醫院院長年終個人工作總結(壹)在過去的壹年裏，我按照黨員標準在思想上嚴格要求自己，在工作上勤奮努力，在工作作風上勤奮務實，積極完成各級領導和部門安排的各項任務。為醫院奉獻，努力工作，現將主要情況匯報如下:
思想上，他利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關註國內外形勢，積極參加黨委組織的各種政治學習教育活動；積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛計委黨委精神；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己的責任；積極參與基層醫療衛生服務建設，在各方面發揮表率作用，為廣大職工作出表率。同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
工作中，圍繞醫院的中心工作，對照相關標準，嚴格要求自己，積極完成各項任務。今年主要完成了以下工作:
1.基本醫療服務的數量和質量迅速提高。
2.醫院基礎設施和醫療環境進壹步改善。
3、公共衛生均等化、健康扶貧、家庭醫生簽約服務工作持續推進。
4.農村衛生服務壹體化進壹步落實，大部分村委會完成了村衛生室建設，共同開展工作。
5.各項醫療保險政策和國家基本藥物制度得到有效實施。
作風上，能遵章守紀，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態度和壹絲不茍的工作作風，勤奮刻苦。發揚生活中艱苦奮鬥、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實、勤勤懇懇、艱苦樸素，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，時刻發揮表率作用。
隨著人民群眾日益增長的健康需求，可以預料，我們的工作會更加繁重，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。為此，我將更加努力，刻苦學習，努力提高自己的文化素質和各項工作技能，為基層醫療衛生事業做出應有的貢獻。
醫院院長年終個人工作總結(二)現根據縣衛生局有關文件精神，就20XX年以來的政治思想和工作情況做壹個簡要匯報。請審查和評論。
壹.政治和意識形態狀況
能自覺遵守國家法律法規，帶領全院職工以踐行“科學發展觀”為指導，以衛生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業道德和服務理念，全心全意為當地農民的健康服務。
第二，表現自己的作品
20XX年，在X鎮黨委、政府和縣衛生局的正確領導下，以“科學發展觀”為指導，帶領全院幹部職工開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，圓滿完成了各項任務。審查和總結工作主要包括以下幾個方面:
(壹)、認真按照衛生局的統壹部署，積極與鄉鎮聯系，努力做好公共衛生工作，安排和督促責任醫生認真完成家訪和免費體檢，特別是手足口病和甲型H1N1流感流行期間，與責任醫生壹起上門做思想工作，隔離密切接觸者，消毒場所。
(壹)、繼續積極開展“醫院質量管理年”活動，建設“人民滿意醫院”。
繼續積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院醫療服務質量。同時，努力強化院內員工的服務意識和品牌意識，以“四個努力”打造“人民滿意醫院”。
1，是為了提高醫療質量。
建立健全了必要的層次清晰、職責明確、職能適當的醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度，形成了嚴格的監督、獎懲機制和責任追究制度，實施了壹系列保障醫療質量的措施和辦法，醫療質量明顯提高。醫院業務量快速增長，門診量和住院量分別比去年同期增長x%和x%。
2.努力改善服務態度。
態度決定壹切。醫院把服務態度作為為患者提供最溫暖“人性化服務”的“實事工程”，設身處地為患者著想，從患者的思維出發，倡導醫患零距離接觸，提出“六項便民利民措施”，貫穿醫療服務全過程。“以病人為中心”的服務理念貫穿於臨床護理工作中，為病人提供康復和健康指導，促進病人的心理和生理康復。開展季度服務質量調查並召開患者親屬座談會，廣泛了解患者及家屬的訴求和意見，自覺接受社會監督。醫院繼續聘請X名社會道德監督員，在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話。抱著“很高興聽到這件事”的態度，我虛心接受。只要要求可行，意見合理，醫院都會全力解決，認真整改，直到患者和家屬滿意為止。X月，組織醫務人員在X村辦了壹次義診，受到當地群眾的好評。
