比如汽車銷售，銷售員問:“妳喜歡什麽顏色的車？”
顧客:“我更喜歡銀灰色。”
售貨員指著展示車問:“這裏有三種款式的車，妳喜歡哪壹種？”
顧客:“我還是喜歡streamline。”
銷售員:“發動機從大排量到小排量有四個型號。妳還是選擇第二種模式比較好。”
顧客:“好。”
銷售員:“考慮到妳的家庭使用，還是選轎車好。平時可以用來辦公，帶著全家人休閑。”
顧客:“沒有，我還是選兩廂吧。更有氣勢。就算我出去休閑，兩廂也夠用。”
銷售員:“好吧，我們……”銷售技巧和詞匯，電話銷售技巧和詞匯。
這樣引導客戶壹步壹步往下走，因為只問客戶對車各部分的要求，而不是要求客戶全部購買，客戶的購買壓力相對要小很多。即使客戶提出異議，也是部分異議，不涉及整體拒絕。同時，這個過程也是幫助客戶發掘自身需求的過程。顧客常常不知道如何決定由許多因素決定的購買，例如汽車和房子。他們通過“化整為零”的銷售技巧和話語，在促進客戶決策的同時為客戶提供建議，最終自然達成購買。
看壹個房地產銷售技巧和文字。
業務員領著業主來到小區沙盤前，說:“整個小區從景觀上來說，有兩種戶型。壹個是海景房，就是可以看到海的部分。這樣房子更貴但是更搶手。另壹部分是漂亮的房間。雖然看不到海，但是小區裏的景觀也很美，價格也便宜。妳喜歡哪個？”
業主:“我還是喜歡漂亮的房間。”
業務員:“妳覺得選這個小區怎麽樣？”
車主:“好的。”
售貨員:“妳要選幾樓？”
業主:“我喜歡二頂樓”
售貨員:“我也喜歡。”
銷售員把顧客帶到公寓模型前。“現在看看妳喜歡的公寓。妳家有幾口人？”
業主:“三個人。”
業務員:“選兩室壹廳比較合適……”
把零件拆成零件的銷售技巧和詞匯是非常有用的詞匯，也是銷售人員武庫的必備武器。我們應該盡力掌握它們。