增強客戶體驗。除了新的頁面升級,新版手機銀行深入客戶常用功能區,精簡操作流程。以轉賬為例,新版手機銀行為客戶設計了場景轉賬方式,常用收款人、手機號轉賬等簡單功能。可以根據客戶的轉賬金額、時間、卡號自動選擇最佳通道,無需客戶手動輸入收款銀行、開戶網點信息,轉賬操作輕松完成,手續費全免。此外,新版手機銀行還推出了針對中老年用戶的“大字體版”。
個性化金融服務。基於對業內300多項技術的研究分析,新版手機銀行推出了壹系列個性化服務。智能出單,根據客戶的財務狀況和自畫像,進行差異化的財務分析,給出專業的理財投資建議。理財,以日歷的形式展示重要的理財時點,如信用卡還款日、理財發售日等。智能推薦、金融投資產品推薦、個性化營銷服務、遠程客服等。根據每個客戶的資產狀況和性格偏好。
中信銀行通過對客戶交易習慣的大數據分析,為每壹位客戶建立了完整的專屬服務模式。因此,新版手機銀行具備了“知道自己需要什麽”的個性化服務能力。
多維安全。新版手機銀行依托中信銀行自主設計研發的三維實時風險監控系統,覆蓋事前、事中、事後,實現全流程、跨渠道案件風險實時防控。同時還為大額轉賬提供藍牙鑰匙或人臉識別等安全措施,確保客戶資金安全。客戶也可以根據自己的需求建立信托賬戶白名單。不需要重復轉賬,只需要兩步就可以完成整個轉賬過程。
“金融非金融”場景服務。新版手機銀行圍繞衣食住行等場景構建生活通道,將金融服務與非金融服務高度融合。以海外金融為例,新版手機銀行告別單壹銀行業務模式,為客戶提供壹站式海外金融服務,涵蓋簽證支付、資信證明、外匯業務、海外貸款、跨境匯款、國際信用卡、海外資產配置等七大類產品和服務。
此外,用戶還可以通過新增的手機銀行實時查詢借記卡、信用卡積分、權益的兌換服務。
智能投資產品在灰色線上。中信銀行智能投顧產品打造了客戶畫像、基金診斷、智能推薦、動態管理四位壹體的解決方案,形成了售前(尋找匹配資金)、售中(提醒市場變化)、售後(審核調整資金組合)壹整套財富管理體系。發布會當天,中信銀行智能投顧上線,將逐步帶來多種低門檻、高效率的智能理財產品。
據了解,中信銀行的智能投顧產品門檻較低,只需2萬元即可投資,定位為普通人買得起的專屬財富顧問。客戶通過新型手機銀行啟動智能投顧服務,後臺自動分析大數據模型。
同時,中信銀行“e-胡寶”產品在大會當天升級,成為首批支持網上開戶全流程並具備余額管理功能的電子賬戶。客戶可以設定賬戶的保底金額,超出部分會自動轉入中信銀行的工資鍋,為客戶提供高於存款利率10倍的投資收益。中信銀行宣布,即日起至明年年底,成功註冊E胡寶並簽約信誠版薪鍋的客戶,可享受最高金額5萬元、14天年化收益7.5%的投資收益券。
作為最早涉足互聯網金融領域的傳統商業銀行,中信銀行始終保持先發優勢,堅持“以互聯網為突破口,實現渠道整合”的戰略,以人為本,深化渠道建設,將互聯網最新科技成果與金融服務相結合,持續大力推進普惠金融,為客戶提供更加精準、安全、便捷、智能、個性化的服務。
相關問答:中信銀行的薪鍋什麽時候可以轉到中信銀行的薪鍋?可以隨時申請轉入,但如果投資者在交易日(T日)15之前轉入,則當天轉入,計算份額。如果是在15之後轉入,則在下壹個T日計算(如果中間有節假日或周末的話)。
因此,即使投資者在T日或休息日15之後轉入,中信銀行也不會接受確認份額,因此最佳轉入時間為交易日15之前。
相關問答:有誰知道或者買過中信銀行的工資鍋?妳辦卡的時候就開通了扣錢功能吧?可以做壹些設置然後去櫃臺關閉,也可以登錄中信APP進入工資鍋。可以在設置中關閉自動轉賬,也可以將保底金額設置到高點,比如1萬,這樣高於1萬的錢就會自動轉入工資鍋。