3，是控制醫療費用。
使患者以最低的成本享受到最好的服務，規範醫療設備的購買渠道，降低藥品價格，按照局的統壹部署，將X種臨床常用藥品實行零利潤銷售，有利於群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，對臨床醫務人員進行相關知識培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”的原則，在用藥結構上倡導成本低、效果好的“簡單治療”，糾正亂檢查、亂開處方的行為。因此制定了基本藥物目錄和用藥範圍。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4.要努力改進衛生行業的作風。
在原有基礎上完善醫德考評體系，考評結果與醫務人員工資、職稱晉升、評先評優掛鉤。加大對違規違紀行為的查處力度，對舉報醫德不良人員實行“壹次性投訴待崗”制度。以醫德建設為立院之本。醫院貼出了醫療費用清單，以便他們能負擔得起這種疾病。"
(二)、方便就醫，繼續做好“新型農村合作醫療”工作，維護農民利益。
為簡化環節、方便就醫、惠民，對來醫院就醫的參合農民免收掛號費，並在醫院大廳醒目位置懸掛“新農合宣傳欄、公開欄”等各種標牌，宣傳發布新農合相關知識、政策、賬目，公布藥品和醫療服務價格，公布優質服務承諾、報銷程序等內容。醫院專門成立了新農合辦公室，在患者出院時及時進行審核和補償，確保出院患者當天能夠得到補償，方便“參合人”，切實維護“參合人”的權益。
(3)繼續狠抓預防保護工作，保障婦女兒童健康權益。
防疫保健和公共衛生是保健中心工作的重中之重。加強防保部門和門診領導，完善門診日誌和傳染病報告制度，實行專人報告，傳染病直報網絡，保持網絡24小時暢通，確保縣、鄉、村三級網絡建設。繼續做好省級示範預防接種門診工作，每周五定期對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫工作，確保接種質量，為患者提供方便，受到了農民的歡迎。繼續大力開展健康教育活動，積極參與中小學開展傳染病和學校健康教育活動。特別是今年5月，我省發生“手足口病”事件、水痘疫情和甲型流感(H1N1)事件，我們積極采取有效措施，積極聯合鎮黨委、政府，與學校聯防聯控，有效抑制了疫情發展，取得了巨大成功。
(4)建設“安全健康中心”，保障生命健康。
繼續以建設“平安健康中心”為契機，教育員工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，加強醫院內部防火防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽狀態，確保農民的生命安全。
要在激烈的醫療市場競爭中占據壹席之地，首先要有壹支高素質、高水平、高素質的醫療隊伍，醫療設備要跟上臨床需求。今年根據上級安排，加強中醫隊伍建設，選派我院兩名中醫參加X市中醫骨幹培訓，提高醫療技術水平。還安排了壹名外科醫生到X市第壹醫院進修，壹名麻醉師到X市第壹人民醫院進修麻醉，提升了醫院的檔次，提高了急診搶救能力。今年增加了全自動麻醉呼吸機、X-mA X光機、電視透視、中心供氧等設備。醫院的科技含量和醫療技術核心競爭力進壹步提高。
通過大家的努力，今天的xx衛生院以“尊重患者，關愛患者，理解患者”為工作宗旨，全體醫護人員知難而進，齊心協力，形成了蓬勃發展的局面。今年，醫院收入已達X萬元，年門診量突破X萬人次，年住院人次(含留觀)較X年前有明顯提高。x衛生院成為集基本醫療、公共衛生、預防保健、康復為壹體的綜合性農村重點衛生院之壹，並於今年通過省衛生廳“省級中心鎮示範衛生院”考核組驗收。
三。誠信自律
醫院發展的關鍵是醫院團隊是否有凝聚力和戰鬥力。為了不辜負組織的重托和全院幹部職工的殷切期望，首先要抓好隊伍建設，在三個方面起帶頭作用:
壹是帶頭提高黨政領導班子的團結。
壹方面要團結和依靠醫院黨支部做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰鬥堡壘作用，在工作中註意尊重黨支部的領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另壹方面，團結帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，平時與組長多交心，工作先公開。同時，根據副職領導的特點和專長，指派他們負責具體工作，並下放他們的權力，在日常工作中註意維護他們的威信，讓他們在各自的職責範圍內獨立大膽地工作。
二是帶頭落實“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。
