、制止和調查違法犯罪活動；
(二)維護公共秩序，制止危害公共秩序的行為；
(三)維護交通安全和交通秩序，處理交通事故；
(四)組織實施消防工作，實施消防監督；
(五)槍支彈藥、管制刀具和易燃、易爆、劇毒、放射性等危險品的管理；
(六)法律、法規規定的特殊行業的管理；
(七)警衛國家規定的特定人員，守衛重要場所和設施；
(八)管理集會、遊行、示威；
(九)管理家務、國籍、出入境事務和外國人在中國居留、旅行；
(十)維護國(邊)境公共秩序；
(十壹)對被判處拘役、剝奪政治權利的犯罪分子執行刑罰的情況；
(十二)監督管理計算機信息系統的安全保護；
(十三)指導和監督國家機關、社會團體、企業事業單位和重點建設項目的治安工作，指導治安委員會等群眾組織的治安防範工作；
(十四)法律法規規定的其他職責。