1銀行個人金融部匯總
轉眼間，壹年過去了，我還沒有什麽感覺。可見時間的速度有時候讓人很無奈。然而，總的來說，我過去壹年的工作還是不錯的。除了很好地完成自己的工作，還幫助同事做了壹些力所能及的事情，因此多次受到領導表揚，在年終獎金發放中是所有員工中最多的。
壹年來，我白忙活了，沒有做過任何不利於工作的事，也沒有漏過任何賬。我認真聽取了領導的指示和同事的正確建議，壹直做得很好。
壹年來，我分管和協管的股室比較多，工作面廣，任務重，責任大。由於我正確理解上級的工作安排，堅決執行黨和國家的財經政策，嚴格執行支行的各項規章制度，較好地履行了行政職務和專業技術職務的職責，發揮了領導、管理、組織、協調能力，充分調動了員工的積極性，圓滿完成了全年管理和協管股室的任務。
首先，在誠實方面:
1.按規定實行個人重大事項報告制度和個人收入報告制度。
2.嚴格執行和維護黨的要求，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺遵守黨的紀律，堅守黨的紀律。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。
3.密切聯系群眾，努力實現好、維護好、發展好群眾的根本利益。我牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想。我把群眾滿意不滿意、支持不支持作為我工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
4.在幹部選拔任用上，認真落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《高管人員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推進支行用人機制改革，逐步走向法治化軌道。
5.嚴格執行各項規章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，引導教育員工自覺執行分公司各項規章制度，樹立愛家愛職的良好風尚。
二、業績方面:本人工作思路清晰，計劃性強，具有前瞻性和引領性；開拓進取，經常提出合理化建議並被采納，完成繁重的工作任務和領導交辦的其他任務；註意工作方法，制定工作計劃，效率更高；能按時或提前完成領導交辦的工作，成績突出，效果良好。
在外匯管理方面，20__，上半年我在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司較多，收匯數量大幅增長，出口量大，收匯量少，核銷率低，存在壹些潛在風險的問題。在分局局務會議上，我提出了加強出口收匯核銷管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的思路，並被局務會議采納。隨即，我部制定了《外貿進出口企業出口收匯核銷單管理有關規定》，采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強對核銷單的管理。並組織開展了部分外貿企業用匯需求問卷調查，制定了《關於進壹步支持_ _外貿出口的指導意見》，向轄區外匯指定銀行提出了6條窗口指導意見。此外，還組織了對部分民營企業經營情況的調查，分析了其經營中存在的問題，提出了加強民營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而促進了我縣外貿企業接單、出口、收匯、核銷的良性循環。
在制定支行中層幹部選拔任用方案的過程中，我提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，提倡中層幹部選拔任用方式由“賽馬式”向“賽馬式”轉變，讓人才壹展身手，年齡條件不要定得太低。我的意見最終被支部黨組采納了。
第三，道德方面:樹立科學發展觀和正確的政績綱領，法紀意識、政治紀律和組織意識強，認真執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重壹把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風紮實，敢於堅持原則，精煉務實，開拓進取，認真履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責協調工作，大力支持壹把手工作，推動支行三個文明建設順利開展。
