信使提醒主要通過短信或郵件向企業客戶提供賬戶、交易、產品等金融信息服務。信息類別包括余額類別、金額類別、交易對手類別、業務提醒類別和具體信息類別。
自助設備在為客戶提供存取款、轉賬等傳統服務的基礎上，還可以為客戶提供水、電、氣、通信、交通罰款、ETC速通卡充值等服務，實現自助渠道支付業務費用全覆蓋，客戶使用工行自助機具或電子銀行即可辦理“壹站式”支付。
擴展數據:
隨著消費者金融需求的不斷變化和安全技術的發展進步，通過自助渠道辦理業務的方式越來越受到客戶的青睞。為滿足客戶對自助銀行服務的需求，打造百姓身邊的“24小時自助銀行”，工商銀行加大資源投入，不斷擴大自助銀行服務覆蓋面。
工行北京分行自助設備存量接近5000臺，其中ATM機3400多臺，轉賬繳費機等自助終端1.5萬臺。
自助服務渠道的大力拓展，不僅為實現全天候、便捷的金融服務提供了可能，也為工商銀行的經營發展開辟了新的空間。工行北京分行通過服務方式的轉變和自助服務渠道的建設，向“您身邊的銀行”邁出了堅實的壹步。
中國工商銀行官網-工行北京分行不斷豐富自助渠道服務功能。
中國工商銀行官方網站-信使服務