第壹條為進壹步提高公司員工的工作質量和效率，不斷提高公司的管理和服務水平，建立和完善公司員工工作的激勵機制和約束機制，制定本辦法。
第二條績效考核的目的和範圍:
壹、績效考核的目的:考察員工的工作表現；了解和評估員工的工作態度和能力；促進員工改善和提高工作績效；考核結果作為員工職業培訓和職業發展規劃的參考；考核結果作為員工獎懲、調動、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績效考核範圍:公司全體員工。
第三條公司員工的績效考核實行逐級考核，上級負責下壹級員工的績效考核。
第四條公司辦公室負責公司員工績效考核的指導、服務和監督。
第二章績效考核的組織
第五條為加強對公司員工績效考核的領導，公司成立了員工績效考核領導小組，由總經理和辦公室組成。行署負責績效管理領導小組的日常工作，員工績效考核的方法和內容。
第六條部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作業績、工作能力、工作態度、工作責任心等。具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。
第三章績效考核的實施
第七條員工績效考核工作每月進行壹次。
第八條部門負責人:按照總經理考核權重30%，分管領導考核權重30%，其他領導考核權重20%，其他部門經理考核權重65，438+00%，同壹單位全體員工考核權重65，438+00%，統計匯總考核得分。
第九條普通員工:按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重65，438+00%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重65，438+00%，統計匯總考核得分。
第十條考核形式結合日常表現和工作總結，具體考核方案由公司行政辦公室在考核前壹周公布。
第十壹條員工認為自己的考核結果存在明顯不公平的，可以在壹周內向管理處提出。行署應當在接到投訴後壹周內，組織有關人員對投訴人進行重新評估。
第四章績效考核結果的應用
第十二條員工考核結果按照考核分數排序，強制分配，分為A、B、C三個等級，比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績效考核結束後2個工作日內，綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組批準後，下發文件。
第十四條直接上級負責對下級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要集中在員工考核分數、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等方面。
第十五條如果考生有下列情況，考核結果為D檔。
壹、無正當理由，不服從工作安排的；
二、因工作不負責任，造成工作失誤，給企業造成損失的；
三、工作態度惡劣，服務意識差，基層投訴頻繁。
第十六條根據員工績效考核等級結果補發相應的績效工資，公司績效工資由政府員工提取20%，項目部員工提取30%。壹年兩次績效工資。考核為A級，績效工資增加15%，考核為B級，績效工資不變，考核為C級，績效工資減少10%，D級不補發績效工資..
第十九條連續兩次被評定為A級的部門負責人和員工，可以作為晉升對象。績效考核結果連續三次為C的部門負責人，已被調換崗位或降職。連續兩次被評定為C或壹次被評定為D的員工調換崗位；連續兩次或三次被評定為D級的員工，按待崗處理或依法解除勞動合同。
第五章附則
第二十條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第二十壹條本辦法自發布之日起實施。
附件:1、部門負責人績效考核標準表2、員工績效考核標準表
部門負責人績效考核標準表
第21條，評估的目的
為建立公司現代人力資源管理體系，改進和完善績效管理，促進公司持續、快速、穩定發展，特制定本管理制度。
(壹)為公司員工工資調整提供依據
(二)為公司員工的晉升提供信息
III)為公司員工的培訓提供指導。
(4)促進公司與員工之間的溝通與交流。
二、評估原則
(壹)開放性原則
應盡量減少考核者和被考核者雙方的神秘感，績效標準和水平應通過協商制定，考核結果應公開化、制度化。
客觀性原則
用事實說話，避免主觀武斷，按照個人絕對標準進行考核，引導員工不斷改進工作，避免人與人之間的攀比，打破團結精神。
(三)與目標管理相結合的原則
目標考核是績效考核的基礎，員工的績效考核要充分利用目標考核的結果。
第三，評估範圍
本方案適用於公司所有員工，包括總經理和各職能部門及下屬子公司的員工。
第二條評估方法
總經理的考核由兩部分組成，壹部分是部門和下屬子公司的得分，是對整體績效的評價，反映員工對部門和下屬子公司績效的貢獻；另壹部分是崗位得分，反映對員工個人崗位績效的評價。對於壹般工作人員來說，工作分級是主要的方法。
壹、部門及下屬子公司(分公司)的分級
人事管理部根據粵豐集團子公司(分公司)人力資本績效考核方案規定的方式，對部門關鍵績效和子公司(分公司)績效進行考核打分。