重大決策、重要項目安排、大額資金使用，都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的采購，首先由使用科室提出申請，並附可行性報告，避免盲目性。院務會議通過後，由相關部門進行論證考察，聽取相關人員意見，再通過市招標中心進行采購。藥品購銷要公開。醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級控制的做法。壹般情況下，藥品都是競爭性價格采購，按照最低價原則采購。藥品采購工作由醫院藥品管理小組管理，負責藥庫的人員與醫院理事會其他成員洽談采購藥品，自己從不外出采購藥品，杜絕了個人拿藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活和工作中，時刻嚴於律己，註重人格修養，不濫用職權，加強表率作用，要求別人做的事帶頭做，要求別人不做的事堅決不做。作為壹個健康中心的主任，他通常會面臨許多誘惑。自律和自尊很重要。所以他上任之初就給家裏定了規矩，所有生意上的事情都會在辦公室討論。凡是上門拜訪的都不會接待，減少了很多不必要的麻煩。
參加這次述職述廉評議，是領導對我的監督和關心，也是我工作中不可避免存在的不足。懇請領導和同事提出批評，我會虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領導下，在社會公德監督員的監督指導下，在踐行“科學發展觀”的指導下，團結帶領全院職工做好各項工作，為X鎮農民的基本醫療保健工作做出新的努力。
醫院院長年終個人工作總結(三)誠信是壹個重要的社會道德範疇。中國古代思想家對誠信道德的闡述和強調是無止境的。在傳統理論中，誠實守信被視為“立身之本”、“興政之本”、“立德之本”。在當今社會，誠信已經進壹步發展成為我們中華民族深層的道德意識，並體現在日常生活的方方面面。全國人大常委、X大學校長X代表呼籲:“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上加強公民道德建設，逐步建立誠信社會和道德社會。”他還說:“公民道德建設有很多東西，誠信應該是整個公民道德建設的切入點。壹個人只有誠實，誠實地對待自己的工作、家庭和公眾，才能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德，中國傳統文化的精髓才能得以傳承，道德社會才能真正建立。”
醫療機構是衛生系統和社會的主要窗口。醫德醫風的好壞是社會風氣的反映，是全民族整體道德素質的重要體現。由於醫療行為關系到人們的健康和生命，醫德醫風壹直受到社會各界和輿論的關註和高度要求，往往形成壹時的熱點。由於醫德醫風不好造成的事故雖然很少，但影響很大，特別遭人痛恨和譴責。因此，醫德醫風建設是社會道德建設的重點之壹。
隨著市場經濟體制的建立和不斷完善，醫院咨詢的建設和發展已經從依賴型向管理服務型轉變。由於種種原因，在當前的市場經濟環境下，醫學倫理有許多特點:
1，利益驅動，醫德失衡。隨著人們物質生活條件的不斷改善，傳統醫德發生了變化，在利益的驅動下，壹些醫務人員的是非觀、優劣觀、尊卑觀也發生了變化。本來醫院的服務宗旨就是減病救死扶傷，而不僅僅是為了盈利。但在市場經濟條件下，醫院主要從事自營醫療衛生服務，既追求社會效益，也追求經濟效益。兩者處理不當，導致部分單位和醫務人員醫德失衡現象的發生。具體來說就是亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、搞第二職業“創收”，擾亂了醫療秩序，敗壞了醫德。
2、價值回歸，導致醫德規範的喪失。國家在補貼醫院的同時，也將醫院物資市場化。價格的漲跌改變了市場的供求關系。當個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體制和不良社會風氣的影響，個別醫務人員在利益沒有通過正當途徑實現時，可能會尋求不道德的補償。更何況，看病，做檢查，做手術，接受病人的治療，收病人的紅包和禮物，都是合情合理的。這反映了市場經濟造成的市場價格與價值的距離，導致醫德規範的喪失。
3.利益碰撞導致醫德失序。在國家補償不足的情況下，醫院要謀求發展，既要重視經濟效益，也要重視社會效益，所以既重視醫療服務，也重視醫療服務。但是，醫療服務的價值不能直接用金錢來衡量。面對病人，醫院有治病救人的道德，同時也有維持醫院勞動再生產的責任。在具體實施中，兩者難免會發生碰撞，導致醫德失衡。
可見，市場經濟不僅體現在法律的制度約束上，也體現在基於信譽的道德約束上。在市場經濟條件下，醫院不僅肩負著保護人民健康的任務，而且為了自身的生存和發展，還要參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立科學、合理、有效、可行的管理制度，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那麽，醫院應該如何從“誠信”教育入手，做好醫德醫風建設呢？
