萬達成功的壹個原因:模塊化管理:對房地產建設項目的高效集中管控。
萬達管理的秘訣是它發明的?模塊化管理?這也是集團垂直控制很多項目而不失控,保持高效率的重要原因。
雖然?模塊化管理?這不是什麽新鮮事。本質上是縱橫交錯的項目管理方法論在商業地產建設中的應用:橫向上,萬達將項目建設從拿地到開店分為12個項目,包括籌建、摘牌、交地、四證。舞臺?;從縱向來看,萬達包括項目管理、銷售、財務、成本、人力資源、采購、規劃設計、工程、招商、質量安全監管。線?·實施高度集中控制的各項目運營管理和控制模式。在每個階段,每個?線?幾乎都有明確的任務、目標、職責分工和質量要求。結合縱橫維度,由318組成?節點?模塊化管理系統。
盡管如此,還是有很多公司嘗試實施類似的管控模式,但是萬達在實施嗎?模塊化管理?壹直嚴格執行,不斷完善和細化,這才是真正的成功因素。
壹方面,如上所述,萬達的管理層有哪些?軍事化?在實施模塊化管理的過程中,萬達從以下五個方面設計了相關配套措施,確保嚴格執行:
(1)萬達自主研發模塊化管理IT系統。只要把壹個萬達廣場的開工時間或計劃開業時間輸入系統,就可以計算出每個節點的開工和竣工時間,每個相關部門和個人都可以通過公司內網知道什麽時候做什麽。
(2)萬達有覆蓋全國所有萬達廣場的視頻監控系統,可以隨時抽查每壹個作品的真實情況,從而達到?沒有死角?,不針對員工?犯錯誤?機會;
(3)每個月,全國各萬達廣場項目公司分管的總經理、銷售、財務、工程、設計等領導要召開月度例會,做好簡報和工作安排,分享經驗,對做得不好的要檢討,甚至通報批評;
(4)模塊化管理與責任人業績掛鉤,有明確的規定和計算獎懲的公式,相當有力,極大地調動了執行者的責任感和積極性;
(5)雖然每個項目都會有自己的特殊性,有些任務難免不能如期完成,但萬達文化強調積極主動,克服壹切困難,不接受任何借口。如果妳不能完成它,妳將被立即替換。當然,對於少數特殊情況,及時向上級說明或申請,也可能導致計劃和方案的寬限或調整。
另壹方面,萬達通過不斷探索和完善,使模塊化管理日益精細化和嚴謹化。對此,集團有專門的部門負責推進和監督模塊化管理的實施,並對各項工作制定了明確的質量標準,會定期進行修訂和補充;同時,由萬達學院和商業地產研究部牽頭,對每壹個萬達廣場的建設和運營進行回顧,總結經驗教訓,尋找共性問題和需要改進的地方?壹個漏洞?還是?短板?,不斷優化。
在模塊化管理體系的支撐下,萬達就像壹臺精心設計的機器。雖然公司人員流動率高,部分項目的高層管理像走馬燈壹樣換來換去,但整個公司依然可以有序高效的運轉。
就這樣,萬達集團每年有近20個萬達廣場項目開工建設,大部分都能如期開業,部分項目從拿地到全面開店僅用了10個月甚至更短時間(比如廣州白雲萬達廣場,11個月實現了40多萬平方米商業建築的整體竣工開業;武漢中央文化區在65,438+00個月內實現了10萬多平米的商業竣工,真是太神奇了。
二、企業經營管理:把握企業本質
萬達用?模塊化管理?控制了萬達廣場的建設後,會不會更長遠,更可持續?企業運營與管理?(萬達內部通俗的稱呼?商業管理?)是萬達另壹個不可或缺的功能。換句話說,如果萬達不能管理好已經建成的萬達廣場,萬達這個高速運轉的機器就有可能出現故障,甚至影響整個系統的運轉。
萬達不僅有專場?商業管理系統?並由商業地產研究部等部門研究企業經營管理。事實上,在萬達發展初期,王健林本人就研究過商場的人流、旺鋪和冷鋪的經營策略、廣場業態的組合、品牌的植入、促銷活動的安排,這也體現了他對商業運營管理的重視。
