亞馬遜由傑夫·貝索斯於1994年7月5日創立。它最初被稱為卡達布拉。自然是基本的網上書店。然而，高瞻遠矚的貝佐斯看到了網絡的潛力和特點。當實體大書店提供20萬冊圖書時，網上書店可以為讀者提供20萬冊以上的選擇。
貝佐斯將卡達布拉河改名為亞馬遜河，這裏孕育了地球上最多的生命物種，並於1995年7月重新開放。該公司原註冊於華盛頓州1994，後註冊於特拉華州1996，股票上市時間為5月1997。
亞馬遜是美國最大的在線電子商務公司，位於華盛頓州西雅圖市。亞馬遜和其他供應商為客戶提供數百萬種獨特的新商品、翻新商品和二手商品。例如書籍、音樂和遊戲、數字下載、電子和計算機、家庭園藝產品、健康和個人護理產品、運動和戶外產品、玩具、汽車和工業產品。
亞馬遜定位轉型
1.成為地球上最大的書店(1994—1997):1994年夏天，從壹家金融服務公司辭職的貝佐斯決定建立壹家網上書店。貝佐斯認為書籍是標準化程度很高的最普通的商品。而且美國圖書市場大，非常適合創業。經過大約壹年的準備，Amazon.com於7月正式上線，1995。
2.成為最大的綜合在線零售商(1997 —2001):貝佐斯認為在線零售的壹個重要優勢是可以為消費者提供更多的商品選擇，因此他擴大了網站的類別。亞馬遜5月上市，1997，亞馬遜在沒有完全確立其在圖書在線零售市場的絕對主導地位之前，就開始了產品品類的擴張。
3.成為最以客戶為中心的企業(2001 ——):從2001開始，亞馬遜除了宣傳自己是最大的在線零售商，還確立了“最以客戶為中心的公司”為目標。自此，打造以客戶為中心的服務型企業成為亞馬遜的發展方向。