買房時五證齊全，居民未辦理房產證滿五年？
長隆禦景園小區位於周口市建設路中段，共有24棟樓。2008年8月，該小區土地以招拍掛方式出讓，並於2010、2012、2014三期陸續交房，其中8、16、165438、165438。？
拿到房子鑰匙後，業主按照相關規定繳納了相關契稅。但是房產證遲遲不辦，讓業主們很擔心。“買房時，我們專門看了售樓部出示的手續，發現五證齊全，有預售許可證。預售商品房批準機關為周口市房地產管理局，商品房預售許可證為周舫預售許可證號。2011009.當時我們都很放心。我們都交了契稅、房屋維修基金、天然氣初裝費等費用。壹些業主通過銀行分期付款。在銀行分期下來之前，房管局還為業主辦理了‘中華人民共和國* * *和中房預告登記證’。有的業主已經付清全部房款，但房產證無法辦理。”業主們說。從2012開始，小區這四棟樓的92位業主開始發愁了。？
小區16號樓業主陳女士說:“我去房管局不下十次。每次去都被告知開發商手續不全，大證沒下來。2012買房子已經五年了。我就想知道大卡還有希望嗎？”？
業主反映，他們多次向房管局、規劃局、住建局等部門投訴，但各部門都沒有給出明確的解釋和解決辦法，各部門互相推諉。“我們像皮球壹樣被各個部門踢來踢去，很多年都沒有進展。最後我們沒辦法，只能去信訪部門送材料。信訪部門讓我們去找周口市規劃局局長，結果根本沒見到局長。而且我們之前去過周口市規劃局和川匯區規劃局近20次，至今沒有人出面過問和解決這件事。”？
開發商對此事是什麽態度？對於記者的疑問，業主王先生表示，“開發商告訴我們，他們願意積極協助業主解決房產證，並解釋規劃局在審批長隆禦景園規劃許可證時，圖紙計算面積有誤，導致項目二期出現了4棟:8、16、11B。規劃局的失算，以及政府鼓勵開發商重建多層高樓的行為，導致這四棟樓未能通過驗收。”？
房管部門說:小區規劃有問題嗎？
為了找出原因，記者跟隨部分業主來到相關部門。4月21日下午，東方今報猛獁記者首先隨業主王先生來到周口市房管局。在房管局不動產登記窗口前，工作人員得知王先生說5年拿不到房產證後，立即詢問是哪個小區。當得知是長隆禦景園時，工作人員詢問了桌子上的材料。？
接著，工作人員說:“長隆禦景園的房子有幾棟比較復雜，手續不全，大卡還沒下來，不過好像有人壹直在協調。今天早上還聽說妳們小區開發商在和規劃部門協調。至於不能辦理的原因，據說是容積率有些問題。如果這個問題解決了，應該是可以做到的。具體問題還是要問開發商和規劃局。”？
“我每次來，他們都這麽說。但是到了規劃局，規劃局也說不負責。我們去找開發商，開發商也喊犯規。我們不知道該怎麽辦。”走出房管局時，王先生說。？
規劃部門說:業主面臨的問題是* * *？
4月25日，記者跟隨多位業主來到周口市規劃局詢問詳情。在周口市規劃局法監信訪科，該科工作人員李斌聽到長隆禦景園業主詢問房產證為什麽辦不下來時，提高了嗓門說:“房產證辦不下來，這不是妳們小區的事。妳的證書遲早是要管理的。這不是壹個部門的事，也是國土局的事。這是個* * *問題。”？
接著，他向多位業主解釋:“這些沒有處理的小區，都涉及到容積率問題，市政府要召集相關部門研究解決這個事情。當初建的時候，有當時政府發的文件。這份文件規定應該鼓勵高層管理人員。後來政策變了。所以當時規劃是市裏規劃局改的。有會議文件，規劃局不負責。”？
“妳也聽到了，他們也說他們沒有責任。乍壹看，他們說的有道理，但他們也是職能部門。當初都是為我們小區辦理各種法律手續。如果當時小區沒有手續，我們會買嗎？”業主們在討論這件事。？
開發商說:職能部門說法不壹，業主自己多花錢很難。
據了解，長隆禦景園的開發公司為周口長隆房地產有限公司，法人代表為郭誌秀。4月25日17左右，記者電話聯系到郭誌秀。郭誌秀說:“我們壹直五證齊全，這件事是政府的問題。當時我們參與土地拍賣的時候，容積率是1.8，是多層的房子，不是高層。在建設的時候，政府強迫我們建高樓。我們只好按照政府文件的要求，作廢了原來的建築設計方案和圖紙，又額外花了90萬元重新設計了高層建築。後來我們通過政府的要求，取得了建設工程規劃許可證等手續。手續都辦了，但規劃部門壹直沒給規劃驗收合格證。後來職能部門領導換了，他們說8號樓和16號樓樓少，110B號樓多，所以罰款。當時我們也很生氣，但是他們讓我們改，懲罰我們？但為了順利為業主辦理各種手續，我們也交了罰款。誰知還在拖。”？
“當時不止我們壹家(開發商)被要求這麽做，大約有20家(開發商)被要求從多層改建高層。當時我還保留著政府部門的會議材料，都是這樣要求的。現在該罰的已經罰了，規劃也簽了，我們的房子早就賣完了。政府還是沒有統壹的解決標準，就是會拖，會換壹個新的領導。我們和業主壹直跟上級說規劃局最近又要談這個事了。如果能盡快給業主辦理房產證，也願意讓我們再交壹部分錢。現在他們在說容積率，但這真的不是我們的問題，是政府的問題，他們想改。我真的很想哭。如果我壹直拿不到房產證，我們公司在銀行的幾百萬存款就動不了。”郭誌秀說。？
“我們要求不多，只要有屬於我們的房產證就行”？
4月26日，幾位業主再次聯系記者，說出了他們的訴求。張女士說:“為了這件事，我們不知道跑了多少次。買房的時候證件都有，都說可以辦理房產證。為什麽我們辦了五年房產證還是辦不下來？如果手續不全，為什麽壹開始職能部門就能給開發商辦理各種手續？不管問題出在哪裏，都不是我們老百姓的錯吧？對於開發商來說，這是賺錢的房子，是他們的事；對我們來說，這是壹個用壹輩子甚至兩代人的血汗錢換來的家。我們沒有少付房款和契稅。我們大多數人都不富裕，要求也不多，只要有壹張屬於我們的房產證就行。”？
(以上回答發布於2017-04-27。目前的購房政策請參考實際情況。)
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