第四，能力方面:熟悉和掌握國家的金融政策、金融法規，並能結合實際執行；更好地協調各方面的關系，充分調動員工的積極性，完成復雜的* * *任務；文字表達能力強，文字水平高，口頭表達能力強；文化知識水平高，專業理論水平強，具有本職工作所需的基本技能；能夠通過調查發現問題，總結經驗並提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗豐富，知識面廣。
壹年來，主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行分析會，協調縣政府號召。
召開財政工作座談會。上述會議研究了相關金融方針政策，將“壹規兩策”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、賬戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳達至轄內金融機構及相關部門，通報了相關工作情況，分析了存在的問題，提出了改進建議，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導和窗口指導作用。
五、在勤奮方面:本人有事業心、責任心、事業心、事業心強；工作認真，態度積極，態度堅決，勇於挑重擔，敢於承擔責任，不計個人得失；勤奮、認真、努力；永遠不要無故遲到或早退。壹年來，我基本沒有工作假，節假日值班和加班的次數更多。我堅持每個月底參加業務處的加班，協調相關工作，審核相關報表。因為工作繁忙，我放棄了多次受邀參加全國學術交流和出國考察的機會。
總的來說，壹年來，在支行黨組的領導下，我按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定了政治信仰，加強了政治理論、法律法規、財務知識的學習，轉變了工作觀念，改進了工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。
在未來的壹年裏，我不會放松。我只會更加努力，總結自己過去壹年的缺點和優點，想出新的壹年如何工作，才能更好的工作，做的更好。
銀行是中國的命脈。只有銀行的工作做好了，我們國家的賬才算完整清晰，我們國家才能更好的發展。就是每壹個銀行員工都需要努力把每壹筆賬算清楚，為我們國家的經濟發展做出自己應有的貢獻！
二行個人金融部匯總
20__年是工商銀行發展史上濃墨重彩的壹年，工商銀行成功邁出了股份制改革的第壹步。對於南安支行來說，_ _年是拼搏的壹年，是適應變化的壹年，是開拓創新的壹年，是理清思路、加快發展的壹年。這壹年，分行及下屬分行業務整合穩步發展，綜合業務體系全面推進，實現了預期目標。在這壹年裏，組織和領導給了我很多學習和鍛煉的機會。
第壹，加強業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
自從從事儲蓄工作以來，我非常重視個人業務能力的培養和學習。在為儲戶提供規範優質服務的同時，刻苦學習業務技能，在掌握原有業務流程的基礎上，積極認真學習新業務、新知識，有不懂的地方虛心向領導和專業部門學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。
第二，以高度的責任感和顧客至上的服務理念，落實優質工作。
年，我在長江村儲蓄所擔任業務主管，主要負責重控、內控、質量核算和櫃臺正常業務。通過加強內控管理，去年分行會計質量評比，全所從未排在倒數50名，多次排在前三四十名。個人連續兩個月被南安支行評為“無差錯櫃員”。
我始終堅持“客戶至上”的理念，把客戶的事情當成自己的事情，設身處地，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思路，針對不同的客戶采取不同的工作方法，努力為客戶提供最好的服務，以贏得客戶對我們業務的支持。我在長江村儲蓄所工作期間，從和很多客戶的友誼發展到友情，多次受到不同類型客戶的好評，從未接到壹個客戶投訴。