商業模式的三大成功因素:政府關系、資本運作、商業生態。
如果只有項目建設和商業運營方面的專業能力,萬達很難取得今天的成績。對此,我個人認為,萬達另壹個不為人知的成功因素是王健林精心、巧妙的商業模式,可以用很少的錢啟動大規模投資建設,實現超常規發展:2011年,集團營業額不到100億元;2012年,預期目標120億元,實際完成1417億元,凈利潤超過10億元;2013年,集團營業額1866億元,同比增長31%。
在萬達的商業模式中,關鍵的成功因素包括以下三個方面:
1政府關系
很大程度上,萬達的成功離不開政府的支持。前面說了,因為萬達廣場可以把國際壹流的品牌、豪華的五星級酒店、全新的酒店帶到當地(很多二三線城市)?市中心?,而萬達廣場有?快速建成?這對於很多官員來說是非常重要的。生火。壹場火災?因此,壹些地方政府主動尋求與萬達合作,並為此開出優惠條件。這不僅降低了萬達項目的運營成本,也為其高效運營(包括建設和銷售)提供了有力保障。
此外,不僅王健林本人擅長政府公關的運維,萬達集團也有專門的部門負責挑選項目和項目。拿地?與政府協商,協調拆遷建設。法醫?等待業務。在這方面,萬達確實是?專家?。
2.資本運營
萬達的資本運作也是設計精良,組織嚴密,環環相扣,令人嘆為觀止:
(1)由於前期有政府的支持,萬達只需要出很低的價格。拿地?成本,可以開工建設;
(2)由於我們與大型國有建築企業建立了長期合作夥伴,與供應商談判能力強,部分建設資金可由合作夥伴墊付;
(3)由於萬達擁有大量自有物業,且與銀行長期關系良好,可以輕松獲得大量優惠的銀行貸款;
(4)壹旦達到預售條件,萬達可以迅速將城市綜合體中的商鋪、寫字樓、公寓或房屋出售,實現資金回籠(在某些項目中,這些收入可以平攤成本,支付項目資金和銀行貸款,從而為盈利打下堅實基礎);
(5)由於萬達廣場的品牌、口碑和實力以及萬達與銀行的良好關系,可以協助商鋪、公寓等買家和投資者申請貸款;
(6)廣場大廈壹旦封頂,萬達可以辦理產權證,向銀行申請抵押貸款;
(7)廣場開業,實現萬達自有百貨、酒店、影院、娛樂的租金、管理費、收益?壹條長長的水流?。
這樣萬達就可以用少量的資金實現跨越式、超常規、滾動式的發展,幾十億、幾百億投資的項目屢屢上馬。再加上上面提到的運營體系和其他風控措施,萬達甚至可以做到?輕松?。
3.商業生態
萬達以萬達廣場為平臺,壹端連接消費者,壹端連接合作夥伴(包括銀行、建築企業、政府、商戶、投資人等。)的另壹端,從而構建壹個巨大而和諧的?商業生態系統?,履行他們的職責並得到他們需要的東西:
消費者:
因為萬達廣場有壹線品牌,購物環境好,位置好(比如位於市中心),方便(?吃喝玩樂,壹站式購物消費娛樂?),所以可以吸引大量的客流(除了少數廣場,大部分萬達廣場的客流都很好);
合作商家:
因為萬達廣場有很好的形象、環境和定位,有大量的客流,可以創造更多的生意,給商家賺更多的錢,所以很多合作商家長期以來都和萬達保持著密切的合作關系,甚至?跟著旺達?(包括壹些國際奢侈品牌);同時,萬達還對合作商家實行統壹管理、區別對待,設定明確的準入條件和考核標準,建立龐大的品牌庫體系,分為三六類,實行不同的合作政策和管控模式;
建築公司:
因為萬達口碑好,項目多,國有中建系統下的幾家公司都和萬達建立了長期合作關系,可以墊付建設資金或者給更好的付款條件;另壹方面是因為這些大牌建築企業也能保證工程進度和質量,實現雙贏和共同發展;
