民營醫院年度工作總結(壹)
加強中醫醫院內涵建設，提高中醫臨床療效，發揮中醫特色優勢，提升中醫服務能力，促進中醫發展，使中華民族幾千年積累的文化瑰寶得以傳承和發揚，這是中醫醫院生存的根本。中醫醫院的發展必須遵循內在規律，發揚中醫特色，發揮專科優勢，提供以中醫為基礎的醫療保健服務。在深化認識的基礎上，把發展中醫藥特色優勢作為醫院建設的重點，在醫院發展過程中突出中醫藥特色，強化突出中醫藥特色優勢的意識，端正指導思想，明確發展思路，落實中醫藥傳承發展創新措施，促進醫院健康可持續發展。現將我院特色中醫醫院建設情況報告如下。
壹、國家概況
位於省中部，全縣面積2695平方公裏，轄21鄉3縣，人口45萬。全縣面積10.2平方公裏，常住人口近15萬。先後獲得“省級文明城市”、“省級園林城市”等榮譽稱號。去年，全縣新農合參合率為96.47%，15582名財政供養的農村低保對象、農村五保對象、優撫對象全部參加了新農合。年度最高支付限額提高到5萬元，政策範圍內住院費用報銷比例為60%，統籌基金利用率為78%。農民可在各定點醫療機構自主選擇就醫，壹次性報銷比例達95%以上。從近年來該縣醫療服務的情況來看，群眾的健康需求呈高增長趨勢。
二、醫院簡介
縣中醫院位於縣城大源北路，占地25畝，現有建築面積1.6萬多平方米，固定資產近9000萬元，其中醫療設備約3000萬元。全院職工312人，其中獲得中級以上職稱93人(含* * *主任醫師18人)，40歲以下占職工總數的52%。醫院科室齊全，包括急診科、內科、兒科、外科、骨科、婦產科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻喉科)、康復科(針灸、推拿、理療科、疼痛科)等臨床壹級科室，以及檢驗科、放射科、功能科等醫療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外沖擊波碎石、德國彈道碎石、電汽化切割機、德國Wolf牌腹腔鏡等先進設備。多年來，業務收入在全省縣級中醫醫院中名列前茅，先後獲得全國衛生系統先進集體、全省中醫藥工作先進集體、省級文明單位、省級衛生系統建設先進單位等榮譽稱號。2010 1?2月份醫療救治176519人次，同比增加18076人次，其中門急診167341人次，住院9442人次，住院2210人次；醫院業務總收入達到4377萬元，同比增長38%，創歷史新高。今年6月實現全年業務收入5110萬元，預計全年業務收入達到6000萬元。
第三，特色中醫醫院建設
根據省衛生廳的部署和安排，結合醫院的實際情況，開展了特色中醫院建設，並制定下發了活動實施方案。以“弘揚中醫藥文化，傳承國粹精神，更新服務理念，完善規章制度”為主題，采取了壹系列切實有效的措施，確保了工作的順利開展。
民營醫院年度工作總結(二)
20xx年，在集團公司黨政和醫院的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成。年初，我院根據集團公司Xx的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、關愛奉獻”的理念，加強醫療衛生系統醫德醫風建設。切實解決人民群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題。醫德醫風工作取得了可喜的成績，現將我院醫德醫風介紹如下。
壹是繼續狠抓醫德教育。