時代在變，環境在變，銀行的工作也在時時變化。每天都有新的東西出現，新的情況發生，這就需要我隨著情況而改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環境的變化，提高自己的崗位任職能力，把自己培養成為壹名全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我的目標。當然，在壹些細節的處理和操作上，我還是有不足。今後，我將繼續做好本職工作，始終以“服務無止境、服務創新、服務持久”的服務理念鞭策和提升自己，在領導和同事的關心、指導和幫助下提升自己、更加嚴格，為工行的改革發展進程貢獻力量，把優質服務工作落到實處！
三行個人金融部匯總
為了做到“客戶滿意第壹”，我不僅每天上班前做好準備準時開門，提供全程服務，還經常犧牲個人休息時間處理單位的各項業務，積極向客戶推銷我們的產品，如基金、國債、保險等。並使解釋簡潔易懂，讓客戶在最短的時間內理解並接受我們的產品。對於優質客戶，我基本都是用“站著服務”，做到“來了就歡迎，走了就送”。此外，我還耐心細致地向客戶講解了個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個人金融服務，受到了客戶的好評。受到客戶口頭表揚20余次，未接到壹例客戶投訴，多次受到單位領導表揚。
我始終堅持“工作第壹”的原則，認真執行院內的各項規章制度，兢兢業業、任勞任怨，始終以“創新服務、持久服務”的服務理念鞭策和提升自己，努力以客戶滿意為宗旨，為儲戶提供規範、優質的服務。今天，我關註的是童淵分局員工的素質培訓。我刻苦學習業務技能，在掌握原有業務流程的基礎上，認真積極地學習新業務，尤其是個人黃金業務。工作中，他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年業務辦理快速準確，業務量壹直處於全院前列，月均業務量4500筆。比如第二季度我開了壹個理財賬戶，金額100萬，組織其他銀行存款80多萬。從_ _ _ _起，我壹直擔任業務主管。在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為領導分憂，不計個人得失，放棄長時間休息在辦公室加班加點，在工作中正確起到了表率作用。
本著對用戶負責的服務理念，經過壹年的努力、學習和實踐，今年二季度兩次獲得南安支行“最佳主管”榮譽稱號，兩次獲得分行“最佳會計素質”獎，二季度名列全市第三。這些榮譽和成績的取得，離不開支行、儲蓄所領導的培養和同事們的關心。
我在工作中不斷學習。在學習業務技能的同時，也註重提高自身素質，以適應金融現代化的需要。工作之余給自己充電，努力自學電腦技能。
通過這幾年的工作，我提高了自己的綜合素質，鍛煉的更加成熟。在今後的工作中，我將繼續做大師，兢兢業業，努力工作，熱愛本職工作，學習他人的長處，克服自己的不足，壹如既往地為研究所的發展做出自己的微薄貢獻。
我的工作口號是:“為客戶提供更好的服務，實施優質服務工作！”"
四行個人金融部匯總
在行領導的正確領導下，我依靠全體同事的共同努力，以務實的工作作風，圓滿完成了行建設和發展的各項任務，在平時的工作中也取得了壹定的成績。現在我簡單總結壹下我2003年的主要工作。
壹是努力學習政策，提高認識水平，為做好工作打基礎。
1，本人能夠認真學習黨的方針政策，特別是財經法規及相關政策，努力提高政策執行水平。平時利用壹些業務時間學習相關的文件、報刊、書籍，同時能積極參加市行組織的相關法律法規的培訓，為做好財務工作打下了壹定的基礎。
2.堅定* * *產品主義的信念，明確工作目標。作為壹名吉谷幹部，他能夠帶頭工作，團結同誌為我行的目標任務而努力。
2.合理安排收支預算，嚴格單位預算的預算管理，是銀行完成各項任務，實現年初既定目標的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，做好我行預算工作意義重大。為了做好這項工作，需要根據分行的實際發展情況，總結分析上壹年度預算費用的執行情況，找出影響本期預算的各種因素，客觀分析國家有關政策對本年度預算的影響，廣泛征求部門意見，多次向領導匯報。在現有條件下，在銀行總行允許的範圍內挖掘潛力，在實際執行中本著“量入為出、保證重點、兼顧壹般”的原則制定預算，嚴格執行預算，不得隨意調整預算。因情況特殊，需經領導小組研究決定，充分發揮資金使用效率，保證支行各項工作順利完成。
