7折以下的機票原則上不予改簽、退票。按規定收取40%-10%的折扣。全價票或者頭等艙票可以隨便改,只要改後的航班有更多的票就行。如果妳不確定哪天改簽,妳可以隨時保留改簽的機票。如果機票高於現價,妳要補差價,持有機票的航空公司是不允許補差價的。如果是需要改簽的航空公司的原因,沒有限制。另外,壹些航空公司對起飛前後2小時和起飛後改簽也有相應的規定。
問題2:網上值機後可以改簽嗎?不行,我必須先取消登機,然後才能改簽。已出票:如果訂了折扣票,在改簽或退票條件允許的情況下,可以通過代理網站客服(在代理網站買票)或航空公司官網(在官網買)只在同壹家航空公司改簽時間;如果訂的是全價票,可以簽改時間,但簽改必須是兩家航空公司的協議;折扣較低的機票因航空公司限制不得改簽或退票;
此外,取消或修改未發出的訂單不收費(已交押金的團隊票除外);當發出的訂單要求退票或改簽時,應按照各航空公司的規定執行,並可能收取相應的退票或改簽費。
問題3:打印登機牌後可以改簽嗎?不用上飛機也能做到
問題4:如果我的機票座位已經在網上選定,我可以退款嗎?是的,但是退款金額取決於訂票時的機票。
首先,可退是指至少可退燃油附加費和民航發展基金(原機場建設費)。
另外,機票的費用還要看購票時的具體情況。購票時根據不同艙位和折扣決定退改簽。即使打折機票可以退,也要收取壹定的費用,換句話說,不能全額退款。
問題5:網上值機後可以退款嗎?請旅客註意,南航航班將在起飛前45分鐘停止辦理值機手續。乘坐國內航班的旅客因機場晚點需要乘坐其他航班時,需要按照規定重新預訂座位。如果旅客的機票折扣低,後續航班沒有低折扣票價,則需要按照所乘坐航班的票價支付機票價格。
如果妳有折扣的話,妳只能乘坐那趟航班。妳不能改變它。因為打折,妳不可能有太多的自由。全價兩年內有效。
航空公司退改簽規則
機票改簽
旅客購票後要求變更航班、日期、艙位等級的,承運人及其銷售代理人應當根據實際情況積極辦理。航班取消、提前、延誤、航程變更或者不能提供原座位時,承運人應當優先安排旅客乘坐後續航班或者改簽其他承運人的航班。
退票
由於承運人或者旅客的原因,旅客不能在客票有效期內完成部分或者全部航程,可以在客票有效期內要求退票。要求退票的旅客,憑客票的“航班聯”、“旅客聯”或客票未使用部分辦理。退票只能在出票地、航班始發地、行程終止地的承運人售票處或其銷售代理處辦理。票價只能退給旅客本人或車票的付款人。
旅客自願退票的,除提供有效車票外,還應當提供本人有效身份證件,按照下列條款辦理:
-旅客出票後已確認退票的,按照航空公司相關退改簽規定辦理(具體請參考訂票時的退改簽規定)。
-持聯程票或返程票要求退票的旅客,按第壹款規定辦理。
——革命傷殘軍人要求退票,免收退票費。
-持嬰兒票的旅客要求退票,免收退票費。
——持非正常車票的旅客,如需退票,應在車票有效期內,到原購票地辦理退票手續。
-旅客在航班中途停留地自動終止旅行,該航班未使用航班的機票不予退還。航班取消、提前、延誤、航次變更或者承運人不能提供原座位時,旅客要求退票的,始發站應當退還全部票款,經停地應當退還未使用航段的全部票款,不收取退票費。如果乘客想出示因病退款,需要提供醫療單位的證明。所有機票在始發地退票,未使用航段的機票在經停地退票,不收取退票費。患病旅客的隨行人員要求退票的,應當按照第壹款退票的規定辦理。
丟失的票
旅客遺失車票,應當向承運人或者其銷售代理人書面申請掛失。旅客申請掛失前,客票已被冒用或退票的,承運人不承擔責任。定期客票遺失的,旅客應當在航班預定起飛時間1小時前向承運人提供證明,承運人可以為該航班補辦新的客票。重新發行的票不能退款。非正常客票遺失,旅客應及時向原售票地提供證明並申請掛失,售票地應及時通知各相關承運人。經核實,車票未被冒用或退票,車票到期後30日內辦理退票手續。
問題6:改簽後可以在線選座嗎?問題應該是“改簽後可以在線選座嗎?”
網上選座是可以的,但是需要提前24小時。選座有兩種方式。
在線辦理登機手續以預訂座位
飛機起飛前24小時登錄航空公司官網網上值機系統,自主選擇座位,打印登機牌。
手機應用簽到
飛機起飛前24小時,登錄航空公司APP在線值機。也可以選座,飛機起飛前2小時到機場值機櫃臺換登機牌。
問題7:如果網上值機需要改期退票,先取消值機怎麽辦?如果沒有,請航空公司協助,我才能更改或退款。
問題8:網上值機是網上登機牌嗎?我能換登機牌嗎?網上值機不是為了換登機牌。可以選個座位什麽的。
妳必須去機場換登機牌。
也可以換登機牌。
問題9:值機後可以退機票嗎?5積分機票辦理值機退款:
這種情況稱為漏登,即旅客在始發地辦理完值機手續後或途經車站時沒有登上指定航班。
如果是旅客自身原因誤機,與誤機壹樣,應在機場或原購票地辦理機票航班改簽和退票手續。根據機票的適用條件收取退票費。
如果機票“不可退票”,票款不退,相當於退票費100%;如果是退票費,就是說退票費,可能是5%,也可能是80%。但無論如何,民航發展基金(機場建設費)和燃油附加費都會全額退還。
詳情請咨詢航空公司客服熱線。