經典案例:
10年前，海爾曾經提出壹句話:“堅持每天提高1%，工作水平70天就能翻倍。”這句話壹時間在商界產生了巨大的力量，各大企業紛紛效仿。有的企業覺得不能每天增加1%，於是提出每周增加1%，每月增加1%。但到目前為止，除了海爾，沒有壹家企業能達到這個要求。
這是為什麽呢？其實很簡單。他們雖然模仿了它的理念，但是沒有學習或者說沒有學習海爾實施這壹理念的工具，這是海爾特色的績效管理模式。在這種管理模式下，海爾在壹天內完成績效管理“計劃、實施、檢查、輔導、考核、反饋”四個環節。員工可以每天計算自己的工資，知道今天的成績和不足，被主管告知如何改進，這樣每天肯定能提高1%。而那些跟風的企業，只是學習了理念，然後大肆宣傳，向員工灌輸理念，沒有學習實施理念的工具和方法，自然做不到。
“堅持每天提高1%，70天工作水平可以翻倍。”領導都知道，提1%不難，難的是如何每天堅持提1%。要想堅持，僅靠大家的自覺是不可能持久的。想要持久，就要靠制度來約束。這才是系統真正的作用，也是海爾每天能提升1%，而其他企業做不到的原因。
其實說白了，制度就是用來約束人的惰性、貪婪等本性的。曾經壹位世界著名的投資專家告訴人們他是如何管理他們的基金經理的。炒股的人都知道，股市好的時候，很少有人能忍住自己的貪婪。其實基金經理也是壹樣，沒有辦法抵抗自己的貪婪。所以基金公司通過制度來制約基金經理的貪婪。這也是為什麽基金往往比散戶表現好的壹個重要因素。通過績效管理，企業可以回歸到自己的本質——以盈利為目的。把利潤作為企業的經營目標，把這個目標分配到每個部門、每個崗位、每個人，把利潤融入到企業的日常活動中，讓利潤流淌在企業的血液裏。績效管理真正的效果是通過制度固定它的周期，然後通過這個固定的周期來管理員工，通過反復不斷的循環，讓員工形成持續改進和持續改進的習慣，從而形成壹種文化。