休眠賬戶是指三年以上未買賣股票，a股賬戶無股票，資金賬戶無超過100元的賬戶。休眠賬戶主要由證券公司根據休眠賬戶的標準和投資者賬戶的實際使用情況確定；對於沒有指定交易或托管證券公司的a股賬戶，登記結算公司將確認其是否為休眠賬戶。
投資者如需恢復使用休眠賬戶，可向證券公司申請辦理激活手續。具體流程如下:
(壹)投資者申請激活上海證券交易所a股休眠賬戶及對應的休眠資金賬戶，應在賬戶交易指定的證券公司辦理；激活上海證券交易所無指定交易的休眠a股賬戶，任何證券公司均可辦理。投資者可以在原委托交易的證券公司或其他證券公司申請激活深交所休眠a股賬戶。激活深圳休眠a股賬戶對應的休眠資金賬戶，應由原委托交易的證券公司辦理。
(2)投資者申請激活休眠a股賬戶及對應的休眠資金賬戶時，應提供有效的身份證明文件、證券賬戶卡、資金賬戶卡等材料。證券賬戶卡或資金賬戶卡遺失，應先補辦賬戶卡，再申請激活。證券公司不得向投資者收取激活休眠賬戶的任何費用。
(三)證券公司激活投資者休眠a股賬戶時，應當向登記結算公司提交激活申請指令。登記結算公司根據證券公司的申請指令在登記結算系統中激活賬戶，並通知交易所恢復交易權限，下壹交易日a股賬戶可正常使用。
(4)持有休眠a股賬戶的投資者也可以選擇不辦理激活手續，而是申報註銷原休眠a股賬戶，並在具有開戶代理人資格的證券公司申請開立新的a股賬戶。