1，撥打96888，按2號鍵進入自助服務，參保居民可根據語音提示查詢個人參保信息；
2.登錄勞動保障網，在首頁，根據個人社保號查詢個人社保賬戶；點擊此處進入社保查詢；
3.登錄勞動保障網，進入“網上辦公”，然後進入“網上服務大廳(試用版)”。個人用戶註冊後，可以查詢自己的社保。
社會保障的特點包括:
1.社會保險的客觀基礎是勞動領域存在的風險，保險的對象是勞動者個人；
2.社會保險的主體是特定的。包括工人(包括其親屬)和雇主；
3.社會保險是強制性的；
4.社會保險的目的是維持勞動力的再生產；
5.保險基金來源於用人單位和勞動者的繳費和財政支持。保險範圍僅限於職工，不包括其他社會成員。保險範圍僅限於勞動風險中的各類風險，不包括財產、經濟等其他風險。
社會保障的職能包括:
1，穩定社會生活的功能；
2.再分配的功能；
3、促進社會經濟發展的功能:
(1)社會保險制度作為需求管理的重要工具，在經濟中發揮著積極的作用；
(2)社會保險基金的有效利用可以促進經濟的持續繁榮；
(3)社保成為企業招聘人才的基本條件。
法律依據
中華人民共和國社會保險法
第四條中華人民共和國境內依法繳納社會保險費的用人單位和個人，有權查詢繳費記錄和個人權益記錄，要求社會保險經辦機構提供社會保險咨詢等相關服務。第七條國務院社會保險行政部門負責全國的社會保險管理工作，國務院其他有關部門在各自的職責範圍內負責有關的社會保險工作。
縣級以上地方人民政府社會保險行政部門負責本行政區域內的社會保險管理工作，縣級以上地方人民政府其他有關部門在各自的職責範圍內負責相關的社會保險工作。