2.人力資源管理是什麽意思？。
3.什麽是人力資源和人力資源管理？
4.人力資源管理的定義是什麽？
1.1.人力資源管理概述(1)人力資源管理的職能和目標包括:收購。
2.保持和激勵。
3.評估和調整。
4.發展。
5.人力資源管理的目標包括:提高企業績效。
6.擴大人力資本。
7.(二)人力資源管理的戰略與規劃人力資源戰略包括戰略制定和戰略評估。
8.？評價通常有兩種方法:壹種是復習法。
9.二是分析方法。
10.影響人力資源規劃的因素包括:組織目標、組織形式、宏觀人事政策、產業結構和勞動力市場的變化。
11.(三)員工選拔與聘用員工招聘包括前期準備、招聘原則和招聘程序。
12.招聘原則包括機會均等原則、公開透明原則和誠信原則。
13.？在招聘過程的幾個步驟中，關鍵是評估方法。
14.人力資源管理的目的是合理使用人力資源，最大限度地提高人力資源的使用效率。
15.(4)員工培訓和職業發展培訓的類型和方法包括:崗前培訓。
16.
17.職業教育。
18.培訓組織與管理要做好三個方面的工作:培訓需求分析。
19.培訓設計和實施。
20.培訓效果評估。
21.？培訓評估可以從四個層面進行:第壹，反應，第二，測試，第三，行為，第四，結果。
22.職業發展取向可分為五類:①技術型，通常不願意從事管理工作，但願意在自己的專業技術領域發展。
23.②管理型。
24.(3)有創意，這類人需要完全屬於自己的東西，或者是以自己名字命名的產品或工藝，或者是體現自己成就的自己的公司和私有財產。
25.④自由獨立型。
26.⑤安全型，這類人最關心的是事業的長期穩定和安全。他們努力爭取穩定的工作、可觀的收入、優越的福利和養老金。
27.？績效考核(壹)績效考核的概念和意義。績效考核是多因素的、多維的、動態的。
28.績效考核有利於人事決策，有利於確定合理的薪酬水平，有利於上下級之間的溝通與交流。
29.(二)績效考核的原則和標準績效考核的原則包括:內容標準化原則。
30.客觀公正原則。
31.全面考核原則。
32.責任與權利相結合的原則。
33.？績效考核的標準體系應該是完整的、協調的、均衡的。
(3)根據績效評價的內容對績效評價指標和方法進行分類。績效評價指標可分為工作績效評價指標、工作能力評價指標和工作態度評價指標。
35.根據績效評價方法的分類，績效評價指標可分為軟指標和硬指標。
36.根據是否體現財務內容，績效評價指標可以分為財務指標和非財務指標。
37.？財務指標數據易於獲取、操作和定量分析。財務指標評價體系會導致管理者做出壹些有利於短期利益但不利於公司長遠發展的決策。管理者經常犧牲他們在研究上的投資來獲得短期利益。
38.常見的個人績效評估方法有比較法和量表法。
39.團隊績效常用的評價方法有:目標管理。
40.平衡計分卡。
41.360績效考核法。
42.關鍵績效指標。
43.？企業的經濟增加值是指企業的資本收入與資本成本之間的差額。
44.EVA的計算公式如下:EVA=稅後凈營業利潤-資本成本，資本成本=資本率成本×公司使用的資本總額。
45.資金成本不是企業必須付出的現金成本，而是經濟學意義上的機會成本。
46.EVA帶來的企業管理行為的變化包括:EVA使管理者和股東的利益壹致，管理者會站在所有者的角度思考和行動，並接受報酬。EVA可以使管理者在投資時做出審慎的決策，有效地利用資本，幫助不同部門的管理者為了企業的整體利益而壹致行動，幫助管理者更好地權衡利弊，結束多重目標帶來的混亂。
47.？薪酬福利(壹)薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。
48.直接工資包括基本工資、績效工資(獎金)、成果工資和津貼。
49.績效工資包括股息和股權。
50.間接報酬主要指各種福利。
51.薪酬管理原則包括:公平性原則。
52.競爭原則。
53.激勵原則。
54.合法性原則。
55.承認的原則。
56.？工資制度的類型包括:結構工資制。
57.崗位技能工資制。
58.分級工資制。
59.結構工資制壹般由基本工資、崗位(職務、技能、職稱)工資、年度績效工資、浮動工資四部分組成。
60.工資支付方式包括:計時工資。
61.計件工資。
62.浮動工資。
63.獎勵工資。
64.工資保障包括最低工資保障和工資支付保障。
65.？任何單位和個人不得克扣工資，但下列法定或者約定的情形除外:①勞動者違紀報酬的月克扣額壹般不得超過本人月標準工資的20%。
66.(2)對違紀職工的罰款壹般不超過本人月工資的20%。
67.(三)根據公安機關的決定，停發勞動教養人員的工資，改發生活費。
68.(四)根據司法機關的判決和人民法院的判決，從負有法律責任的勞動者的工資中扣除撫養費、贍養費、扶養費和損害賠償金。
69.⑤代扣代繳的稅費，包括代扣代繳的個人所得稅、社會保險費用及其他應由勞動者個人承擔的費用。
70.？(二)福利和勞動保障職工福利包括:經濟福利。
71.非經濟福利。
保險
73.基本醫療保險費，用人單位按職工工資總額的6%左右繳納，職工按工資收入的2%繳納。
74.個人繳費全部轉個人賬戶，單位繳費轉個人賬戶30%左右，其余建立統籌基金。
75.？職工個人醫療費用超過當地年平均工資的10%時，統籌基金開始支付費用，最高支付金額為當地年平均工資的4倍。
76.男職工60歲，女職工55歲，是國家法定退休年齡。企業承擔全部職工工資基數總額的19%，其中5%轉入職工個人賬戶，其余轉入社會統籌。員工按本人工資基數的6%繳納，轉入個人賬戶。
77.？城鎮企業事業單位按本單位工資總額的2%繳納失業保險費，城鎮企業事業單位聘用的合同制農民本人不繳納失業保險費。
78.對工業事故中的傷亡作出了以下基本規定:日常工作和企業行政部門或管理層臨時指定或同意的工作。
79.在緊急情況下，不經企業行政或管理層指派，從事有益於企業的工作。
80.因工作發明或技術改進。
81.？勞動保障包括勞動安全衛生、女職工特殊勞動保護和未成年工特殊勞動保護。
82.禁止女職工從事的勞動範圍包括:礦山井下作業。
83.森林工業中的伐木、伐木和流放。
84.建築業中的腳手架組裝和拆卸作業以及電力和電信行業中的架空架線作業。
85.壹次連續負荷超過20公斤，間歇負荷超過25公斤工作。
86.第四級體力勞動強度。
87.已婚懷孕女職工禁止從事鉛、汞、鎘等作業場所，屬於《有毒作業等級標準》第四級。
88.？不得安排懷孕7個月以上的女職工延長工作時間或者夜班勞動。
89.女性雇員有權享受不少於90天的產假。
90.？未成年工是指年滿16周歲但未滿18周歲的人員。禁止安排未成年工從事礦山、有毒有害作業或者國家規定的第四級體力勞動強度的勞動。
91.用人單位應當按規定對未成年工進行定期健康檢查:壹是安排工作前。
92.二、工作1年。
93.第三，已經年滿18，距離上次體檢已經半年多了。