PCG數碼的發展

持有香港電訊股份的香港人不喜歡PCCW。收購香港電訊後，由於貸款收購關系，加上前股東大東電報局不斷出售股份，股價下跌:2003年股價較2000年高峰期下跌96%。面對債務和激烈的競爭，該公司的股票是2002年和2003年最差的藍籌股。2003年，大東電報局完成了出售其在PCCW 14.7%的股份。2000年股份合並時，總價值50億美元，但最後只賣出了6543.8+09億。

2003年7月，李澤楷不再擔任公司首席執行官，僅留任董事長。7月25日，港鐵前主席兼行政總裁蘇錦梁出任PCCW副主席兼董事總經理。

2005年6月20日，中國第二大固網運營商中國網通集團宣布購買PCCW 20%的股份，成為PCCW的第二大股東。

2005年6月13日，PCCW宣布購買香港移動電信服務提供商SUNDAY 60%的股份，擬以194億對SUNDAY進行全面收購。這是PCCW在2002年將其移動電信服務提供商CSL的權益出售給澳大利亞電信公司後，重返香港手機市場。