1、使用微信查詢的步驟為：打開微信，按順序點擊“我的-支付-城市服務”，可以在詳細頁面內，找到常用服務的“社保查詢”，點擊進入之後，選擇“社保余額查詢”即可查詢；
2、使用支付寶查詢的步驟為：打開支付寶，在首頁內找到“城市服務”，或者是直接在首頁的搜索框內直接進行搜索“城市服務”，找到醫保賬戶查詢，在授權認證後，即可查詢。
電子醫保卡是國家醫療保障信息平臺統壹簽發的，全國通用，激活之後參保人在醫院就醫掛號、診間支付費用都可以使用電子醫保卡，並且之後去藥店買藥也可以直接出示電子醫保卡的二維碼就能支付。之後出門看病買藥只要帶個手機，無需再多帶張卡，避免丟失。
激活電子醫保卡後，想要查詢自己的醫保賬戶，就可以直接在手機上查詢，每壹筆醫保支付明細都可以輕松查詢到。
全國各地的電子醫保卡的標準是統壹的，即使是跨區域也能互認，因此辦理醫保業務的話會很方便，全國通用。
法律依據
《中華人民***和國社會保險法》 第二十三條 職工應當參加職工基本醫療保險，由用人單位和職工按照國家規定***同繳納基本醫療保險費。第二十六條 職工基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鎮居民基本醫療保險的待遇標準按照國家規定執行。第三十條 下列醫療費用不納入基本醫療保險基金支付範圍：
（壹）應當從工傷保險基金中支付的；
（二）應當由第三人負擔的；
（三）應當由公***衛生負擔的；
（四）在境外就醫的。
醫療費用依法應當由第三人負擔，第三人不支付或者無法確定第三人的，由基本醫療保險基金先行支付。基本醫療保險基金先行支付後，有權向第三人追償。