(壹)借鑒國外先進模式、業態分離專業發展
二十世紀末,隨著中國入世腳步的加快,以沃爾瑪、家樂福為代表的歐美西方發達國家的零售企業紛紛搶灘中國。為了適應新的市場環境,並在新的商業格局中立於不敗之地,自1997年以來,武漢中百壹直借鑒國外發達國家商業發展的道路,並結合自身的實際情況,大力拓展連鎖經營模式,走了壹條具有中百特色的專業化管理和規模化發展的道路。為了適應新的市場環境,滿足不同層面顧客消費需求,以進壹步擴大市場份額,武漢中百除了發展其傳統業態——百貨店外,還積極開展倉儲超市和便民超市兩種新興業態,同時把百貨店和倉儲超市中的家電部獨立出來,按照專業店的模式實施專業化管理。武漢中百專門成立了連鎖百貨公司、連鎖倉儲超市公司、便民超市連鎖公司、電器連鎖公司四家全資子公司,分別開發和管理武漢中百旗下的連鎖百貨店、連鎖倉儲超市、連鎖便民超市和連鎖電器專賣店等。經過十多年的不屑努力,取得了豐碩的成果。到目前為止,武漢中百***有各類門店570家,其中百貨店4家,5000——12000平方米的倉儲超市近120家,500——2000平方米的便民超市近450家,電器專賣店近20家。2005年,武漢中百走出湖北,進軍重慶,公司的連鎖經營實現了跨省發展。目前,武漢中百在重慶地區擁有門店38家,而且基本都進入良性運行,即將成為武漢中百新的業績增長點。
(二)導入先進管理手段、達成既定戰略目標
武漢中百非常重視公司的信息化建設,為了保證公司既定的“多業態經營、多元化發展、跨區域推進”戰略的順利推進,早在1998年武漢中百就選擇了北京富基旋風科技有限公司(即現在的“北京富基融通科技有限公司”)作為IT合作夥伴,引進了富基融通公司先進的商業自動化系統和管理流程,以保證公司整體戰略目標的順利達成。目前武漢中百集團所屬的連鎖百貨公司、連鎖倉儲超市公司和電器連鎖公司等四家子公司全部部署了富基融通公司的efuture ONE系列POS-ERP R2003系統。該系統適合武漢中百的多業態經營、多元化發展、跨越區域擴張的需求,系統先進的技術架構和公司及時的本地服務支持,有效地為武漢中百的快速擴張保駕護航,使武漢中百實現了“穩步發展、做大做強”的戰略目標。
(三)人才培養管理提升、穩健發展做大做強
面對新的市場形式,武漢中百不滿足於當前取得的成績,公司壹直註重經營管理人才的培養和經營管理水平的提升,旨在通過提升公司的經營管理水平達到公司經濟效益的最大化。憑借資金實力雄厚、自身商業網點眾多、物流配送及時等有利條件,積極發展農副產品的深加工、精加工業務,大力開發自有品牌,精心構建商品供應鏈,以支持中百連鎖超市的快速發展。相信在富基融通公司先進的商業自動化系統的支持下,武漢中百提出的“立足湖北、輻射全國、面向世界”的戰略目標會很快達成,公司制定的“穩健發展、做大做強”的發展目標也會順利實現。
(來源:富基融通科技有限公司流通研究院)