加強固定資產和低值易耗品的管理固定資產是銀行開展日常經營和其他活動的重要物質條件，種類繁多，規格各異。在這種管理上，很多人長期不重視，存在壹種重錢輕事，重采購輕管理的思想。為了加強這方面的管理，在我平時的工作中，按照現行的財務制度，對應記入固定資產但未辦理固定資產入庫手續的，及時進行登記，並定期與辦公室核對，確保賬實相符。通過盤點，及時發現和堵塞管理上的漏洞，妥善處理和解決管理中的各種問題，制定相應的改進措施，確保固定資產的安全和完整。
4.重視日常財務收支管理是壹個單位財務管理的重中之重。加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾、發展業務的需要，也是貫徹勤儉辦壹切事業方針的體現。為了加強這壹管理，我們參照總行的有關規定，基本完善了各項財務制度，使日常財務工作有法可依、有章可循，管理規範化、制度化。所有費用嚴格按照財務制度處理。通過精心實施，效果非常明顯。在資金相當緊張的情況下，既保證了業務發展、財務收支等壹系列正常經營活動的健康順利進行，又使各項收支的安排和使用符合年初計劃和財政政策的要求，大大提高了費用的使用效率，達到了增收節支的目的。
5.定期舉辦業務培訓，提高壹線員工的專業素質和能力。針對我行發展中出現的新情況和許多新情況、新問題，為提高全體櫃臺人員的應對能力，我行定期組織員工開展技術培訓和各項業務培訓，如組織身份證真假識別培訓、防偽專業知識考核、玫瑰卡常識考試等。通過培訓，提高了專業素質和理論水平，增強了分析問題和解決問題的能力。
不及物動詞結合優質服務競賽活動，大力提升服務質量和效率。在質量競賽活動中，以提高服務水平、提升企業形象為目標，緊緊圍繞讓借款人更滿意、存款人更放心的競賽主題，以落實社會服務承諾和崗位服務規範為重點，進壹步加強職業道德建設，自我加壓，積極參與競賽。同時，狠抓環境衛生，營造優質服務環境。比賽期間將以迎接全國衛生城市檢查為契機，全面清掃環境，堅持日清掃、周清掃、環境衛生檢查制度。服務環境明顯改善，受到客戶和總行突擊檢查小組的好評。
七個。認真做好年終決算。年終決算是壹項復雜而艱巨的工作，主要是清算舊賬，年終轉賬並記入新賬，編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是總部和單位領導了解情況、掌握政策、指導學校預算執行的重要資料，也是編制下壹年度學校財務收支計劃的依據。所以我非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，做好年終決算，認真編制各種會計報表。同時為報表撰寫更詳細的財務分析報告，對過去壹年的收支活動進行分析研究，做出正確的評價，通過分析總結管理中的經驗，揭示存在的問題，從而改進財務管理，提高管理水平，也為領導決策提供依據。
總之，2003年，我雖然做了壹些工作，但離不開分公司領導的正確領導和同事們的努力。展望2000年，該分公司將遷至該地區。在新的壹年裏，我將總結經驗教訓，揚長避短，應對新情況，采取新措施，加大吸收存款力度，改進內部管理方式，努力完成總行和分行下達的各項個人目標任務。
五行個人金融部匯總
1，文明優質服務工作
管理我行各營業機構的窗口服務工作，始終是我部的壹項中心工作。為不斷提升全行整體服務水平，真正通過服務工作促進各分行業務的全面發展，今年4月，按照新壹屆分行黨委的指導意見，在原有服務工作管理辦法的基礎上， 我部修訂頒布了《文明優質服務管理新辦法》，與舊辦法相比，新管理辦法體現了服務管理與業務發展並重、緊密結合的鮮明特點。 《辦法》細化，可操作性強，更符合我行管理工作實際。幾易其稿，於20__年4月中旬召開的文明優質服務工作會議上頒布實施。
新《辦法》頒布後，我部立即安排我部服務監管小組及所轄機構全體人員認真學習《辦法》細則，並責成專人按照最新修訂的《總行營業網點服務規範》進行自查。對於已自查出的服務軟硬件問題，可即時整改；壹時無法整改的，及時與上級行工會溝通，交由分行職能部門集中研究解決。同時，我部還聘請了服務監督機構，按照新辦法的要求，對所轄各機構的服務狀況進行明查暗訪，並按月上報檢查情況。雖然《辦法》實施僅兩個月，但從上半年的服務檢查結果來看，我行的服務質量和整體水平有了明顯的改善和提高。
