尊敬的客戶：
根據國家建設節約型社會的部署，為幫助您管好用好銀行賬戶，歸集長期閑置不用的小額資金，同時有效提高我行計算機系統運行效率，以便為您提供更加高效快捷的服務，我行曾於2005年10月18日發布通告，建議客戶及時清理人民幣小額活期存款賬戶。自本通告規定之日起，我行將對人民幣小額個人活期存款賬戶（含儲蓄存折和借記卡）收取賬戶服務費。
1、自2006年6月21日起，我行對日均存款余額不足300元（不含）的人民幣小額個人活期存款賬戶按季度收取賬戶服務費。
（1）收費標準：對每壹個賬戶每季度收取賬戶服務費3元人民幣，每季度收取壹次。
（2）收費周期：每季末月21日至下季末月20日為人民幣個人小額活期存款賬戶收費周期。第壹次收費的收費周期為2006年3月21日至6月20日。
（3）收費方式：
A、第壹個固定收費日為2006年6月21日，以後每季度末月21日為固定收費日，我行將從您的人民幣小額個人活期存款賬戶中自動扣收賬戶服務費，您無需到網點交納。
B、在固定收費日，人民幣小額個人活期存款賬戶余額不足扣收賬戶服務費時，將按賬戶實際余額扣收；當賬戶有余額時，我行將對以前未扣收的賬戶服務費實行補扣收。
C、在固定收費日未能全額扣收賬戶服務費的賬戶，如該賬戶自固定收費日起半年內沒有發生業務且余額為零，半年期滿後我行將進行特別管理，您必須到網點繳納欠費後，該賬戶才可以恢復啟用。
D、如果賬戶欠費時間超過壹年半，該賬戶將被銷戶。
E、至每季度固定收費日止開戶時間不足壹個季度的人民幣小額個人活期賬戶，不收取當季賬戶服務費。至每季度固定收費日前銷戶的人民幣小額個人活期賬戶，不收取當季賬戶服務費。
2、對於以下11類且正在使用的人民幣小額個人活期存款賬戶，我行暫不收取賬戶服務費：
（1）理財金賬戶中的活期賬戶；
（2）牡丹交通卡賬戶；
（3）用於償還我行個人貸款的存款賬戶；
（4）外幣賬戶有余額的多幣種綜合賬戶（本外幣壹本通、牡丹國際借記卡、外匯買賣賬戶等）；
（5）牡丹信用卡、牡丹貸記卡、牡丹國際信用卡賬戶；
（6）代發低保存款賬戶；
（7）代發社保存款類賬戶（養老金賬戶及養老保險、失業保險、醫療保險賬戶）；
（8）用於購買開放式基金和人民幣理財產品的賬戶、記賬式國債賬戶、銀保通賬戶、銀證通和銀證轉賬賬戶；
（9）代發工資賬戶和用於批量辦理代扣水、電、煤氣、電話、代發代扣保險、代理歌華有線收視費等賬戶；
（10）住房公積金賬戶；
（11）個人網上銀行e卡賬戶。
我行將通過計算機系統自動判斷識別您的以上賬戶並暫時免收賬戶服務費，您無需再到銀行另行辦理手續。
3、您可以憑存折（或借記卡）和密碼，到開戶所在城市的任壹工商銀行營業網點辦理人民幣小額個人活期存款賬戶歸並或銷戶手續。
如賬戶密碼遺失，請攜帶本人有效身份證明（身份證、護照、戶口本、軍官證、警官證、士兵證、回鄉證、臨時身份證）辦理掛失和銷戶手續；如存折或借記卡遺失，請攜帶本人有效身份證明並提供賬戶姓名、存款時間、種類、金額、賬號及住址等情況後，辦理掛失和銷戶手續。
4、對余額不足300元的人民幣小額個人活期存款賬戶，如您在2006年6月20日之前辦理掛失手續，我行將免收掛失手續費。
5、如果您對以上內容有疑問，敬請垂詢工商銀行各營業網點或撥打客戶服務電話95588，也可登陸工商銀行網站www.icbc.com.cn查詢。
衷心感謝您的理解與支持，我行將不斷努力，為您提供更好的服務。
中國工商銀行
二○○六年三月二十日