經銷商是我們的戰友。
2001年,四季沐歌的品牌知名度吸引了新的經銷商加入。他決定做四季沐歌的代理,不用見董事長,不用去總部。付完首付款,四季沐歌送來了第壹批貨。然而,產品到貨當天,經銷商突然發現送貨師傅的手機打不通,貨物沒有如期送達。它壞了,貨物被司機騙走了。當時莊家頓時覺得眼前壹黑,他投入了近65438+萬元。他對四季沐歌的了解僅限於知道業務員的手機號碼。董事長通過業務經理的匯報知道了這壹情況,當即表示“我們馬上無償再送壹批太陽能,經銷商是我們的戰友”。經銷商的經營沒有受到影響。那年的經銷商大會上,經銷商抱著董事長,激動得流下了眼淚。“主席,就算妳當時不供應我的貨,我也沒辦法。我投入的錢和裝修的店面可能都白費了,但是妳救了我。妳真是我的恩人。”
1000套太陽能虧了8萬。
很多人都知道海爾張瑞敏砸冰箱的故事。事實上,四季沐歌也做出了同樣的決定。有壹次,由於上遊原材料廠家的質量原因,四季沐歌專門為某小區生產的1000太陽能出現了質量問題。此時,四季沐歌可以選擇向乙方支付少量賠償金,剩下的問題留給物業解決。然而,四季沐歌董事長卻做出了壹個讓全公司不解的決定:將1,000臺太陽能機組運回,重新安裝1,000臺太陽能機組。來回運費和重新制作安裝的費用給還沒有站穩腳跟的四季沐歌公司帶來了巨大的經濟損失。主席說:“錢可以不要,但信譽不能不要!”"
老馬蹲伏,誌在千裏。
東營河口的經銷商是個七十多歲的老太太,但她還是每天冒雨來來去去,經營著她的太陽能生意。她是壹名退休教師,家庭條件很好,子女也很孝順,但老人對太陽能有著執著的熱愛,同時讓她印象深刻的是四季沐歌誠信經營、大無畏的精神。當年,為了激勵老人做經銷商,四季沐歌業務經理的不斷上門拜訪,終於打動了老人,從此與四季沐歌結下了不解之緣。品牌口碑是消費者對品牌的好感和信任,所以如何長期獲得消費者的信任是所有太陽能企業需要思考的課題。壹些企業通過事件營銷、軟文、各種營銷載體建立起來的品牌口碑,往往是曇花壹現。因此,他們利用權威媒體廣告和無休止的促銷戰來提升銷量。但是,真正的市場之王,應該是壹個先天下之憂而憂,後天下之樂而樂的仁者。
圖:抗擊雪災,3.15消費與責任2008年8月,四季沐歌太陽能和中國人民財產保險股份有限公司為產品買了雙保險——產品質量保證保險和產品責任保險。這是太陽能行業唯壹壹家為產品購買保險的公司,充分體現了四季沐歌的社會責任感和對客戶負責的態度。
“產品質量保證保險”是壹種專門為產品設計的質量保證保險,保證消費者在使用過程中因產品質量而導致的修理、更換產品所產生的費用能夠得到賠償。“產品責任保險”是為了保障消費者在使用產品時的安全。發生保險責任所列的人身傷害和財產損失,保險公司會給予壹定的賠償。PICC中國的負責人表示,正是因為他們對四季沐歌產品質量的信心,保險公司才敢對此投保。相信四季沐歌的這壹舉措,會讓消費者更安心、更放心地使用四季沐歌的太陽能產品。“企業因為責任而存在。企業來源於社會,必須回報社會。壹個企業只有得到社會的認可,其社會價值才能得到體現。”這句話是四季沐歌總經理李在搜狐直播間說的。其實四季沐歌為社會所做的壹切,都可以用這句話來解釋。聯合中華環保基金會開展“壹次性無氟環保”公益捐贈活動;設立四季沐歌北大獎學金;攜手創維集團啟動“2008新農村影院工程”;抗震救災,四季沐歌“綠絲帶”行動。每壹個事件都可以用壹個詞來概括——社會責任!
