1，入住體驗
傳統酒店:每次入住都像是在碰運氣，不可能有壹致的體驗。
未來酒店:數字化和智能化的服務，讓每壹次入住都能保持壹致的體驗，賓至如歸。
2、在安全指標方面。
傳統酒店:人員進出復雜，呼叫服務耗時且風險大。數據管理混亂，隱私無法保障。
在數字酒店中:人臉識別、物聯網非接觸式服務、數據中心管理。在幹凈的同時，還能保證入住安全和數據安全。
3.在運營效率方面。
傳統酒店:依靠人工管理，無法規範服務，質量不穩定，效率比低。
在數字酒店:通過服務中心，實現服務流程可追溯，服務指標精細化、量化，提高運營效率。
4.在用戶管理方面
傳統酒店:客戶入住後很難聯系，獲客成本高，無法進行精細化管理。
在數字酒店:全程，旅行前，旅行中，旅行後。數據沈澱，制定精準的客戶分級管理。
對於C端消費者來說，我們感受到的是前端體驗的整體提升，而對於B端酒店來說，酒店行業可以通過智能設備和數據沈澱來“更懂客人”，變得真正智能。