工作的提升在於經驗的累積和改正，在做新的工作之前，好好的總結壹下過去的經驗吧！下面是由我為大家整理的“2019辦公室人事文員年終個人工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2019辦公室人事文員年終個人工作總結（壹）我是20xx年x月到xxx有限公司任辦公室文員的，主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發文的轉發與登記；單位公章的管理；開據單位介紹信；文材料的打印和復印；完成單位領導交辦的其它臨時性工作。x個月來，在辦公室的領導下，在同誌們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現將工作情況作以簡要匯報。
壹、加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這壹主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作
x個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。壹是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。壹如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同誌們審查。
三、嚴於律己，不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做壹個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之，x個月來，我做了壹定的工作，也取得了壹些成績，但距領導和同誌們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同誌們對我的期望。
壹、進壹步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤於思考的良好習慣。在工作中善於總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞壹時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
二、進壹步強化職責意識。在爭創壹流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：壹屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有壹天會：會當淩絕頂，壹覽眾山小。
三、進壹步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因壹時得意而忘乎所以，也不因壹時失意而妄自菲薄，保持壹顆平常的心，微笑面對每壹天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定壹切。
言必行，在今後的工作中，我壹定加倍努力，爭取創造佳績。x個月的工作生活，我已經基本適應了這裏的壹切，並且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我壹定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同誌們批評指正。
我仍然想說那句話：壹是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同誌們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何壹個，更要爭取每壹個。謝謝。
2019辦公室人事文員年終個人工作總結（二）時光飛逝，轉眼已經畢業壹年了，我順利地完成了壹個學生到壹名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。提高的同時，我的心裏裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第壹次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈此刻眼前的陌生的壹切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我並不是壹個初來乍到的孤單的孩子，如同親人壹樣接納我的這個人群，令我感到火壹樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相幹，怎樣才能幹好它幹壹行愛壹行，領導是這麽教誨我的，師傅們是這麽說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我進取努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以壹個戰鬥者的姿態，迎之後這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。壹年以來，總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每壹份材料，按照領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自我義不容辭的職責，壹年上報信息35條，在對外宣傳報道中發揮了自我的作用。經過壹年的磨練，我感到自我的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業余找來相關的書籍進行學習，並向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到壹絲不茍、精益求精，圓滿完成了每壹筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我進取參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，並進取參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七壹歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時，我還進取發揮年輕人的優勢，熱情幫忙其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，並逐壹電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫忙別人的樂趣。
回首往日，我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受，第壹個便是收獲。是的，我只作了我應當做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
我感到，身為辦公室的工作人員，要進取發揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡最大努力為領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容應對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領導分憂。
此外，作為煤炭行業的壹名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第壹資源。隨著企業不斷深入的發展，僅有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我在業余時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自我、提高自我，隨時準備在企業需要時貢獻自我的才智。
工作以來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩壹樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟壹樣傳授我技能，象對待孩子壹樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣壹壹個團結戰鬥的團體，溶入了這樣壹個溫暖的大家庭。它鼓勵我提高，激勵我成長，並無時不刻地提醒著我，這種團結壹心、攜手並進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除壹切阻礙、乘風前行的助推器！
回首過去，我深感欣慰，我從壹名不諳世事的學生，成長為壹名要求提高的企業職工，各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始，這工作第壹年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠的發展壯大貢獻自我的壹份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的壹頁！
2019辦公室人事文員年終個人工作總結（三）轉眼間又到了2019年終歲尾，這壹年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這壹年裏，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為壹名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每壹項任務，也在不斷的提升自我的綜合本事，力求做到更好。現把這壹年來的工作情景總結如下：
壹、認真仔細的工作態度
文員日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，之後產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每壹項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，進取主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，堅持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並堅持整潔幹凈；負責各種文件的分類存檔及每壹天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情景。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的壹年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這壹年的工作中，我壹向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自我。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他壹些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是壹項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心。文員的每壹項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，之後得到了領導的批評，當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏進取主動性：不能進取主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專註於工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為壹名辦公室文員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我必須嚴格要求自我，在工作中發揮自我最大的本事為公司服務。期望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自我：抓住每壹次讓自我學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，可是我將從多方面努力進壹步提高自身的工作本事，以進取的心態應對每壹天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以壹個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
