木心老師說： “日記是寫給自己的信；信是寫給別人的日記” 。
溝通日記的功能就是溝通和鞏固情誼。除此之外，溝通日記也具有壹般日記所具有的訓練思維和提升寫作能力的基本日記功能。
相對口頭對話形式的面對面雙向溝通，溝通日記壹般不是即時互動。溝通日記是文字書面形式的溝通，通常情況下溝通雙方不是面對面的，是不能或不方便即時互動的，正是如此溝通效果較少受到情緒波動甚至失控的影響，也能有效避免或減少當面溝通可能產生的情緒失控導致的誤會和沖突。對於當面對面口頭溝通發生已經產生的誤會甚至沖突，還可用這種不見面的溝通來消除誤會，甚至挽回破裂的關系，避免可能失去的親情、愛情、友誼乃至悲劇發生。
書面溝通相對口頭溝通更為理性和正式。特別是在口頭溝通不便進行或難以進行無法保證溝通效果的時候，譬如雙方相隔遙遠無法相見，或者雙方面對面溝通發生了言語沖突，無法繼續正常溝通或者已經產生了嚴重誤會甚至分歧壹方根本不聽另壹方的解釋時，改用書面形式的溝通，往往可能突破溝通僵局。
烽火連三月，家書抵萬金。說的是過去兵荒馬亂，相隔異地的親人通上壹家書很不容易。而在當令信息時代電話手機的普及，使用傳統書信溝通的人越來越少。其實，物以稀為貴具有永恒的意義，偶爾給親人朋友寄上壹封傳統書信送去祝福和問候，往往能給人以驚喜並達到出其不意的聯絡感情或鞏固友誼的效果。
著名的《曾國藩家書》、《傅雷家書》、《莫紮特家書》都是教育溝通的典型案例。魯訊先生和許廣平的《兩地書》也可稱為溝通日記。蘇霍姆林斯基《給教師的壹百條建議》也可視作溝通日記。這裏僅僅舉以下三個例子。
典型案例1：張光北陳煒家的《心靈對話簿》
張光北和陳煒是中國演藝界十佳模範夫妻之壹。多年前，他們夫婦因忙於事業，將未滿兩歲的女兒張思樂送到南京，由嶽父母照看，這壹看竟然長達10年。漫長的10年與父母分隔兩地，這讓張思樂對父母感到很陌生，很難融入父母的生活，親子之間很少交流，經常蝸居在自己的小房間裏不出來。有時父母帶著她逛商場，她很不習慣父母牽著她的手，總是不自覺地就會將手抽出來。有壹回女兒還獨自跑回南京，著實讓夫妻二人嚇了壹跳。
為了消除隔閡，張光北和妻子特意買了壹個精致的日記本，放在客廳的抽屜裏。陳煒對女兒說：“樂樂，這是我們壹家三口的《心靈對話簿》，我們每個人有什麽心裏話可以寫到上面。”
有天晚上，陳煒和張光北先在日記本上寫道：“親愛的樂樂，爸媽以前忽視了妳，對妳關心不夠，今後我們壹定好好表現，妳能給我們這個機會嗎？”三天後，夫婦倆在《心靈對話簿》上看到女兒的真情流露：“爸爸媽媽，當我在姥姥身邊生活時，看到別的孩子被父母寵著愛著，妳們知道我有多麽羨慕他們嗎？現在我終於回到妳們身邊了，我會好好珍惜。”
張光北夫婦就這樣用壹個日記本與女兒進行心靈碰撞，在壹行行充滿真情的文字中，張思樂心頭的隔閡漸漸消散，彼此的心慢慢靠攏。漸漸地，女兒成了張光北和陳煒的貼心小棉襖。張思樂學會了體貼父母，每年母親節，她都要用積攢下來的零花錢給母親買壹件禮物；張思樂還別出心裁地做了壹張卡片，掛在張光北的車裏，卡片上寫道：“爸爸，妳要少抽煙，盡量不要喝酒，不要開快車。妳的生命不僅屬於妳，還屬於我和媽媽。”
