物業維修基金是指大修更新儲備基金，是專項用於物業***用部位、***用設施設備期滿後大修、更新、改造的資金。
可以直接去國家消費者保護協會進行投訴的，他們都會對物業來進行調查，確認屬實後就可以讓物業進行退款，還處罰物業
物業私自動用維修資金該向房產局 維修基金部門進行投訴。
目前維修基金壹定要經過業主簽字同意以後才可以動用維修資金，物業是不可以私自動用維修資金，假設物業私自動用維修資金可以向陽光大廈或者房產局進行投訴。
公***部位是指建築主體承重結構部分（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
公***設施設備是指物業管理區域內、由業主***同擁有並使用的上下水管道、水箱、加壓、電梯、天線、供電線路、公用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和***用設施設備使用的房屋等。物業維修基金在性質上屬於專門用於特定目的而設立的專項基金壹類。
房屋維修基金是專款專用的，只能用於維修房屋，只有維修時才可以提取。房屋維修基金實際上包括房屋公用設施專用基金和房屋本體維修基金。房屋公用設施專用基金用於物業***用部分、公用設施和設備的更新、改造等項目，不得挪作他用。專用基金實行“錢隨房走”的原則，房屋轉讓時，賬戶裏的余額資金也隨之轉移給房屋的新的產權所有人。
綜上所述，物業私自動用維修基金可以向物業投訴該物業，不能解決就到當地派出所，請警察協調，或者到當地人民法院起訴該物業，要求退還維修基金。物業不能私自動用維修基金，即使動用也要經過三分之二的業主同意。跳過業主這個環節，是不妥的。
法律依據：
《中華人民***和國民法典》第二百八十壹條
建築物及其附屬設施的維修資金，屬於業主***有。經業主***同決定，可以用於電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等***有部分的維修、更新和改造。建築物及其附屬設施的維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。緊急情況下需要維修建築物及其附屬設施的，業主大會或者業主委員會可以依法申請使用建築物及其附屬設施的維修資金。