億元分紅 震驚業界
“金士頓”名聲響亮,部分原因是總裁杜紀川和副總裁孫大衛,在幾年前拿出1億美元分紅給所有員工,震驚全美;2004年臺灣“總統”大選爭議,他們又捐出1億元新臺幣,協助查驗選票,轟動臺灣。
金士頓已在上海設置25萬平方呎的廠房,且將產品觸角延伸到Flash內存等數字媒體產品,多項產品皆成為市場龍頭老大。杜紀川與孫大衛雖然早就是億萬富翁,仍壹本初衷,在橙縣芳泉谷總部開放式辦公室,卷起袖子與員工壹起埋頭苦幹。
他們的崛起過程頗具傳奇色彩,1987年10月19日華爾街股市崩盤的這天,反而是他們實現美國夢的開始。原來杜紀川與孫大衛因早年從事的個人計算機生意,由當時在計算機業叱咤風雲的AST公司收購,取得500萬元後,全數投資於股市,結果壹夕之間變得壹無所有。
篤信“危機就是轉機”的杜紀川,只有與孫大衛重新出發,成立金士頓,采取步步為營、穩紮穩打的策略,力爭上遊。杜紀川把公司的成功歸功於知人善用,擁有壹群向心力極強的員工。其實,這股向心力的來源,正是由於公司壹向把員工當成是最大資產、善待員工,並且提供員工最佳福利。
金士頓在1996年底壹度被日本軟件銀行並購,當時杜紀川與孫大衛拿出1億美元與員工分享,震撼全美業界,讓人稱羨不已,也讓金士頓聲名大噪,令求職者十分向往。後來日本軟件銀行因擴張過度,資金陷入窘境,營運方向改變,杜紀川與孫大衛再將金士頓買回。
結合東西方企業文化精髓
經營十五年來,由當時僅有杜紀川與副總裁孫大衛的兩人公司,到現在營收十三億美元的全球第壹大DRAM(動態隨機存取記憶體)公司,如此傲人的成就,讓杜紀川、孫大衛在華人圈中享富盛名,成為最具影響力的亞裔人士。不僅如此,連財富雜誌更連續五年評定金士頓為「美國壹百家最好工作環境的公司」,並成為華爾街日報、新聞周刊等美國當地媒體競相報道的對象,由杜紀川與孫大衛白手起家成立的金士頓公司,屹立於西方世界中,且得到美國民眾的青睞與肯定,殊為難能可貴,這其中,杜紀川結合「人情味與經營效率」東西方企業文化精髓,造就出金士頓獨特的文化風格與經營績效,帶領金士頓走向國際舞臺,杜紀川自然成為華人圈中的傳奇人物。
不改樂觀本性
壹九八二年,杜紀川與孫大衛創立Camintonn公司,從事迪吉多(DEC)系統及記憶體制造,三年後,迪吉多被美商AST購並,AST也壹並以六百萬美元的價碼,買下Camintonn公司,當時,杜紀川和孫大衛各分得三百萬美元,不過這份意外之財瞬間就化為烏有。
原來,孫大衛的朋友Henry是股市操盤能手,杜紀川及孫大衛都「有誌壹同」地將所賺現金交給Henry投入股市,適值壹九八七年十月十七日美國股市大崩盤,兩人的資金歸零不說,每人還負債壹百萬美元,「John,我真的很抱歉,」孫大衛深感內疚與不安,不過生性樂觀的杜紀川,雖然已兩袖清風,不過仍不改其豁達的本性,瞞著家人、成為難兄難弟的杜紀川與孫大衛,每天早上仍準時出門,不是去上班,而是相約在咖啡店內聊天,「已經到了走投無路的地步,但是,路還是要走下去,」杜紀川與孫大衛互相勉勵著。
幾經商量的結果,杜紀川還是決定創業,苦無資金的杜紀川,在家中抽屜裏東翻西找,最後在車庫中找到二千美元,這就是成立金士頓的初始資金。當時,誰又想得到,這二千美元竟能讓金士頓在成立十年後,成為營收十億美元的集團企業?「如果我沒有破產,也沒有金士頓這家公司了,」股票股資失利的杜紀川,始終相信「塞翁失馬,焉知非福」這句話。
成立公司的前兩年,杜紀川常為了營運資金及訂單到處奔波,「借錢時碰釘子,是常有的事,」也許在創業過程中嘗盡人情冷暖,當聽到員工有好點子,想要創業時,杜紀川不但不引以為戒,反而會提供資金給員工創業,「員工成立的公司有電腦、網路、軟體、電影制片等各領域,看到他們成功,我也與有榮焉,」員工在創業時的沖勁,杜紀川仿佛從他們身上,看到自己創業時的努力打拚。
「與員工成為事業上的合作夥伴,也是從母親那兒學來的,」杜紀川說,由於母親從小居住在天津窮困的小村莊,饑荒已成家常便飯,後來母親在北京當演員,父親也擔任演藝公會理事長,家境大幅改善,「母親常以過來人的經驗對我說:做人不要錦上添花,但是要雪中送炭,」也因為母親的諄諄教誨,杜紀川始終謹記在心。
「尊敬、忠貞、公平、彈性與適應性、對員工投資、工作樂趣」這是杜紀川訂定金士頓公司的經營價值觀,身處美國這個文化大融爐,金士頓並不排斥任何人種、宗教,杜紀川認為,員工是公司最重要的資產,不斷提升、裝備最有價值的人力資源,才是金士頓持續成長的動力。
此外,金士頓對客戶重然諾,也是在DRAM模組業界建立良好口碑的原因。杜紀川說明,當金士頓是壹家只有二、三人的小公司時,在接單上常四處碰壁,有壹次接洽到壹個國際知名的大客戶,「當客戶要來參觀公司時,我和David(孫大衛)趕快租了壹間辦公室,並安排親戚坐在辦公室內充當員工,」當杜紀川回想頭壹回接大訂單的窘事,忍不住笑了出來,「那位客戶看了壹看,不急不緩地說:這是妳們臨時租的辦公室唷,這些『員工』看起來不像是員工,」排場立即穿幫,不過也因為那位客戶的包容,願意下單給金士頓,杜紀川感念在心,當下決定「給客戶高品質且滿意的服務水準」,那也是金士頓成立的使命所在。
與員工成為好朋友
這位統領著全球二千七百位員工的金士頓集團領導人,在員工眼中,是壹位道地的好長官、好朋友,遠東金士頓總經理特助Jenny表示,John只要來臺灣,壹定會到公司和員工們寒暄,也會和總機小姐閑話家常,「與其說他是老板,不如說John像個鄰家長者、風度翩翩的紳士,」有時,員工們會竊竊私語,討論杜紀川的穿著品味、舉手投足。
杜紀川隨和的個性,讓員工變得喜歡與他分享心事,對員工無私的關心與付出,是員工最敬佩杜紀川的地方。若得知員工家裏有難時,杜紀川二話不說,馬上塞個千百塊美元在員工口袋;和員工出差時,在工作之余,杜紀川總喜歡帶著員工旅行,因為「工作寓於娛樂」,員工的工作效率更高,何樂而不為?有時,杜紀川帶著員工到賭城、看秀,放松平日緊張的工作心情,「John還會管到我的發型及領帶搭配呢!」
家人:威莉(母親) 杜桐蓀(父親) 王曼齡(配偶)