供應商:
由於項目多,萬達對供應商的議價能力強,公司內部有明確的采購規範和制度,如大宗、高價值商品全國集中招標;特殊商品或低值易耗品可由項目公司在當地采購,既實現了有效控制,又不失靈活性;同時,萬達對供應商也有明確的要求、考核和淘汰制度。
就像馬雲的阿裏巴巴(淘寶和天貓)運營線上平臺,王健林的萬達也運營線下平臺,兩者都是壹個商業生態系統。根據現在比較流行的?平臺戰略?這種商業模式非常強大。只要沒有大的變化,萬達可以長期保持可持續發展。
事實上,萬達在建成以實體萬達廣場為支撐的商業平臺後,可以拓展文化、娛樂、旅遊等相關產業,構建更大更完善的商業價值鏈。從種種跡象來看,萬達目前正處於轉型過程中。
四。風險控制:強調集中控制和審計系統。
如果離開了執行力,再好的商業模式也只是空想?如上所述,萬達的成功取決於做好這兩個方面。同時,任何業務都不可能完全按計劃推進,總會有這樣或那樣的風險。在風險防控方面,萬達也建立了比較完善的體系,有壹些獨特的做法。
首先,萬達通過集中管控來控制成本,包括財務核算和管理、成本控制、采購制度和規範。
其次,萬達實行嚴格的流程控制體系,非常重視制度建設。經過20多年的積累,已經建立了非常具體實用的體系。各種系統的編纂多達數本,近200萬字。同時,公司每兩年都會對制度進行修訂,從9月到2月,歷時三個月,力求不斷改進和完善。
比如萬達員工入職後需要自己墊付資金,購買辦公機器,什麽級別的員工需要購買筆記本,在什麽範圍內購買,都有明確的規定。
再次,為了配合各項制度的實施,萬達集團內部的OA系統非常復雜,很多事項需要向多個部門申請或通知。有些涉及成本費用的申請手續很長,程序很多,甚至到了繁瑣的地步。以上述員工購買辦公機器為例。員工轉正後可以按照壹定標準申請報銷。雖然這個事情有明確的標準,但是OA中的流程甚至需要集團主管副總裁的審批。
第四,萬達內部有直接向總裁匯報的審計部門,集團層面有專門的安全監督和質量控制部門,負責相關事項的檢查、審計和稽核,甚至召開全公司會議,通報壹些涉及廉政的事件。
動詞 (verb的縮寫)總結:萬達的增長引擎
總結壹下,萬達的關鍵成功因素包括:(1)壹把手的領導;(2)組織學習能力;(3)嚴格的控制制度;(4)超執行力;(5)高效的商業模式;(6)商業生態系統;(7)風險管控體系。
這些要素相互匹配、相互依存或增強,形成環環相扣的增長引擎,像滾雪球壹樣推動萬達前進。
上圖中有五個提升循環,分別對應本文分析的萬達核心競爭力和關鍵成功因素:
(1) R1體現了萬達成立以來以商業地產開發為主業的發展格局?項目越多,資金實力越強,對各方的吸引力越大,新項目(?拿地?),從而引出更多的項目。
(2)R2體現了萬達通過項目培訓和總結,不斷完善體系和管理體系,同時依托超?執行力?,不斷完善?內功?,既加快了項目的開發速度,又降低了風險,使得R1的循環有效運行。
(3)R3體現了依靠以上實力,萬達贏得了眾多合作夥伴的信任和穩定的長期合作關系,從而贏得了地方政府的青睞,不僅增加了萬達?拿地?機會,降低拿地成本,會進壹步增強自身實力,從而進壹步鞏固與商業夥伴和地方政府的關系。
(4)R4反映,萬達憑借其強大的商業夥伴關系和商業管理能力,可以憑借其便利性、定位、購物環境等條件贏得消費者的青睞,導致非常繁榮?受歡迎?。歸根結底,這才是萬達發展的根本。