我覺得可以從以下兩個方面做文章。
1，以“誠”人為本做好醫務人員思想教育工作。壹是抓好理想信念教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下的困難、利益調整和壹些問題，堅定全心全意為患者服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對員工進行“三觀”教育。即教育員工新的人生觀、價值觀和世界觀，使員工正確對待物質利益、個人、集體和國家的關系，通過教育使個人利益融入集體利益；教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治愈病人、解除病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是教育員工全心全意為患者服務。教育員工樹立患者是醫院的“顧客”、患者是醫院員工的父母的觀念，正確認識醫務工作者與患者的關系，教育員工要時刻設身處地，把患者的利益放在第壹位。
2、以“誠信”為基礎，認真履行對服務對象的承諾。第壹，要把醫德醫風建設和各項制度結合起來。要制定和完善醫德規範，把醫德與職工利益緊密聯系起來，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫務人員服務水平，提高醫德醫風，讓患者滿意。二要堅持醫療服務和醫療收費公開制度和住院病人“每日清單制度”，讓患者明明白白消費，把“醫生不漲價”、“孩子不欺騙”作為醫德醫風的根本要求。只有心態正了，才能堅守對患者的誠信，才能兌現全心全意為患者服務的承諾。
3、突出重點，強化措施，糾正行業不正之風。
20xx年來，我院始終以整治藥品購銷中群眾反映強烈的不正之風為重點，重點解決收受紅包、吃請、收禮、冷硬、頂風等熱點問題，建立完備的制度，強化措施認真解決，帶動了醫院全面糾正行業不正之風，取得了成效。
壹是醫療環境得到改善。今年初，為方便患者就醫，營造舒適整潔的就醫環境，醫院投資X萬元對門診和病房樓的舊門窗進行了改造，更換為塑鋼窗，使病室室內外環境煥然壹新。新建的連接門診樓和病房樓的走廊已於10月份投入使用，寬敞明亮典雅的走廊成為我院文化建設的集中展板。
二是醫院成立了糾正藥品和醫療器械購銷中不正之風的領導機構，采取藥品和醫療器械招標采購，與藥品經銷商簽訂考核協議，與所有醫生簽訂考核責任書，明確規定藥品銷售中不允許有回扣，明確規定銷售者發現壹例立即退出醫院，醫生發現壹例立即裁掉壹例。我院徹底清除了藥品宣傳不正之風的滋生土壤，糾正了藥品宣傳不正之風。
四是狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取責任憑證層層認定的方式，杜絕開提成、收紅包的問題。責任書上明確規定，任何人不得開藥，不得收受紅包。壹旦發現責任人被裁，科室及科室主任不能評先進。檢查部門每月對所有科目進行壹次全面檢查，使這壹規定真正落到實處。現在我們醫院已經杜絕了開藥收紅包的現象。到現在為止，我院醫務人員* * *拒收紅包x次。
第五，倡導人性化服務，樹立人文醫療理念。我院嚴把醫德關，醫務人員的職業行為得到了有效規範，杜絕了生、寒、硬、頂、吃、拿、粘、要等不良行為。我們進壹步落實了首診醫生負責制、服務承諾制、免費代辦制、限時辦結制、負面備案制、責任追究制等六項內容。
醫院院長年終個人工作總結(四)壹年來，在區委黨組和區衛生局的正確領導下，我和班子成員及全院職工壹起，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和人性化醫療服務， 優化了醫療環境，提高了服務質量和水平，端正了辦院方向，牢固樹立了為人民服務的宗旨。 把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續提高醫療質量和醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、經濟的醫療服務，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組布置的各項任務。
壹、強化服務意識，熱衷公益事業。
繼續發揮黨員先鋒模範作用，以點帶面服務患者，構建和協調醫患關系，不定期為住院患者發放咨詢卡，采納患者合理建議，對患者疑問給予解答或解決。通過調查和訪談，患者的滿意度大大提高。作為中國人民政治協商會議(CPPCC)的壹名成員，我深知我肩上的責任重大，並始終牢記為人民服務的宗旨。在xx區衛生局的正確領導下，我院獲得中國初級衛生保健基金會健康扶貧項目的資金支持，與* * *聯合開展為期壹年的免費“xx區婦女疾病普查”，關愛婦女健康。本著“婦女健康、全民治療、人人體檢”的原則，預計參加人數為X萬人，免費檢查項目包括:
