營銷的概念強調顧客滿意。企業全體員工共同努力讓顧客滿意是實現企業利潤目標的途徑。要讓客戶滿意，就要堅持客戶需要什麽，生產什麽，銷售什麽。三井高麗把顧客的需求作為企業經營的出發點，傾聽顧客的聲音，組織適銷對路的商品，盡可能地方便顧客，最終壓倒競爭對手。並成為零售業的王者。營銷理念是企業開展營銷活動的指導思想。企業通過建立與客觀經濟環境相適應的營銷觀念，可以做出正確的營銷決策，促進企業的不斷發展。