(5)R5體現了萬達可以憑借現有的產業優勢,進壹步拓展文化、娛樂、旅遊產業,從而擴張?商業帝國?地圖,打造更穩定的商業價值鏈,實現更長期的持續增長。
需要註意的是,這個圖做了適當的簡化,其他因素(如壹把手的領導,萬達與銀行、建築企業的合作關系,萬達的風險管控體系)沒有充分發揮。同時不涉及潛在影響因素?其實任何成長過程都會遇到各種制約,萬達也不例外。
對於創業者來說,核心任務有兩個:壹個是設計還是找企業?增長引擎?,促進和維持其有效運行,促進企業的成長(?楊?);二是預見或識別影響?增長引擎?運營的潛在挑戰和風險(?尹?),采取有效措施消除或化解其不利影響,正如《周易》所說:?壹陰壹陽就是道?。在我看來,這就是企業家的領導力所在。
從萬達的案例來看,王健林做到了這兩點。這可能也是萬達成功的根本原因,也是萬達未來發展的關鍵。
萬達大事件表收購AMC。
2012 5月21日,大連萬達與全球第二大院線集團AMC簽署並購協議。萬達M&A總交易金額為26億美元,包括購買100%股權和承擔債務。
同時,並購後萬達投入的營運資金不超過5億美元,萬達為此交易共支付31億美元。
業內人士認為,萬達收購AMC是中國娛樂業向好萊塢和北美整體電影發行市場邁出的最大壹步,萬達將成為中國第壹家進入美國電影發行影院的公司。
2012年9月4日(北京時間9月5日淩晨),中國大連萬達集團宣布完成對美國第二大院線集團AMC娛樂控股公司的收購,總額26億美元,萬達成為全球最大的院線運營商。
萬達集團董事長王健林在西洛杉磯壹家AMC影院舉行的新聞發布會上宣布:我很高興萬達完成了這次收購,這標誌著萬達進軍國際市場的新壹頁。AMC首席執行官兼董事長傑裏?洛佩茲還在發布會上表示,中國是全球增長最快的市場,AMC可以與萬達結成合作夥伴關系,後者將打造全球領先的影院運營集團。
根據雙方達成的協議,交易完成後,萬達將接管AMC旗下338家影院的4865塊銀幕(包括21,71的3D銀幕和124的IMAX巨幕),並作為全資子公司運營AMC,同時每年向其註入不超過5億美元。此外,AMC的65,438+07,000名員工繼續在美國32個州的電影院工作。公司按原計劃繼續做電影節,堪薩斯城的公司總部也保留了下來。
2016年4月,麥點發布《中國酒店連鎖發展與投資報告》,中國酒店集團位列2011酒店50強。
重命名事件
萬達商業地產(集團)有限公司(00169。香港,以下簡稱?萬達商業地產?)2014年8月25日宣布公司更名為?萬達酒店發展有限公司?。在業內看來,更名可能與萬達商業地產的海外酒店業務有關,萬達集團也想通過更名明確旗下上市公司的定位。
進軍電子商務
2014年8月27日,萬達、百度、騰訊宣布共同出資50億元成立新的電子商務公司。萬達持股70%,騰訊和百度各持股15%。同時,在三家公司的合作中,萬達扮演主角,在萬達廣場、影院、酒店等實體產業鏈上布局O2O。,而百度和騰訊分別貢獻優勢業務,在技術等方面給予支持。
2014年8月29日,萬達、騰訊、百度在深圳聯合召開發布會,正式宣布在香港成立電子商務公司。萬達、騰訊、百度在開通賬戶體系、會員體系、支付、互聯網金融產品、建立通用積分聯盟、大數據整合、Wifi共享、產品整合、流量導入等方面展開合作。
萬達電商CEO董策表示,萬達電商打造了國內最大的通用積分聯盟平臺。同時,萬達、百度、騰訊成立了大數據聯盟。
投資快錢
萬達宣布戰略投資快錢。
