簡單來說做市商就是指報價後就可以按這個價格買入或賣出，買賣雙方不需要等到交易對手的出現，比如說：如果有人想要賣出，但是暫時沒有投資者買，做市商的機構會先買入，保證賣出者可以成功套現，滿足散戶的投資需求。
做市商又叫坐市商，是指在證券市場上由具備壹定實力和信譽的獨立證券經營法人作為特許交易商，不斷向公眾投資者報出某些特定證券的買賣價格，並在該價位上接受公眾投資者的買賣要求，以其自有資金和證券與投資者進行證券交易。買賣雙方不需等待交易對手的出現，只要有做市商出面承擔，交易對手方即可達成交易。
新三板市場剛開始發展的時候，大家交易價格分歧比較大，沒有壹個成熟的定價認識，所以市場交易會比較冷清。在這種情況下，當有投資者想買入股票，卻沒有人願意出售時，做市商就將自己持有的該股票賣給這個想買的人手裏，當有投資者想要賣出股票，卻找不到有人願意買入時，做市商又用自己的資金買入這些股票，這樣壹來，市場活躍度就達到了，由此可見坐市商，具有活躍市場、穩定市場的功能，依靠公開有序、競爭性的報價驅動機制，實行雙向叫價，保證證券交易的規範和效率。
美國的全美證券協會自動報價系統簡稱納斯達克實行的就是這種制度，納斯達克擁有的坐席商達到了5000個，平均13個做市商交易壹家股票，納斯達克30年的發展和這種做市商制度密不可分，坐市商制度可以起到坐市、造市、監市三大作用。
壹、坐市指的是當股市過度投機時，做市商通過在市場上與其他投資者的相反操作，努力維持股價，降低市場泡沫。
二、造市指的是當股市過於沈寂時，坐市商通過在市場上人為地買進賣出股票以活躍人氣，帶動其他投資者實現價值發現。
三、監市指的是做市商可以行使權利，獲得交易對象的信息，以監控市場的異動，可以促進政府和市場的協調性，以抵銷行政行為的剛烈影響。股市裏只要有投資者就會有大小之分，持股量大的就是事實上的莊家做市商實際上就是壹種公開的莊家，幾乎是陽光下的交易。