撥打95566。
用戶撥打中國銀行客服熱線95566，根據語音提示，先按“1”號鍵，然後再按“1”號鍵選擇銀行服務，最後按“0”號鍵選擇人工服務，這樣用戶可以進行投訴了。另外在辦理業務以前，選擇人工服務會需要用戶輸入身份證等相關信息，請先進行信息驗證。如果是想投訴線下的營業網點，可以直接去營業網點大廳，向客戶經理投訴。實在是不滿意也可以去銀監會投訴。
擴展資料：
中國銀行是香港、澳門地區的發鈔行，業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行、基金、保險、航空租賃等。中銀行是中國唯壹持續經營超過百年的銀行，也是中國國際化和多元化程度最高的銀行。機構遍及中國內地及61個國家和地區，旗下有中銀國際、中銀投資、中銀基金、中銀保險、中銀航空租賃、中銀消費金融、中銀金融商務、中銀香港等控股金融機構。
2017年6月，《2017年BrandZ最具價值全球品牌100強》公布，中國銀行排名第94位。2018年2月，BrandFinance發布2018年度全球500強品牌榜單，中國銀行排名第18位。2018年12月，世界品牌實驗室獨家編制的2018年度（第十五屆）《世界品牌500強》排行榜在美國紐約揭曉，中國銀行排名第198位。
2019年7月22日，《財富》世界500強排行榜發布，中國銀行排名第44位。2019年12月，中國銀行入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。2019年12月18日，人民日報發布中國品牌發展指數100榜單，中國銀行排名第21位。2020年3月，入選全球品牌價值500強第20位。
參考資料：