1，普通婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外線乳腺攝影。
3、盆腔器官檢查:陰道b超檢查。
4.宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、白帶檢查:常規實驗室檢查。
6、病理檢查，費用X元左右，確實給女性的健康帶來了福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度。
完善醫院工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康持續發展。醫療質量方面，重點落實三級醫師查房、典型疑難病例討論、手術前後病例討論等基本制度，確保醫療安全。縮短平均住院日，加快病床周轉。實施整體化、系統化的護理服務體系，讓患者壹入院就知道自己的主治醫生和責任護士，加強對患者的心理護理和健康教育，讓患者了解自己的病情，積極配合治療。對出院患者實行回訪制度，如婦科、內科電話回訪，了解治療效果和患者對醫院的意見。在檢查用藥方面，規定各科室應嚴格按照病情合理開展檢查，必要的檢查壹項不可少，不合理的檢查壹項不能查，以保證檢查質量，減輕患者負擔。用藥應遵循有效、優質、低價的原則，先國產，後進口，壹線、二線、三線，合理用藥應切實減輕患者負擔。
第三，關註行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。
真正取信於民。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求，開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為壹項重大政治任務，真正把“糾風”工作與醫院的生存發展聯系起來，積極采取有效措施，不斷加大工作力度，紮紮實實開展工作。重點治理藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，醫療服務中的“開單提成”、“收受紅包”、亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，努力實現全程優質服務。
1.建立組織機構，制定實施方案。在這次治理商業賄賂專項工作中，我院成立了由相關部門負責人組成的專項領導小組，下設辦公室負責日常事務。研究制定《X醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，印發各部門。
2.加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳掛橫幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話、區衛生局詳細地址和郵政編碼、省衛生廳設立的“控制商業賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳，向患者公布了醫院舉報電話；醫院與各科室簽訂醫療藥品購銷不正之風責任書，與代表簽訂藥品購銷質量協議和行為約束合同。每個病房都設有“醫藥代表和設備商禁止入內”的標誌，堅決杜絕與醫生的直接接觸，形成了較為廣泛的監督制約機制。
3.加強對員工的學習教育，杜絕腐蝕性思想的入侵。組織員工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德讀本》，堅決將部門集中組織學習與個人業余時間自學相結合；通過各種方式，有計劃地對相關人員進行《執業醫師法》、《藥品管理法》等相關法律法規的培訓和學習；組織全院職工觀看中央電視臺在X，X播出的以醫藥行業商業賄賂為內容的焦點訪談節目視頻。X省X區人民醫院和X省X縣醫院兩個典型案例，震懾了員工，起到了良好的教育警示作用。
第四，從壹點壹滴做起，提高醫院收入
除了醫院正常的診療，針對我們自己二級醫院的定位，我和醫院領導班子商量了壹下。不能“守株待兔”，積極尋求創收途徑，在全院職工大會上積極動員。全院的工作人員都很熱情，體檢都列為創收的依據。同時積極動員周邊企事業單位來我院體檢。我們打出了“質優價廉”的王牌，真正達到了互惠互利的目的。20xx年，我院圓滿完成xx區高考體檢和軍檢任務，還進行了X次其他體檢，總收入約X元，占醫院總收入的X。
展望新的壹年，我院黨委將牢牢把握發展這個第壹要務，進壹步解放思想，深化改革，帶領衛生系統全體幹部職工團結拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展做出新的貢獻。