錯綜復雜的形勢壓力迅速向各大金融機構傳導，“穩”字當頭成為2022年自上至下的***同選擇。作為橫跨保險、投資、銀行三大板塊的中國人壽集團，其新任黨委書記白濤在2022年工作會議上同樣也定調了“穩增長、穩地位，控成本、控風險”，並重點提到了五個能力的提高。從已經公開的2021年中國人壽集團經營數據看，合並營收超過1萬億元，合並總資產超過5.7萬億元，合並管理第三方資產超過2萬億元，“穩”，對於這家正經歷行業轉型陣痛等“風雨”的國有金融保險“巨無霸”來說，有著極其特殊重要的含義。對於保險業負債端來說，盡管面臨諸如代理人隊伍清虛、行業整體聲譽不佳等諸多煩心問題，但保險市場前景依舊是廣闊並值得期待的。從宏觀上橫向對比經濟體量及相應的保險深度等，中國仍然是全球最大的保險增量市場。從政策環境看，正在加速構建的新發展格局以及***同富裕，勢必推動形成更多新產業、新業態和新場景，從而為保險產品創新提供了更多可能空間。從需求側看，近兩年新冠疫情雖然加速改變了保險銷售邏輯和模式，但同樣也加速了風險意識的普及，公眾對於風險管理、財富管理和健康管理的訴求更加具體而強烈，保險有望成為企業和個人生產生活中的“必備品”。
事實上，保險業確實依然大有可為。除了瞄準普通消費者需求，開發合適的保險產品競逐市場外，像中國人壽這樣的頭部企業，還在參與社會治理體系現代化、多層次社會保障體系建設、養老保險三支柱、鄉村振興等國家戰略層面發揮著保險保障的比較優勢、專業優勢，既肩負起了保險業的使命責任，同樣也有效拓寬了保險業負債端來源。
以中國人壽為例，2021年為經濟社會提供風險保障達到537萬億元，其中通過責任險提供的風險保障達49.74萬億元。相比於普通消費者更熟悉的重疾險、健康險、意外險乃至車險、家財險等，在這萬億級數字背後，還有更多“隱身”的保險保障。比如，國家十分重視解決農民工欠薪問題，尤其在歲末年初時期，從2020年5月實施《保障農民工工資支付條例》以來，中國人壽主動對接制度落實需求，通過建立工程建設領域拖欠農民工工資風險評價模型，開展農民工工資支付保險保障。最新的壹個案例發生在2021年最後壹天，山西省臨汾市南洪家樓舊城改造商業花園小區工程承包商，因項目墊資墊付太多，短期內無力支付77名農民工兩個月總***超127萬元工資。而依托投保的中國人壽建設工程工資保證保險，中國人壽啟動理賠應急預案，24小時內將127.7萬元賠款支付至當地臨汾勞動監察大隊指定賬戶，確保了農民工安心過年。在2022年工作會上，中國人壽表示已為323萬農民工提供工資支付保障1613億元。
保險也與常會用到的醫保息息相關，保險業在助力醫保治理現代化方面也發揮積極作用。中國人壽在條件成熟地區為城鄉居民、城鎮職工、民政救助等人群提供基本醫保費用調查、審核與支付、外傷調查、基金監管等健康保障委托管理經辦服務。同時也根據地方醫保部門委托，在承辦的大病保險等政策性健康險過程中，依托智能審核信息系統和專業人員，及時發現疑似違規賠案並盡最大努力追回賠款，保護基金安全，發揮基金最大效用。多年來已累計覆蓋醫療費用近1000億元，發現並上報地方醫保處理的疑似違規費用達10億元以上。
保險賠付是衡量消費者是否滿意的指標之壹，因此賠付數據壹定程度上反映了消費者眼中保險發展質量情況。數據顯示，2021年，中國人壽壽險公司的賠付金額達546億元，受理獲賠率99.65%，兩項指標皆位居行業首位，中國人壽財險公司的賠付金額達581億元，受理獲賠率99.93%。兩者相加，相當於2021年中國人壽集團平均每天為其客戶辦理賠付近3.09億元。