在阿裏健康未來的業務方向上，公告顯示，阿裏健康將繼續推進藥品電子監管網的實施並提供相關技術支持服務，構建連接中國醫療健康行業參與者的服務網絡，整合線下和線上交易平臺，拓展平臺服務能力和數據分析能力。阿裏健康推出了移動應用，推出了藥品O2O計劃。目前已入駐300家連鎖藥店的2萬多家實體零售店。同時搭建雲醫院平臺，連接醫患藥房和第三方醫療服務商，為醫療機構提供免費的雲HIS系統，打通醫療機構的數據庫。目前，這兩個項目正處於基礎設施建設階段。阿裏集團和雲峰基金在21世紀收購中信主藥已經過去5年多了。在五年的發展期內，作為阿裏集團的健康幸福戰略，阿裏健康從壹個醫藥電商逐漸發展成為壹個綜合性的線上醫療平臺。
阿裏業績公告在雲醫院平臺的未來展望中寫道，阿裏健康將進壹步連接醫保提供商、藥品制造商和經銷商等參與者，並將在這張網絡內積極推動醫療健康新技術、移動互聯網技術和大數據分析的應用，構建醫療健康服務網絡。同時，在擬議的收購中，聲明將通過現有業務與公認的醫療保健產品電子商務市場領導者相結合，創建壹個綜合醫療保健平臺。據阿裏健康內部人士透露，阿裏健康醫藥電商APP即將上線，承擔著整合天貓在線醫藥平臺和阿裏健康醫藥O2O線上線下藥品銷售渠道的任務，通過B2C+O2O的藥品零售形式，為消費者提供購藥選擇。同時借助人臉匹配技術和通訊工具，嘗試遠程醫療和轉診服務。