（壹）深市證券賬戶掛失與補辦
1．投資者遺失證券賬戶卡，可憑身份證到中證登記深圳分公司或其指定的證券營業嗍辦理掛失補辦證券賬號新號碼的手續。
2．如投資者同時遺失證券賬戶和身份證，需持公安機關出具的身份證遺失證明、戶口本及其復印件辦理掛失和補辦手續。
3．投資者如委托他人代辦掛失，代辦人應同時出示法律公證文件。
（二）滬市證券賬戶掛失與補辦
證券營業部將按照以下程序辦理證券賬戶掛失申請：
1．認真審查投資者的本人身份證（如身份證同時遺失，須提供戶籍管轄地公安派出所出具的身份證遺失證明，並貼本人近期證件照蓋公章）；
2．證券賬戶所有的證券予以凍結；
3．在投資者提供由上海證券中央登記結算公司代理機構開出相同證券賬戶登記資料的新證券賬戶後，為其辦理相應的證券轉戶手續；
4．證券營業部在受理投資者轉戶並登記其證券明細賬後，於當日閉市前將變更情況傳送上證中央登記結算公司用於變更登記；
5．證券營業部可辦理投資者撤銷掛失申請，但已辦理證券轉戶手續的證券賬戶不能撤銷掛失；
6．證券營業部在受理投資者證券賬戶掛失的證券賬戶，上證中央登記結算公司將把掛失賬戶內的全部證券權益壹次變更登記到轉入方的賬戶。