2065 438+04 14 2月26日,萬達與第三方支付公司快錢聯合宣布達成最終協議:萬達戰略控股快錢,雙方業務將緊密合作。
快錢和萬達電商有協同效應。未來,快錢將成為萬達電商的支付平臺。快錢多年積累的消費數據,將為萬達電商建立大會員體系,提供大數據服務提供重要支撐。
萬達所有業務板塊都將使用快錢支付平臺,並將推出商戶和會員使用快錢的大規模優惠措施。為快錢每年增加幾千億的交易額。萬達將以快錢為核心,打造互聯網金融生態鏈。
馬德裏競技的股份
2015,65438+10月21日上午,中國萬達集團在北京舉行了與馬德裏競技的簽約儀式。萬達集團出資4500萬歐元正式收購馬德裏競技20%的股份,進入俱樂部董事會。這是中國企業首次投資歐洲頂級足球俱樂部。
海外投資
2015,15 10月26日,萬達集團表示,已收購澳大利亞悉尼阿爾弗雷德大廈及相鄰的費爾法克斯大廈(Fairfax House Building),擬投資約10億美元建設綜合性地標項目。這是繼黃金海岸珠寶項目三塔之後,萬達集團在澳大利亞的又壹重大投資。萬達收購的項目位於悉尼核心區的環形碼頭,是悉尼的核心區。該項目被命名為悉尼1。項目總建築面積約85000平方米,包括超五星級萬達文華酒店、公寓、商業,其中萬達文華酒店建築面積20000平方米,客房160間。項目主體建築高185米,建成後將成為悉尼新地標。
並購盈余
2月15日上午,萬達集團召開新聞發布會,正式宣布以105億歐元收購瑞士盈方體育傳媒集團。萬達聯合三家知名機構和盈方管理層,擊敗11全球競爭對手,成功收購盈方體育傳媒集團100%股權,其中萬達集團持股68.2%。萬達集團董事長王健林出席了發布會,並在現場回答了關於M&A的問題。
聯盟萬科
2015年5月4日,萬達與萬科企業股份有限公司宣布成立戰略合作聯盟。未來萬科與萬達的合作將主要以聯合拿地、合作開發的形式進行,即萬科開發項目的住宅部分和萬達開發項目的商業部分,實現優勢互補。雙方表示將基於該項目共同探討合作開發的可能性。
穩定盈利1
萬達集團與快錢公司共同打造的萬達互聯網金融業務於2015年6月8日正式宣布,雙方共同啟動國內首個商業地產眾籌項目?確定能賺到1?。
?確定能賺到1?以萬達廣場為基礎,募集資金將直接投入萬達廣場建設,投資者將獲得這些廣場的收益權,享受商鋪租金和物業升值的雙重回報。預計總年化收益率將達到12%以上。
引領同樣的旅程
2015年7月3日,萬達文化集團今日宣布出資35.8億元領投同程旅遊,包括騰訊產業共贏基金、中信資本等機構參與同程旅遊此輪融資,對同程旅遊的總投資已超過60億元。萬達集團董事長王健林表示:投資同程旅遊是萬達首次投資旅遊網絡公司,是萬達旅遊產業實施互聯網+戰略,實現轉型的需要。萬達是中國旅遊資源最多的企業。
世界鐵人的並購
2065438+2005年8月27日,萬達集團以6.5億美元(約合人民幣465438+6600萬元)收購美國世界鐵人公司100%股權,這是繼瑞士盈方、馬德裏競技之後,萬達集團在體育產業的又壹重大投資。萬達收購世界鐵人公司,使中國第壹次擁有了壹項國際頂級賽事的產權,並於2016年在中國舉辦了國際鐵人三項賽。
合作蘇寧
2015年9月6日,蘇寧與萬達宣布達成戰略合作。蘇寧雲店將入駐現有的萬達廣場,萬達也將為蘇寧提供物業資源定制開發。
蘇寧和萬達的合作不涉及資本運作,也不涉及資產交易。蘇寧表示希望通過零售商和地產商的合作,探索線下門店定制模式。雖然蘇寧也有自己的地產業務,但雲店進駐萬達是互補的,與萬達地產沒有沖突。