思想是行動的指南，有什麽樣的思想就有什麽樣的行動。醫院黨政高度重視思想教育，以Xx醫院報、黨辦簡訊、醫德醫風簡報為思想武器，積極宣傳醫德醫風政策法規和典型案例。同時下發文件，召開全院大會，組織廣大職工學習“八榮八恥”，開展治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。根據盧總的指示，組織部門主任和專業骨幹體驗了礦工工作的艱辛，激發了廣大醫務人員為礦工服務的熱情。同時發布《Xx醫院員工行為規範》，從行為文書、舉止等方面規範員工行為。其次，大力建設了醫院文化，形成了全體醫院職工壹致的價值觀，如“救死扶傷、關愛奉獻”的醫院精神，“病人第壹、誠信至上”的醫院服務理念，“敬業、誠信、博愛”的醫院道德理念，同時加強廉潔文化建設，從而從企業文化上規範醫務人員的道德行為；同時，各科利用交接班會和政治學習會，復習衛生部頒布的八項禁令和省衛生廳頒布的十項禁令，以及醫院各類人員的醫德規範；醫德醫風辦公室還對新分配人員和實習生進行系統的醫德教育，使我院醫德教育達到100%。
二、深入患者中調查研究，切實解決患者迫切需要解決的問題。
調查研究是我們黨壹貫的優良傳統。沒有調查就沒有發言權。對於醫德醫風和醫療服務質量，只有患者最有發言權。為此，醫德醫風辦每月組織專人深入病房和門診進行服務滿意度調查，征求患者對我院醫療、後勤服務、醫德醫風等方面的意見和建議，並對患者在各科室召開的座談會上反映的問題和意見書中反映的問題進行分類匯總，擬定解決問題的意見或建議，在黨政聯席會議上解決。這就為患者解決了很多實際問題。比如開設了液體治療中心，方便住在附近的嬰兒臨時輸液，改造了微波爐，供有飯病人熱飯；為了方便患者恢復運動，修整了後花園，購置了健身器材。為了方便患者看病，重新設置了導診圖標和科室卡；有患者反映，夏天病房裏有蒼蠅蚊子，於是全院紗窗都翻新了；有的科室反映冷水供應時間短，所以供水時間延長；有患者反映常用藥供應有時會停，所以藥事委員會專門召開會議加強藥物計劃？采購？出庫的銜接工作保證了常用藥品的供應等等。在全體員工的共同努力下，我院三大滿意度均達到95%以上，拉近了醫患關系，贏得了患者的好評。今年1？65438+10月，全院共收到12條橫幅，12封感謝信。
三、密切關註當今社會關註的“紅包”熱點問題。
2001年，我院在Xx市率先出臺了返還“紅包”獎懲制度，並於2006年進行了修訂。年底對返還“紅包”的醫務人員進行表彰獎勵，索要和收受“紅包”的，處以紅包金額5倍的罰款和待崗3個月的處罰。總之，我們壹方面引導和鼓勵絕大多數醫務人員保持高尚的醫德，另壹方面對個別患者處以三個月的罰款。由於對員工思想教育的加強，配套獎懲制度的完備，返還“紅包”在我院蔚然成風。今年1？6月5438+10月，醫院組織76人回“紅包”106次，金額30900元，其中回“紅包”最多的科室是心血管科，23人(次)占7600元，其次是呼吸科，23人(次)占4900元。退“紅包”最多的是心內科主任X _ ,* * *退了7次3400元，其次是骨科主任Xx，退了5次2700元。
四、嚴禁亂收費、亂收費、開“搭車藥”和藥品臨床使用。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。具體措施是:壹是醫務科每月向社保了解各科室收費情況，發現亂收費、濫收費、開“搭便車藥”的情況，要求其科室立即糾正；二是住院部每月按照二級甲等醫院的收費標準逐壹檢查各科，不合理收費要求其調整；第三，為了防止藥品做臨床工作，如果某個藥品突然非正常加價，或者以商業賄賂手段分銷藥品，我院將立即取消該藥品的分銷。同時，根據《Xx醫院醫德獎懲辦法》，對亂收費、多收費、開“搭便車藥”者，將嚴肅處理。此外，為了真正體現“救死扶傷、關愛奉獻”的醫院精神，我們對部分經濟困難的患者減免了壹定的醫療費用，如康復科家庭非常困難的患者王良減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛崗敬業”精神
