2019年4月18日，Zoom在美國上市（股票代碼ZM，不是Zoom），當天股價暴漲70%，市值達到200億美元。，Zoom是壹家IT工具類?視頻通訊領域的公司，它的CEO是華人袁征（EricYuan），袁征在在公司上市之前的知名度並不是很高，但Zoom上市後給大眾帶來的影響卻是暴漲，兩者形成了巨大的反差。
受疫情影響，人們不再出行，企業、事業、以及各單位的視頻會議多了起來，學生學習也用上了視頻，因此互聯網視頻類工具成為了熱門，Zoom受疫情影響，市值又翻了壹倍，已經超過400億美金。但互聯網行業裏最受歡迎的視頻會議產品還是Zoom。Zoom同時做到了簡單、好用和穩定這幾個基本要求，其它視頻工具很難做到這幾點。
Zoom的移動端做得不很不錯，Zoom的PC端體驗更好，PC端的體驗好才是其得以迅速發展的關鍵，而不是移動端。Zoom就是頭PC為主的視頻工具。
Zoom是壹款視頻服務工具，極致簡單、好用、穩定，還免費。不同的是Zoom是To B（面向企業客戶）的模式。創始人袁征意識到企業通訊是壹個巨大的市場。
Zoom的轉折點是在進入教育市場，這給Zoom帶來了壹筆穩定的收入。Zoom只有屏幕***享和文件***享，沒有自身的商務場景和工作流。交流都是有場景的，這對Zoom是壹次挑戰。
Zoom在開始為美國的大公司和政府提供服務，在美國市場做到第壹，接著進軍亞太地區。現在Zoom已經初步具備了網絡效應。
音視頻會議市場裏有很多的商家，主要分為兩個陣地：以設備為中心和以協同為中心。以設備為中心的包括Polycom、Cisco、華為等巨頭。以協同為中心的Zoom，主要以易用性、實用性。充分利用用戶現有的設備完成溝通。
Zoom的價值觀是?關心care?，包括有五層意思：關心社區、關心公司、關心客戶、關心同事、關心自己。?競爭永無止境，作為視頻工具，Zoom的道路還很遠。