企業外部環境包括政治、經濟、社會和技術分析，簡稱pest。
政治法律環境:政治環境對企業的影響是直接的、不可預測的、不可控的。這些因素往往制約和影響著企業的經營行為，尤其是企業的長期投資行為。
經濟環境:企業的經濟環境主要由社會經濟結構、經濟發展水平、經濟制度、宏觀經濟政策四個要素構成。
社會自然環境包括社會環境和自然環境。
技術環境分析是分析本企業產品相關科學技術的現有水平、發展趨勢和速度，跟蹤和掌握新技術、新材料、新工藝、新設備，分析對產品生命周期、生產成本和競爭格局的影響。
企業外部因素評價矩陣
外部因素評價矩陣(efem)常用於分析企業的外部環境，是分析和評價企業關鍵外部因素的常用分析方法。其程序是:
(1)列舉企業面臨的外部環境中的關鍵因素，包括企業面臨的機會和威脅。
(2)給每個因素壹定的權重(0-1，表示重要程度)，所有因素的總權重為1。
(3)對企業對各因素的有效反應程度進行評分，評分範圍為1-5。其中1表示差，2表示差，3表示壹般，4表示反應良好，5表示反應良好。
它反映了企業的嚴重威脅、壹般威脅、無威脅和無機會、壹般機會或主要機會。
(4)將所有因素加權求和，得到綜合得分。
Efe競爭反映的是壹種主觀判斷，其評價結構可能因專家不同而有所差異，主要是因為各種因素的重要性和企業對其有效反應的指標是相對的、動態的。
情勢分析
Swot分析法，即優勢、劣勢、機會和威脅分析，是根據企業自身的實力，對比競爭對手，分析企業外部環境的變化可能給企業帶來的機遇和挑戰，進而制定企業的最佳戰略。
Swot分析實際上是對企業內外部條件的各方面進行綜合和總結，進而分析企業面臨的優勢和劣勢、機會和威脅的壹種方法。Swot分析實際上是外部環境分析和內部因素分析的組合分析。因此，外部環境評價矩陣和內部因素評價矩陣構成了swot分析的方法論基礎。其中，優勢和劣勢分析主要側重於企業自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析則側重於外部環境的變化及其對企業可能產生的影響。
1，優劣勢分析(sw)
競爭優勢是指企業超越競爭對手、實現目標的能力。企業的主要目標包括盈利能力、增長和市場份額。因此，企業的競爭優勢並不壹定完全體現在較高的利潤率上。有時候，企業更希望保持增長率，增加市場份額，或者穩定員工。
在分析優劣勢時，壹定要從整個價值鏈的每個環節對企業和競爭對手進行細致的比較。
影響企業競爭優勢持續時間的關鍵因素有三個:①建立這種優勢需要多長時間？②可以獲得哪些優勢？③競爭對手需要多長時間做出強有力的回應？只有分析清楚這三個因素，企業才能清晰地建立和保持自己的競爭優勢。
企業的優劣勢可以通過企業內部因素來評價，內部因素評價矩陣(ife)可以通過加權計算來定量分析企業的優劣勢。
2.機會和威脅分析(0t)
機會和威脅分析主要關註企業外部環境帶來的機會和威脅。外部環境發展趨勢
可以分為兩類:壹類代表環境威脅，壹類代表環境機遇。
企業外部的不利因素包括:新產品替代、銷售商延遲付款、競爭對手結盟、市場增長緩慢、供應商議價能力增強等，影響企業當前的競爭地位。
環境機會是指企業面臨的外部環境中有利於企業發展的因素，如政策支持、技術進步、與供應商的良好關系、銀行信貸支持等。
機會和威脅分析可以采用企業外部評價矩陣。
3、企業戰略選擇
根據對企業優勢和劣勢以及機會和威脅的分析，可以繪制swot分析圖，為企業制定相應的戰略。如教材圖2-6所示。
swot分析圖分為四個象限，要根據企業的不同定位采取不同的策略。Swot分析圖提供了四種戰略選擇。右上角的企業內部優勢強，機會多。企業應采取增加投資、擴大生產、提高生產份額的增長戰略。右下角的企業雖然有很大的內部優勢，但必須面對嚴峻的外部挑戰。它們應利用自身優勢開展多元化經營，避免或減少外部威脅的影響，分散風險，尋求新的發展機遇。左上角的企業面臨外部機遇，但缺乏內部條件，應采取扭轉策略改變內部不利條件。左下角企業面臨外部威脅和自身條件存在問題，應采取防禦策略，避免威脅，消除劣勢。