倡導全院職工平等對待窮人和富人，特別是關愛弱勢和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。比如，我院呼吸內科專門聘請北京的專家為呼吸科患者進行保健知識講座，並自費編寫了《哮喘防治知識》手冊，免費發放給患者；婦產科收治了壹名被遺棄在路邊無人照看的精神病孕婦。她們不怕臟，不怕累，就洗了澡，買了新衣服，直到生了寶寶，被Xx社會福利院接走。孩子轉到兒科後，因為沒有家人，我們兒科Xx主任親自給孩子買奶粉、奶瓶、童裝，護士定期給孩子餵奶。《健康生活》報道了這個故事。心血管內科搶救了壹名無人照顧的重病礦工，《Xx日報》有報道，等等。同時，作為公立醫院，積極承擔社會責任。我院不計報酬積極搶救50余人，Xx市市長視察我院並給予高度評價。由於我們精湛的醫術，合理的收費，良好的醫德，我院在Xx市周邊地區享有很高的聲譽。
雖然我們的醫學倫理學取得了很好的成績，但是仍然存在壹些不足。首先，目前還存在壹些推諉患者、亂收費、對患者不耐煩的情況。其次，缺乏“走出去、請進來”與兄弟醫院的經驗交流，探索醫德醫風發展新思路；再次，醫學倫理學的學習材料缺乏、陳舊，跟不上改革形勢的需要。今後要繼續加強醫德醫風教育和獎懲，加強兄弟醫院的經驗交流，結合十七大精神，緊跟改革發展方向，使Xx醫院醫德醫風工作再上新臺階。
民營醫院年度工作總結第三部分
壹、主要工作和成果
在xxx，衛生局進壹步加強了對民營醫療機構的監管，強化了民營醫院的合法執業，提高了醫療服務質量，增強了民營醫院的責任意識、服務意識、質量意識和競爭意識，促進了民營醫院的管理水平再上新臺階。
(1)民營醫院組織架構和制度建設完善。制定xxxx年度工作計劃，總體部署xxxx工作，建立長效發展機制。
(二)引導全縣民營醫院堅持為人民健康服務的方向，提高醫療服務質量。按照批準的執業科目開展診療活動，遵守診療技術規範等規章制度，規範醫療服務行為，加強醫德教育，樹立依法誠信服務的理念。
(3)依法規範民營醫院的執業行為。嚴禁民營醫療機構聘用(使)非衛生技術人員(包括不具備執業醫師和執業護士資格的人員和非衛生技術人員執業)，各民營醫院要嚴格按照其執業場所和診療科目開展診療活動，禁止發布違法虛假醫療廣告。
(四)衛生局每季度召開壹次全縣民營醫院監管工作會議，通報民營醫院階段性檢查情況。針對管理檢查中發現的問題，醫院制定了切實可行的整改措施，確保整改到位，建立合理的自律機制。
(五)充足的政策和有力的支持，保證了民營醫院在科研立項、職稱評定、繼續教育、定點醫保、雙向轉診等方面與公立醫院享有同等待遇，在服務準入、監督管理等方面壹視同仁，確保民營醫院健康發展。
(6)平安醫院的建立是在民營醫院中進行的。Xx民營醫院通過市衛生局驗收，達標率50%。上半年民營醫院工作中的不足:只重視硬件建設，忽視軟件管理，普遍存在數據不全等問題；特別是安全生產、道德建設、文化建設等信息不全或沒有；疾控工作中，門診日誌登記不規範，傳染病報告制度未落實；醫務人員的學習氛圍還是不夠濃厚。爭取在以後的工作中整改。
二、下半年的工作計劃
(1)加強對民營醫院的管理。加強醫德醫風建設，規範職業道德，努力提高醫療服務水平和質量，為群眾提供安全、有效、便捷的醫療衛生服務。
(二)加強業務技能學習，以醫聯體為平臺，在民營醫療機構營造濃厚的學術氛圍，確保培訓、交流和學習經常化、制度化。
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