馬的管理能力很強，對待員工特別人性化。比如他淩晨回復產品體驗郵件，各種視員工為公司最大財富的態度，讓員工心悅誠服。
馬認為，工業互聯網是未來壹個全新的大領域，有很大的想象空間。互聯網將全面滲透到產業價值鏈中，其生產、交易、融資、流通等環節都將轉型升級，可以形成極其豐富的新場景，大大提高資源配置效率。
擴展數據
作為騰訊創始人之壹，馬推動騰訊成立了中國首個互聯網公司慈善基金會，由騰訊基金會搭建的騰訊公益平臺已成長為中國最大的互聯網公益平臺之壹。
2016，馬宣布向在建慈善基金捐贈1億股騰訊股份，通過各類慈善組織和項目，支持醫療、教育、環保等慈善項目以及全球前沿科技和基礎學科的探索。
馬說，“產業的升級，尤其是互聯網的升級，來自於基礎科學的突破，所以基礎科學的投入對推動整個產業和行業的發展非常重要。”
馬將更多的慈善力量用於支持母校建設和家鄉的社會公益事業。據了解，去年9月，馬向深圳大學捐款2億元，與其他三位向母校捐款的騰訊創始人共同發起設立深圳大學人才基金，用於鼓勵教授和支持深圳大學畢業生出國留學。