張光北壹家人這種《心靈對話簿》和卡片留言式交流，就是典型的溝通日記，值得希望改善親友或親子關系的人們借鑒。
典型案例2：《99封家書喚醒迷途少女》
2008年9月1日和2日央視《心理訪談》播出《99封家書喚醒迷途少女》（上、下）：孫穎本來是壹個初三的學生，學習成績壹直很好，但是母親高文清突然得到女兒要被學校開除的消息。原來女兒迷上了網絡，已經成癮，經常幾天幾夜泡在網吧裏，學習成績壹落千丈，母親好言相勸，根本無濟於事，為了挽救孩子，母親不惜大打出手，母女關系破裂。女兒拒絕和母親說話，甚至把母親把作仇人，壹度鬧到以割腕自殺來反抗母親。在意識到問題嚴重性之後，母親改變了自己的教育方式，開始給女兒寫信，向女兒道歉。開始的時候也沒什麽明顯效果，媽媽體現出極大的耐心，給女兒的信寫到99封的時候，千年的鐵樹終於開花。日記如同陽光和雨露把女兒心頭的堅冰和隔閡壹點點消融。最終女兒孫穎重新回到課堂並考上哈爾濱學院音樂教育本科專業。
典型案例3：吳章鴻《每天進步壹點點》
吳章鴻，女，1956年3月生，湖北省武漢市人，曾經是武漢華中科技大學計算機學院中心實驗室壹名普通的工作人員，壹位單身母親。她遭遇過離婚、下崗、家裏被洗劫等不幸，但是她沒有被困難所壓倒，含辛茹苦，忍辱負重，硬是把兒子吳純送出國外留學，培養出壹位在國際上有影響的青年鋼琴家。兒子16歲赴烏克蘭留學。她利用壹切機會閱讀各種報刊、雜誌，選擇有教育意義的文章，附上母親的讀後感以“每周壹信”的形式寄給異國他鄉的兒子。吳純在留學的幾年裏***獲得18項國際鋼琴比賽中要獎項，被譽為“來自中國的鋼琴天才”。中國唯壹獲得國際三博士學位的青年鋼琴演奏家。被歐洲媒體譽為“閃耀在歐洲的中國鋼琴之星”2004年3月，母子倆“每周壹信”被輯錄出版為《每天進步壹點點》壹書。該書至今已再版十多次，還出版了續集。
典型案例4：《兔爸家書》
程敏（吳銘枝），1963年正月出生於廣州番禺壹個中醫世家，曾在廣州番禺婦幼保健院任中醫骨科醫生十幾年，後來斷然從事傳統文化與家庭教育推廣及保護婦女兒童的宣傳工作，在全國各地進行家庭教育宣講達500多場次。程敏是全國知名家庭教育專家、父親教育專家、“生活儒學”理念踐行者、傳播者。由於對女兒的溫情教育，被媒體稱為“中國兔爸”。
程敏老師工作繁忙，但從未放棄對女兒的陪伴與教育，特別是他堅持9年時間，與女兒通過寫日記的方式進行交流，留下30多萬字的對話日記。知心爺爺徐惟誠盛贊程敏老師找到了親子溝通的好方法。女兒吳煒說：“爸爸用獨特的方式給了我世界上最好的愛”。
2011年程敏將與女兒的對話日記，結集出版了《怪爸爸笨女孩》壹書，成為鳳凰衛視《魯豫有約》特邀嘉賓。
程敏老師長期熱衷公益事業，榮獲2007年“廣東省希望工程愛心獎”、2010年“廣東省十大傑出父親”稱號、2011年創立好爸媽公益基金、2017年榮獲中國家長節“三美家庭”獎。
典型案例5：《愛的日記喚醒植物人》
這是壹個日記的傳奇，曾經感動中國。主人公的愛人羅金勇是壹名緝毒警察，2005年10月1日緝毒與犯罪分子搏鬥過程中受了重傷，深度昏迷，成為了植物人。