二、崗位評分
(A)目標後評估
壹、確定工作目標？
個人直接主管根據集團公司確定的部門和下屬子公司的目標，分解目標，與個人協商制定個人崗位目標。總經理和員工的崗位目標在去年2月20日前確定。
二、擬定工作計劃？
根據確定的崗位目標，個人制定年度和月度工作計劃。年度工作計劃在上年度65438+2月31前擬定，月度工作計劃在上個月25日前擬定。具體工作計劃應包括對策和措施、預計進度、對工作重要性的說明以及需要協調的事項。
三、目標執行檢查？
個人直接主管每月對個人崗位目標執行情況進行檢查，檢查結果填入工作計劃檢查表，由考核部門存檔，作為年終綜合考評的依據。
第四，難以處理
當目標實施進度落後或困難時，應根據問題的嚴重程度和影響進行處理。
1.這個問題只是個別問題。目標執行人和直接主管將研究改進方案加以解決，並將處理意見和處理情況填寫在工作計劃檢查表中。
2.確因外部因素或內部暫時無法解決的因素，在公司制定的目標實施進度落後或實施困難時，允許調整年度目標值。但要經過直接主管的批準，壹年只允許調整壹次。調整時間為每年第二季度末。
(二)崗位績效評價
根據個人工作計劃的完成情況，考核小組和個人的直接主管根據考核表對個人的崗位績效進行評分。
三、評分方法
(壹)壹般管理評分方法
1.考核小組將根據被考核人工作計劃的完成情況對其進行評分，占個人考核總分的30%。
2.個人的直接主管組織被考核人進行考核面試，根據被考核人的匯報總結進行評分，占個人考核總分的30%。
3.被考核人員之間互評，占單項考核總分的10%。
4.人力資源管理部對部門關鍵績效和下屬子公司(分公司)績效的評分占個人考核總分的30%。
(二)壹般工作人員評分方法
1.考核小組將根據被考核人工作計劃的完成情況對其進行評分，占個人考核總分的30%。
2.個人的直接主管組織被考核人進行考核面試，根據被考核人的匯報總結進行評分，占個人考核總分的50%。
3.被考核人員之間的相互評價，占個人考核總分的20%。
第3條評估安排
a、評估小組設在公司職能部門，由部門領導組織；在子公司，由公司負責人組織。
二、考核時間每月檢查壹次工作計劃，每月5日前檢查上月工作計劃的執行情況。員工的綜合考核每年進行兩次，年中壹次，年底壹次。
三。考核註意事項在對各層次人員進行定級的過程中要堅持原則，適當拉開差距。在考核中，各單位要基本遵循*占8% (95-100分)，B占12%(90-94分)，C占60%(80-89分)。如果部門業績突出，那麽可以適當提高A、B的比例；相反，如果部門績效較差，那麽可以適當增加D級和E級的比例。
四。考核面談個人直接主管就考核事項和考核結果進行了交流、溝通並達成壹致意見。面試結束後，主管會將評價結果寫在面試記錄上。
動詞 （verb的縮寫）評估結果反饋給員工審批後，應告知員工評估結果和意見。在壹定時間內，允許不滿意者按規定程序提出申訴，由考核組重新考慮。復議決定後的結果為最終認可的結果。
不及物動詞考核結果的應用公司人力資源部根據考核結果確定教育培訓人員，同時作為制定員工薪酬的依據。
第三章所謂績效管理，是指各級管理者和員工為實現組織目標，參與績效計劃的制定、績效輔導與溝通、績效評估、績效結果的應用和績效目標的改進的持續循環過程。績效管理的目的是持續改進個人、部門和組織的績效。評估是指將管理過程中的實際效果與預定目標進行比較，發現差異，加以糾正，處理並給予反饋的過程。
首先，評估要有預定的目標。預定目標是在評估開始之前，預先設定好目標。目標包括企業目標、部門目標和個人目標，三者要和諧統壹。個人目標應該從屬於部門目標和公司目標。部門目標和企業目標對個人目標有導向作用。設定目標應考慮員工個人價值的獲得、部門福利的獲得以及其他可能的影響。設定可實現的目標是評估的前提。目標無法實現，或者目標過低，不利於考核。
其次，評估要有實效。計劃壹旦制定，就必須執行。評估應根據實際結果來比較預定的目標，是否已逐壹實現。沒有實際效果，也沒有考核。但是，偏離預定目標的實際效果也使得無法評估，偏離了評估的實際意義。從實際效果來比較預定目標的實現情況是非常客觀的，避免了主觀偏見。規劃是課程，工作是圍繞著規劃來進行的。規劃是工作的基礎。通過衡量實際效果，可以看出計劃的執行程度，是否偏離計劃。？
第三，預定目標要和實際效果對比。有些人計劃壹件事，效果也是壹樣的，這樣考核就沒有意義了。比較是考核的關鍵，是兩者之間的紐帶。只有通過比較才能發現不同之處。有時候由於制定時的情況和現在的情況，很多預定的目標發生了很大的變化，很多人隨意修改計劃，這也是不合適的。計劃的制定是要討論通過的，具有比較穩定的意義。？
第四，要發現差異，改正差異。通過比較目標和效果，分析目標的達成程度和是否與預期目標壹致，找出不壹致的地方。？發現的偏差應予以糾正。要把評估中發現的好現象發揚光大。這是評估的壹個重要部分。及時評估可以及時發現偏差，防止工作失誤。在這方面，前評估和後評估可以盡早發現偏差。？
最終的評估應該被處理和反饋。處理起來有兩面，壹面是獎勵，壹面是懲罰。考核結果獎懲分明。這樣才能鞏固考核的效果。錯誤的獎懲是對考核的顛覆，是對考核的毀滅性打擊。反饋就是和員工溝通，員工要知道評估的情況。通過反饋讓員工知道自己做得好的地方和做得不好的地方，並向員工提出改進建議。？