本辦法所稱業主，是指住宅小區內物業所有權人。包括私有房產、公布房產、單位房產的房屋所有權人。
本辦法所稱物業管理，是指業主委托物業管理企業對物業進行日常維護、修繕、經營、以及對房屋產權人、使用人提供的綜合性服務。
本辦法所稱物業管理企業，是指具備相應資質條件，經工商行政管理機關登記註冊，經營住宅小區服務業務的企業。第四條 住宅小區全體業主通過業主委員會對物業實施自治管理。住宅小區的公***設施和配套設施，由全體業主、承租人和使用人***同使用與維護。第五條 物業管理實行主管部門行業管理、業主自治與委托物業管理企業服務管理相結合的原則，逐步實現社會化、專業化、市場化服務經營型管理。第六條 銀川市房產管理局是本市住宅小區物業管理的主管部門，負責對全市住宅小區物業管理的指導、監督和行業管理工作。其主要職責是：
（壹）貫徹執行物業管理的法律、法規和規章；
（二）負責培育、開發物業管理市場；
（三）參與住宅小區的驗收，指導、監督住宅小區的移交工作；
（四）負責物業管理企業的資質管理；
（五）對物業管理企業的經營和管理進行監督檢查；
（六）負責指導、協調、監督維修基金（維修儲備金）的管理和使用；
（七）負責對物業管理工作人員進行培訓；
（八）負責住宅小區物業管理的考評工作。
建委、規劃、環保、公安、工商、物價等部門按照各自的職責分工，負責住宅小區物業的有關管理工作。
住宅小區所在地派出所、居民委員會根據自己的職責對住宅小區物業管理進行指導和監督。第二章 業主代表大會和業主委員會第七條 新建住宅小區交付使用且入住率達到50％以上時，由市房產管理部門按以下程序，組織召開業主代表大會和選舉產生業主委員會：
（壹）向全體業主發出召開業主代表大會及推舉業主委員會候選人名單通告。
（二）擬定業主委員會候選人名單，確定開會時間。
（三）組織召開第壹次業主代表大會，選舉產生業主委員會。第八條 業主代表大會由住宅小區的業主代表組成。業主代表以每棟樓為單位按住戶比例推選。
業主代表大會必須有持過半數以上投票權的業主代表出席才能舉行。第九條 業主代表大會可以邀請住宅小區所在地派出所、居委會及相關部門的人員列席會議。第十條 業主代表大會由業主委員會負責召集，每年召開壹次。
業主代表大會召開7日前，業主委員會應當將會議日期及內容告知業主。
業主代表大會閉會期間，經30％以上業主代表提議，可以召開臨時業主代表大會，業主委員會應當在接到該項提議後15日內召開臨時業主代表大會。第十壹條 業主代表大會形成的決定，必須由出席會議的業主代表所投票數的過半數通過方有效。
業主代表大會的決定不得與法律、法規、規章及相關政策抵觸。第十二條 業主代表大會行使下列權力：
（壹）選舉、罷免業主委員會的組成人員；
（二）聽取和審查業主委員會的工作報告；
（三）聽取物業管理企業的工作報告；
（四）批準業主委員會有關業主利益的重大事項的決定；
（五）制定、修改業主公約及住宅區物業管理辦法；
（六）改變和撤銷業主委員會不適當的決定；
（七）批準或修改業主委員會章程；
（八）批準物業管理的其他重大事項。第十三條 業主委員會由3到15名委員組成，每屆任期三年。第十四條 業主委員會委員由業主代表大會在業主代表中選舉產生。委員壹般為兼職，可以連選連任。
有下列情形的之壹的，不得擔任業主委員會委員：
（壹）身體及精神狀況不適宜履行業主委員會委員職責的；
（二）喪失業主資格的；
（三）有違法犯罪行為的；
（四）經業主代表大會罷免的。