五、未來工作計劃
1、進取做好日常保障工作：
①維護好辦公室的幹凈整潔工作；
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善ISIS的建立使用情景；
③做好各類郵件的收發工作；
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作本事：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓；
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務於本職工作；
③加強與人的溝通協作本事。
六、總結
感激兩位領導和各位主管在這壹年裏對於我工作的幫忙和支持，今後我將嚴格要求自我用心做好每壹項工作任務，雖然我還有壹些經驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
2019辦公室人事文員年終個人工作總結（四）今年我開始了自己的第壹份工作。這壹次，可以說，真的是壹個人，壹路上，沒有壹個朋友或者說壹個熟悉的人與我同行，這壹路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長了不少，也學到了不少。能進入xx集團，首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會，在人力資源科工作將近壹年的時間，工作期間缺乏太多的知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我的幫助。
作為人力資源文員，擔任的工作職責有：員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發放、領導臨時交辦的事項，除此之外，還協助上級領導安排的各項工作、5s檢查情況整理及臨時編制通知。當然，我本身的經驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習，虛心請教，總結如下：
壹、員工招聘、錄用、轉正、離職
1、招聘：壹般是通過現場招聘、網絡、門口張貼招工啟事、街道派發招聘廣告、員工帶熟人等方式，根據所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意誌。
從事招聘工作已經有幾個月的時間了，也參與了多種的招聘渠道，我發現現場招聘的效果是的，其他幾個方式效果壹般。我個人做了壹個原因分析：現場招聘能夠直接與應聘者面談，且應聘者大部分都是打算在當地工作的人，工資水平不會有太大的差別，能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經驗理論，應聘者的條件，同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件，更關鍵的是：雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說，現場招聘更具優勢。
2、錄用：經面試後，如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的，再安排時間到公司與主管面試。面試成功後，要求應聘者持健康證以及所需證件上崗，對於新進員工，壹般將員工帶到車間使其熟悉環境，由主管安排具體工作並作相應的說明。
3、轉正：辦公室人員試用期壹般為3個月，車間員工試用期分為兩種，壹種為3個月，另壹種為7天。待試用期滿後，由用人部門主管根據該員工的工作態度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。
4、離職：辦理離職手續壹般需要提前壹個月到人力資源科填寫離職申請表，再經所屬部門領導簽名同意辭職，方可辦理離職手續。
二、人事檔案管理
人力資源科負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（壹般是制作表格）存放於計算機中，便於日後對員工信息的查詢，離職人員在離職之後，將其檔案及時調出並做相應的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）。
記得有壹次，由於我個人的意識不足，將車間某位員工檔案裏面的資料了透露給車間主管了，結果被領導臭罵了壹頓。從那次以後我就警告自己以後做事壹定要三思而後行，身為人力資源科的成員，就壹定要檔案管理好，不隨便把員工信息透露給任何人。到現在我已經形成了壹種習慣，除了人力資源科的同事，任何人壹靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的文件。當然，有時候也會疏忽，不謹慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。
三、通知的發放
人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽確認後發放於各部門，以張貼於公告欄的方式告知於員工。有時行政科工作忙時，還會幫忙編制通知、發放。
剛來公司的時候，對整個環境都不熟悉，第壹次發放通知的時候經常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很空閑，為什們讓我去派發通知，這根本不是我的工作。但現在回想壹下，雖然這不是我的工作，但卻發現自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽。
四、5s工作
每周星期三都為5s檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來後，各檢查成員將照片導出分類，再交由我編制，待編制完成後，由各車間查閱並將意見反饋到我處進行修改，再交由陳總審批簽名，最後總經辦蓋章生效。文件下發到各部門、車間，由各部門、車間進行整改。
到現在為止，5s工作已經開展了5個月的時間，從整體來說，各部門、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在壹個很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持，只是到了檢查日才做好5s工作，敷衍了事。待5s檢查完畢後，各部門車間5s工作又變得懶散了。
五、其他工作
除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如excel、word、ppt的操作、對文錄入也有壹定的要求、打印、復印、傳真，其中就是壹個文檔的排版以及表格的制作。
第壹次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺壹定的經驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以後的路中少走了壹些彎路，謝謝在這裏幫助過我的每壹個人！
2019辦公室人事文員年終個人工作總結（五）走過2019，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙並收獲著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，2019年的工作是難忘、印記最深的壹年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等壹系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同誌的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
壹、壹年來的工作表現
（壹）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，註重以身作則，以誠待人，壹是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得壹定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴於律已，不斷加強作風建設。壹年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的壹切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同誌，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們註重把握根本，努力提高服務水平。所裏人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這壹年裏，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往壹處想，勁都往壹處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
壹年來的工作雖然取得了壹定的成績，但也存在壹些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有壹定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我壹定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（壹）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意誌，增長才幹。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時註意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。