從那以後，羅映珍肩負起了照顧丈夫的責任，不離不棄，精心呵護，無怨無悔。羅金勇在醫院接治療期間，羅映珍在醫院附近租了壹套房子，省吃儉用，每天全身心地守候在丈夫身旁，和丈夫說話，並含淚寫下了600多篇愛的日記，用日記呼喚著丈夫意識深處的覺醒。中央電視臺《新聞聯播》於2007年5月11日曾播出長篇新聞《羅映珍：用愛呼喚生命》，詳細報道羅映珍為植物人丈夫寫日記讀日記激發生命的感人故事。6月2日《新聞聯播》再次播出長篇新聞《為愛堅守，永不言棄》。
據新華網雲南頻道2007年6月1日報道，羅金勇在昏迷了20個月後終於醒來。據稱，5月24日晚上，羅金勇的妻子做了個夢，夢見丈夫不但醒過來了而且會寫字，第二天壹早她沖到醫院，將紙和筆遞給丈夫，羅金勇居然寫下了歪歪扭扭的5個字“老婆我愛妳”。
植物人昏迷20個月後還能蘇醒，不能不說是妻子無限深情的愛所創造的奇跡，用600篇愛的日記創造的奇跡！2006年，她被評選為感動雲南十大人物。2007年，全國婦聯、雲南省婦聯分別授予羅映珍三八紅旗手榮譽稱號，臨滄市公安局還特招錄用羅映珍為人民警察並授予她二級警司警銜。羅映珍還當選2007年十大感動中國人物，當時的推薦詞是：苦難磨勵愛情的堅強，愛情總因苦難而顯光芒。她不僅喚醒了丈夫，也喚醒了許多人在這紛雜時代中對內心情感最深處的拷問。頒獎詞（真愛無疆）：把愛人從沈睡中喚醒，是生命的奇跡，還是心靈的力量？她用壹個傳統中國女人最樸素的方法詮釋了對愛人不離不棄的忠貞。甜蜜不是愛情的標尺，艱難才能映照愛情的珍貴。
羅映珍日記摘錄：
“愛，是我們堅持的最大力量！”
“老公，我是不是像個單戀的小姑娘？還是我們之間的感情本來就是壹種靈魂之戀，如今我唯壹的願望就是等妳病好了，我們能相互陪伴著過完余生，所以妳壹定要快點醒過來。”
“我們兩地分居，三年了都沒敢要孩子。有時妳還會問我：“老婆啊，我們家最缺什麽？就是壹個娃娃。”我們說好了今年11月就要壹個，沒想到……老公，用妳的毅力創造壹個奇跡吧，妳壹定要站起來，像原來壹樣樂觀地生活。等妳好了，我們就生個孩子，壹家人快樂的生活。”
“……今天是第247天了，妳的病情依舊沒有進展。晚上我疲憊地回到小屋，躺在床上卻思緒萬千，難以入睡。書上說：夫妻不是兩個人，而是二者合壹，結為壹體。真的是這樣，妳我早已合二為壹，妳是我的全部，我亦是妳的所有，舍壹不可。沒有妳，我就像壹棵枯萎的草，生活毫無意義，絕望地數著日子。何時盼得愛人醒啊？”
“親愛的老公，不知道怎麽回事，這段時間老是有蝴蝶飛進屋來，也許是附近種著花草吧。有時候，我在想，會不會是妳化成蝴蝶想接近我。我聽說蝴蝶是愛的化身，代表愛情。 梁山伯 和 祝英臺 就是化成彩蝶比翼雙飛的。我真的好想和妳壹同遠離這喧囂的城市，到開滿鮮花的地方平靜地生活，像蝴蝶壹樣在花間飛舞。為了這種日子早點到來，我要用盡全部力量好好愛妳。”
“老公，妳應該醒來了。妳知道有多少人在關心 妳嗎？公安廳的領導有空就來看妳，妳的同事只要到昆明開會就會過來和妳聊天，還有很多不知名的群眾、病友，他們給妳講故事，讓妳不要輕易放棄，這些妳都聽到了嗎？妳感受到了嗎？如果妳感受到就趕緊站起來吧。妳常常對我說，滴水之恩應 湧泉 相報，我只能不停地對他們說謝謝，因為除了感謝，我沒有任何能力來報答他們。但是妳可以，如果妳好起來，回到妳熱愛的崗位，繼續履行妳的職責，那就是妳報答了所有關心我們的人。”