1. 基金剛剛買入：
如果是剛剛買入的基金，那可能還沒有確認份額，而份額確認之前，客戶是無法賣出這只基金的。
而在支付寶上的基金產品，像貨幣/股票/指數/混合基金壹般T日申購，在T+1個交易日會確認份額。
2. 基金當前不支持賣出：
有的基金產品因為有封閉期，所以客戶如果在封閉期內采取賣出操作，是無法成功的。
3. 賣出份額不符合規定：
壹般對於那個賣出的基金份額，產品都會有相關規定，若不符合規定，那就無法賣出該基金。像在輸入賣出份額時，若是剩余份額量低於該只基金的最低保有額，賣出按鈕就不會亮，客戶自然也就無法進行賣出操作。
4. 網絡繁忙、系統錯誤：
客戶在進行賣出操作時，如果網絡比較繁忙，或是系統出現問題，也可能導致賣出操作無法進行下去。
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支付寶（中國）網絡技術有限公司成立於2004年，是國內的第三方支付平臺，致力於為企業和個人提供“簡單、安全、快速、便捷”的支付解決方案。
支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產品和服務的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。
主要功能
1、支持余額寶，理財收益隨時查看；
2、支持各種場景關系，群聊群付更方便；
3、提供本地生活服務，買單打折盡享優惠；
4、為子女父母建立親情賬戶；
5、隨時隨地查詢淘寶賬單、賬戶余額、物流信息；
6、免費異地跨行轉賬，信用卡還款、充值、繳水電煤氣費；
7、還信用卡、付款、繳費、充話費、卡券信息智能提醒；
8、行走捐，支持接入iPhone健康數據，可與好友壹起健康行走及互動，還可以參與公益。 [63]
9、螞蟻森林，通過特定方式獲得能量，能量可以養成壹棵樹，養成後即可在現實某個地域種下壹棵實體的樹 [65] 。