先來認識壹下復盤。
復盤的實質其實就是從經驗中學習,是成年人學習最重要的壹種形式之壹,「復盤」其實是壹種圍棋術語,本意是對弈者下完壹盤棋之後,重新在棋盤上把對弈的過程擺壹遍,看哪些地方下的好,哪些地方下的不好,哪些地方可以有不同,甚至有更好的下法,把這個過程還原,進行研討和分析。
主要是總結經驗、提升能力、實現績效,做完壹件事情之後,有沒有做成功(特別是沒成功的),當時是怎麽預設的,進行回顧梳理,再評估結果,總結經驗,吸取教訓。
復盤必須是親身經歷的,然後從過去的經驗中進行學習和優化,再從學習中的啟發和見解中提升自己,然後再去跟進、落實。
復盤和工作總結有什麽樣的區別?
1、從學習導向來講
復盤是讓個人以及團隊從過去的經歷當中進行學習,不會計較過失,表揚批評,只是真實的還原事實、分析差異、反思自我,然後從經驗或教訓中改進。
而工作總結是階段性的進行小結,陳述自己的業績,經常與績效考核掛鉤,很少去深入的進行反思和剖析。
2、從流程和邏輯上來講
復盤有特定的步驟和邏輯的,不僅是回顧目標與事實,也要對差異的原因進行分析,得出經驗和教訓,並轉化應用。
而工作總結沒有固定的模板和結構。只是對壹定時期的工作進行梳理和匯報。
3、從適合度來講
復盤更適合以團隊的形式進行,雖然個人也可以做,但更多的是以團隊的形式進行的,因為現代組織中,很多活動都是多人多部門協同完成的。
而工作總結往往只是個人的觀點,更多的是從片面、局部的主觀描述。
復盤有優勢也有局限。
優勢是:都是每個人具體、真實、生動的實踐,都是自己身體逆行的,能夠進行深入的反思,能夠獲得壹手的信息,進行深入分析,舉壹反三,可以把握事物的規律,也能更好的運用到類似的場景或工作當中(當然這不能走形式的去做)。
局限就是:它是基於個人的實踐、反思和分析以及提煉的,但個人終歸是有限的,所以我們不能迷信任何壹種方法,需要綜合使用,揚長避短,各取所長,才能更好地提高自己的能力。
復盤需要註意的幾個點:
1、不能對他人之事進行復盤
2、“項目後的評估”不是復盤
3、復盤不是壹種問題的分析與解決的方法(重點在於從經驗中去學習)
4、對於變化快的行業,也有復盤的意義
5、復盤不會影響創新
在中國最早是由聯想集團的創始人柳傳誌先生開始的,不管是他個人,還是面對企業經營、人才管理和培養,都非常重視復盤。
1、知其然,知其所以然
2、傳承經驗,提升能力
3、不再犯同樣的錯誤
4、總結規律,固化流程
從簡單的日復盤開始做起。