今年上半年，我部在做好服務日常管理工作的同時，還指派部分機構積極參加省銀行業協會、市委文明辦組織的文明優質服務競賽活動。今年4月和5月，我們先後接受了省銀行業協會、省服務監管小組和省首問責任檢查組對我們服務的驗收和檢查，都取得了良好的效果。
2、業務技能培訓和測試工作
組織轄區內壹線員工的業務技能培訓和測試是我部的另壹項重點工作。鑒於今年9月全省系統準備啟用it藍圖，藍圖培訓使用分行電子教室，無法組織全行員工集中技能培訓。年初，我部向全轄下發通知，要求各機構化整為零，組織所屬員工加強技能培訓，力爭以優異的成績迎接總行驗收。6月9日至18日，根據省工會總體安排，我部還組織了分行員工技能測試，全行員工500余人積極參與，實際測試40余次，實際參加人數800余人。這次測評也取得了滿意的效果。據統計，已有200多名員工達到不同技能類別的壹流專家水平，全轄區參賽員工合格率近100%。
3.對外宣傳工作
在做好日常工作的同時，我部還承擔分行部分對外宣傳工作，及時將分行各類工作新聞以圖文並茂的形式報送總行、省行、分行網站及內部電子刊物，擴大分行影響力，提升全行知名度。據不完全統計，上半年該行向外媒發稿近20篇，發表率100%。
需要強調的是，去年年底，我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位。今年年初，市委宣傳部來我行代表省政府舉行了授牌儀式。我部抓住了這壹機遇，不僅做好了系統內的接待、準備和宣傳工作，還全力配合遼寧日報新聞臺記者采訪我行，並通過在《遼寧日報》刊登我行專訪擴大了對外影響力。
4、工人權益工作
1，文明優質服務工作
管理我行各營業機構的窗口服務工作，始終是我部的壹項中心工作。為不斷提升全行整體服務水平，真正以服務工作促進各分行的全面發展，今年4月，根據新壹屆分行黨委的指導意見，在原有服務工作管理辦法的基礎上...
根據分公司黨委的工作安排，今年3月，我部積極聯系體檢醫院，組織全轄區員工進行集中體檢。根據檢查結果，組織員工接種乙肝疫苗。目前，這項工作仍在進行中。
今年5月，根據黨委要求，我部還負責組織員工打理加工廠家的招標和考察工作，並於5月底完成了訂單合同的簽訂和全行1200多名員工的測量工作。
5.黨務工作
根據省行黨務部門的統壹部署，上半年，我部還積極組織行內各黨支部，嚴格把關，認真篩選入黨積極分子，參加了市政府工委的入黨培訓。目前，參加培訓的11積極分子已順利畢業，擬招收的新人選已上報分局黨委。
6、企業文化建設工作
為了營造和諧的企業文化環境，活躍員工的文化生活，上半年，我部主要安排了以下及幾項大型文體活動。
春節前夕，組織全行20__年表彰會和春節聯歡晚會；3月初，為紀念3.8國際婦女節，組織全行女員工開展書畫攝影大賽；5月中旬，組織全行員工開展以“綠色之約”為主題的登山活動，等等。上述活動的成功，極大地增強了員工的向心力和支部黨委的凝聚力，達到了預期的效果。
7.其他工作
6月中旬省行舉辦全省20年業務技能大賽，指定我行全程承辦。根據分公司黨委的指示，從活動的前期準備、基層公務員20年個人工作的總結到活動的順利開展，我部投入了大量的時間和人力。活動結束後，我部各項工作得到了各省行、分行黨委的表揚和好評。
二、上半年工作中存在的主要問題
1.雖然我部修訂了非常細化的服務工作管理辦法，但在日常管理工作中，考核線條還是比較粗糙，考核精細度有待加強。
2.在省行舉辦的20__年度業務技能競賽中，該行僅獲得團體總分第四名，與該行在省內的定位不符，員工業務技能培訓亟待加強。
三。下半年主要工作安排
1.在文明優質服務管理方面，下半年我部將采取多種靈活方式，逐步加強對各類機構服務狀況的監督、檢查和評估，穩步提升我行服務水平。
2、業務技能測試工作
重點篩選參加省級專家晉升驗收活動的人員，確保完成省行批準的晉升指標。
3.7月份，經過分公司黨委會議研究，做好20__年黨員發展新員工和20__年黨員轉正準備工作。
4、7月中旬和9月中旬，做好新衣的驗收和發放工作。
5、適時開展迎接八壹建軍節男子籃球賽等文體活動。