起訴微信官方賬號。
2015 165438+10月12,微信微信官方賬號?頂級企業家思維?以王健林的名義發布?王健林:淘寶不死,中國不富,電商活,實體死。日本人孫正義是否坐收漁翁之利?文章在微信朋友圈推廣傳播。此文閱讀量大,造成了極其惡劣的社會影響。
165438+10月14日,萬達集團官網發布聲明:王健林從未發表任何與此相關的言論。這篇文章冒用了王健林先生的名字,嚴重誤導讀者,侵犯了王健林先生的名譽權。萬達集團將采取法律手段維護自身權益。
116年10月16日上午,萬達集團以萬達集團董事長王健林的名義在微信微信官方賬號發布虛假信息,向北京法院正式提起訴訟。頂級企業家思維?微信微信官方賬號索賠人民幣654.38+00萬元,要求其公開道歉消除影響。同時,萬達集團已向國家網信辦舉報?頂級企業家思維?微信官方賬號侵權。
165438+10月16,?頂級企業家思維?微信官方賬號發文《向王健林董事長真誠道歉》。
合作讓生活更美好
2065 438+05 2065 438+05年2月28日,BBK集團與萬達集團在長沙舉行戰略合作簽約儀式。萬達集團旗下的萬達廣場和萬達影院分別與BBK旗下的超市和商業項目開展了深度合作。
收購傳奇影業
2016 65438+10月12、萬達集團宣布以不超過35億美元現金收購美國傳奇影業公司。
王健林表示,這筆收購已經談判了兩年。他認為,並購傳奇影業可以增加萬達文化業務的協同效應,增加萬達在全球電影業的話語權。
合作哈裏亞納邦
2016 1月,萬達與印度哈裏亞納邦簽署合作備忘錄,計劃投資10億美元在哈裏亞納邦建設萬達工業新城,旨在打造世界壹流的綜合性工業園區。
壹期工程占地約654.38+0.3萬平方公裏。擬引進軟件、汽車、機械、醫療等產業,同時規劃建設萬達文化旅遊城和新型居住區。壹期工程預計總投資約6543.8+0000億美元。萬達將主要投資前期基礎設施,其他產業、旅遊、住宅等將吸引世界各國企業投資,尤其是來自中國的投資。計劃於2065.438+06開工建設。
哈裏亞納邦將與萬達共同組建管理委員會,引入中國經濟特區的管理模式,為投資者提供?壹站?服務。
商業計劃
2016年2月4日,萬達決定出售2014年以2.65億歐元(約合22億元人民幣)在西班牙購買的馬德裏西班牙豪宅,放棄將該建築改造為商業中心和豪華酒店的計劃。
在馬德裏歷史文化遺產委員會的支持下,馬德裏市政府拒絕了萬達集團拆除重建西班牙大廈主立面的計劃。萬達的初衷是將西班牙大廈改造成壹個集辦公和商務區於壹體的豪華酒店。馬德裏政府的這種態度,讓萬達集團在半年前放棄了繼續重建這座馬德裏地標性建築的想法。2016,1年6月,萬達集團委托招標出售117米高的西班牙大廈,業內有4家企業參與競標。最終,仲量聯行勝出。西班牙公司巴拉卡控股公司(Baraka Holding Company)與中國萬達集團達成協議,以2.65億歐元的價格接管馬德裏地標建築西班牙大廈,與萬達集團2014年從西班牙國際銀行收購時的價格相同。
買壹家電影院
2016年3月4日,萬達旗下AMC娛樂將以11億美元收購美國電影連鎖公司Carmike Cinemas,成為全球最大的電影連鎖公司。不過,目前萬達尚未對此事做出回應。
2065438+2006年7月12日,萬達集團旗下的美國AMC影院宣布將以921億英鎊的價格收購歐洲最大的影院?奧迪恩& ampUCI電影院。
攜手國際籃聯