該公司的產品開發和支持運營部門專註於改善用戶體驗。該公司還逐漸將互聯網作為壹個有效且相對安全的渠道來推廣和分銷該公司的各種現有和新的軟件產品。雖然我們的用戶主要在中國，但我們也在越南、臺灣省、馬來西亞、泰國和新加坡銷售壹些娛樂軟件產品，在日本、香港、臺灣省、澳門、泰國和越南銷售壹些應用軟件產品。從20多年前基於DOS操作系統的WPS Office，到今天的金山毒霸、金山詞霸、WPS Office，說明金山對中國網民需求動態的準確把握。金山應用軟件產品已經從傳統的盒裝軟件模式升級為“軟件即服務”(SaaS)模式，正在形成產品多元化的用戶平臺，並將為這些用戶提供壹系列個人增值服務。
2009年8月，金山毒霸通過了國際權威獨立殺毒軟件評測機構AV-Comparatives的測試。它是當時國內第壹款也是唯壹壹款通過測試的殺毒軟件，充分證明了金山毒霸在業界的領先地位。作為壹款優秀的國產辦公軟件，WPS Office正在拓展市場，提供更多的增值服務，如辦公自動化、在線數據存儲等在線托管服務。金山遊戲起步於90年代中期，如今已經成為國產武俠網遊的代表。我們有多元化的遊戲工作室和制作平臺。2009年9月《劍俠情緣3》的成功發布，證明了我們可以用完全自主知識產權的壹流3D引擎開發出高質量的遊戲產品。在主流網遊開發商和運營商雲集的2009中國遊戲產業年會上，金山公司榮獲“2009年中國遊戲產業優秀企業”、“2009年中國遊戲產業產品研發先進單位”等四項大獎。公司董事長兼CEO求伯君被授予“2009年中國遊戲行業優秀企業家”榮譽，“劍俠情緣3”為最高榮譽。
被譽為“2009年中國遊戲行業最佳國產網遊”。
2009年，金山軟件在東南亞市場仍然保持領先地位。我們在馬來西亞成立了全資網遊子公司，成功推出了俠客世界。這是金山公司實現網絡遊戲國際化獨立運營的重要裏程碑。用心、顧客、誠信、創新、合作、專註、快樂是我們企業文化的七大核心價值觀。我們的願景是在人們生活中無處不在。利用我們在過去20年中積累的寶貴行業經驗，金山軟件將繼續開發創新的軟件產品和服務，為提高人們的數字生活質量做出貢獻。