1，版本不兼容:小玉有手機版，電腦版，Mac版等。如果用戶下載的版本與操作系統不兼容，將會出現內部錯誤。
2.安裝包被攔截:安全軟件或電腦管家會攔截安裝包，導致內部錯誤。
3.瀏覽器設置:如果改變瀏覽器下載管理，也會導致內部錯誤。