積極履行社會責任,與四季沐歌壹起啟動2008綠色新政。
-四季沐歌太陽能聯合中華環保基金會正式啟動“壹次性無氟環保”活動。
2008年2月22日,北京四季沐歌太陽能與中華環保基金會簽約儀式在北京舉行。會上,北京四季沐歌太陽能向中華環保基金會捐贈,啟動了籌劃已久的“壹次性無氟環保”活動,拉開了四季沐歌無氟天妃太陽能在中國上市的序幕。
中華環境保護基金會是中國第壹個專門從事環境保護的基金會。2005年,它被聯合國經濟及社會理事會授予“專業投資者地位”。組織開展了中華環境獎、葛平綠色行動、生態長城、資助大學生開展環保活動等壹系列環境公益活動,為推動我國環境保護事業的發展做出了巨大貢獻。作為太陽能行業的創新領導品牌,四季沐歌堅持以環保為己任,不斷進行科技創新,以實際行動引領太陽能行業的發展潮流。壹個是以“推動中國環保事業發展”為宗旨的環保組織,壹個是以“致力於環保節能”為理念的領先綠色能源企業。這兩個組織在環境保護和可持續發展方面不謀而合。此次推出的“壹次性無氟環保”活動,是指消費者每購買壹臺無氟飛天太陽能熱水器,將向中華環保基金會捐贈1元人民幣,用於支持國家環保公益事業。
中華環保基金會秘書長李偉在致辭中指出,環境保護是壹項影響深遠的公益事業。每個人都有享受美好環境的權利,美好的環境需要每個人的關心和愛護。作為壹家太陽能環保企業,四季沐歌以技術創新和文化推廣的形式來推動環保,這不僅說明了四季沐歌是壹家積極推動產品技術發展的企業,而且勇於承擔社會環保責任。
圖:中華環保基金會秘書長李偉(右)向四季沐歌公司副總經理李俊(左)頒發捐贈證書。四季沐歌在北大設立專項獎學金,幫助貧困學生順利完成學業,這裏面有壹個鮮為人知的故事。有壹次,董事長帶領北京營銷中心的負責人去北大開會。中午,主席想重溫大學時光,去北大食堂吃飯。主席在北大食堂坐下吃飯的時候,壹個很樸實的學生在他對面坐下。主席驚訝地發現,這個學生只做了壹頓飯和壹份免費湯。漸漸地,主席和大學生聊了起來。原來這個學生是湖北人,家裏很窮。雖然是北大的研究生,但每個月都要寄壹些補貼回家。聽完學生的介紹,主席心情沈重。當天下午返回北大時,主席提議設立四季沐歌捐贈的獎學金,用於資助北大的優秀貧困學生。董事長並不指望學生畢業後能在沐歌工作,而是希望四季沐歌作為壹家愛心企業,能幫助到未來為祖國做出更多貢獻的優秀學生。
圖:四季沐歌領導與北京大學林副校長代表雙方簽署了獎學金捐贈協議。
“創維-四季沐歌太陽能2008新農村影院項目”隆重啟動。
2008年6月20日,“創維-四季沐歌太陽能2008新農村影院項目”全國首映式在湖北省荊州市沙龍達廣場舉行,壹場農村視聽盛宴開始了。據了解,“創維-四季沐歌太陽能2008新農村影院項目”總投資654.38+00萬元,將在全國25個省份發行,為3000萬農民播放多達654.38+00,000部電影。整個活動將於2009年9月底結束。
文化部藝術服務中心副主任劉波、中國電影家協會黨組副書記徐柏林、湖北省文化廳副廳長王建剛、創維數碼控股有限公司董事長兼CEO張學斌、北京四季沐歌太陽能科技有限公司市場總監李俊等出席首映禮。荊州電視臺、楚天都市報、湖北日報、江漢商報、荊州晚報、荊州人民廣播電臺等20余家媒體也到場。
在首映式上,文化部藝術服務中心副主任劉波對此次活動給予了高度評價。他相信“創維-四季沐歌太陽能2008新農村影院項目”將極大地推動社會主義新農村建設。四季沐歌公司領導在首映式上接受采訪時表示:“作為太陽能行業的領導品牌,我們對建設社會主義新農村責無旁貸。早在今年2月,四季沐歌就積極響應國家“家電下鄉”政策,在行業內率先啟動“太陽能下鄉”項目,定制生產適合農村應用的太陽能,讓廣大農民免費洗太陽能熱水澡。這項活動不僅有利於提高農村的生活質量,也有利於提高農民的生活水平,真正為農民“減負”。如果說‘太陽能下鄉’促進了農村的物質文明建設,那麽這次‘送電影下鄉’將極大地促進農村的精神文明建設。”
在談到此次合作的基礎時,兩家公司的領導表示,雙方都是中國航天事業的唯壹合作夥伴,這種品牌“背書”是雙方互信的基石。在無邊界創新與融合理念的指導下,四季沐歌與世界500強企業中國航天、霍尼韋爾、中國移動的合作取得了巨大成功。相信這次與創維的強強合作,壹定會在中國營銷史上劃上壹個完美的驚嘆號。
據悉,創維“送電影下鄉”項目已開展兩年,深受農民喜愛。急人民之所急,想人民之所想,已經成為創維的核心價值觀。同樣,四季沐歌也壹直將社會責任視為企業發展的命脈。特別是在抗震救災中,四季沐歌的義舉受到了社會的好評。前不久,四季沐歌被國家工商總局授予“中國馳名商標”,並以1167萬的品牌價值入選世界品牌實驗室“中國500最具價值品牌”,這是對四季沐歌八年責任之旅的最高贊賞。筆者相信,兩個責任企業的共同努力,將使農民朋友享受到最豐富的文化盛宴。
圖:創維-四季沐歌太陽能2008新農村影院項目啟動儀式
抗震救災,我們的心在壹起。