該行是壹家全能銀行，為國內外客戶（企業、個人、公***機構等）提供廣泛的銀行服務，其中包括流動資本貸款、建設貸款、特別融資、國際商業貸款、出口融資、項目融資、證券信貸與擔保、投資咨詢與托管、證券交易、證券管理與間接貸款、發行並經銷股票、債券和票據，從事 銀團貸款，經營外匯、銀行票據、貴金屬，從事貨幣市場業務，從事轉移與支付等等。
瑞銀集團的業務主要包括財富管理、投資銀行及證券和資產管理三大塊。 在財富管理方面，瑞銀是全球領先的財富管理機構。集團擁有超過140年的財富管理經驗和遍布全球的龐大網絡；在美國，瑞銀是最大的私人銀行之壹。
瑞銀財富管理業務主要是為高端客戶提供量身訂造的全面服務，業務涵蓋資產管理到遺產規劃、企業融資顧問和藝術品投資服務等。 投資銀行及證券方面，瑞銀在股票、股票掛鉤和股票衍生產品方面（包括壹手和二手市場）穩居領導地位，於各主要的業界排行榜上長期高居前列位置。
固定收益方面，瑞銀在業界遙遙領先。外匯業務方面，瑞銀在全球多個主要的業界排行榜上名列前茅。投資銀行業務方面，瑞銀為世界各地的企業客戶提供顧問服務及執行能力。其所有的業務都是以客戶為中心的，提供著創新的產品、高質量的研究和進入全球資本市場的渠道。 同時，瑞銀是首屈壹指的資產管理機構，為世界各地的金融中介機構及機構投資者提供多種傳統及另類投資管理方案。
瑞銀曾獲得《全球投資者雜誌》環球股票類別2005年度卓越投資大獎；被《南華早報》和標準普爾聯合評為香港地區近五年最佳基金管理公司；獲得2005年度香港、日本、瑞士理柏最佳基金獎。