壹般情況下，平臺顯示提現成功後，資金會在三個工作日內到賬。如果三個工作日內沒有到賬，用戶需要聯系平臺客服了解具體原因。
1.用戶可以提交取款賬戶、取款金額、取款日期、取款銀行卡交易明細清單等材料，以便平臺客服幫助用戶提交具體原因進行銀行查詢。由於網絡問題和銀行轉賬延遲，實際到賬時間略長。
2.如果用戶聯系不上平臺客服，資金還沒到賬，已經開始收利息，可以向警方提交取款賬戶、取款金額、取款日期、取款銀行卡交易清單等材料，向警方求助。
如果提現金額不收取利息，用戶只能耐心等待，直到達到2000元，警方才會受理。如果提現金額達到2000元以上，且提現成功後仍未收到，則達到詐騙立案標準。
3.用戶提現前應確認個人信息是否正確、完整、真實、有效，銀行卡信息是否完整，銀行卡狀態是否正常。
錢取不出來怎麽辦？
1.請先核實取款銀行賬戶信息設置是否正確。如果信息不壹致或者錯誤，需要等待銀行對賬失敗，資金會退回到妳財付通賬戶的余額中。放心吧，資金不會虧的。請稍後驗證資金的輸入。如果逾期未收到退款，請根據以下信息提供信息，以便工作人員聯系銀行核實具體原因。
A.如果您選擇了錯誤的銀行類型(或者財付通的名稱與銀行卡的名稱不同)，寫錯了銀行，請用電腦登錄財付通客服區，點擊“在線客服”聯系我們，提供財付通賬號、取款時間、金額、取款銀行類型、銀行卡號、開戶地址等信息；
B.如果您輸錯了卡號(或銀行卡掛失、掛失並在存折上取現)，請用電腦登錄財付通客服區，點擊“在線客服”聯系我們，提供財付通賬號、取款時間、金額、取款銀行類型、銀行卡號、銀行進出明細截圖(包括收入金額、支出金額、賬戶余額、銀行卡號等信息)、銀行開戶行地址、對應銀行聯系電話。
C.如果您是卡號已註銷的賬戶，請用電腦登錄財付通客服區，點擊“在線客服”聯系我們，提供財付通賬號、取款時間、金額、取款銀行類型、銀行卡號、銀行銷戶證明、銀行賬戶地址及對應銀行的聯系電話。
2.如果您表示提現信息正確，但提現未到賬，請用電腦登錄財付通客服區，點擊“在線客服”聯系我們提供相應信息，我公司將聯系銀行進行核實處理；信息包括:財付通賬號、取款時間、金額、銀行進出明細截圖(包括收入金額、支出金額、賬戶余額、銀行卡號等信息)、取款銀行類型、銀行卡號、開戶地址等信息。